Entradas

Más de 115 empresas postularon a la Edición Especial Covid-19 Premio Carlos Vial Espantoso

Hemos estado expuestos a una realidad que nos ha obligado a ser y hacer las cosas de un modo distinto. Frente a esta realidad, el Premio Carlos Vial Espantoso para grandes empresas se llevará a cabo bajo una Edición Especial 2020: su foco estará puesto en destacar las mejores prácticas laborales implementadas durante la crisis actual.

Este año, la Fundación Carlos Vial Espantoso cumple veinte años reconociendo empresas que ponen al trabajador en el centro del modelo de negocio. Hoy más que nunca, el mundo empresarial debe dar a conocer que sí es posible construir una nueva forma de hacer empresa, más consciente, más humana, que aporte con cimientos fuertes para la construcción de una mejor sociedad. No obstante, en el contexto actual de Chile no basta con medir y premiar. Es un momento histórico para mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, asumir los desafíos, reconocer las brechas y establecer los pilares para que puedan construirse nuevas y mejores soluciones.

Junto a la Universidad Católica hemos desarrollado una rigurosa metodología para la evaluación de empresas, que año a año se revisa y ajusta, como parte de un proceso de mejora continua. Además, el Premio cuenta con dos aliados estratégicos – la ACHS y la Asociación de AFP – que dan vida al Premio Gestión Preventiva y a la Distinción Plenus a la gestión de la diversidad etaria.  

Este año, hicimos un despliegue comunicacional importante para poder convocar a las grandes empresas del país a trabajar juntos en construir empresas más sanas, que busquen el desarrollo de sus trabajadores y el bienestar de sus familias, y que valoren el diálogo, la productividad, la transparencia y el compromiso. Esta estrategia comunicacional estuvo centrada en la difusión del Premio a través de gremiales como Asimet, Aprimin, Acción Empresas, CChC, OTIC Sofofa y Corproa entre otras; publicaciones en medios de prensa nacionales y regionales; y la difusión a través de la web y redes sociales de la Fundación Carlos Vial Espantoso y sus colaboradores. 

Este esfuerzo comunicacional se tradujo en la participación de 97 organizaciones en el Premio, lo que equivale a tres veces la cantidad de empresas que fueron parte de la edición de 2018; una cifra récord. En cuanto a las características de estas 97 empresas: el 80,4% tiene su casa matriz en la región metropolitana; el 51,5% tiene por mutual de seguridad a la ACHS; y el 84,5% cuenta con sindicatos. Al mismo tiempo, existe una variación importante de sectores económicos en este grupo de empresas, destacando como los sectores mayoritarios la industria manufacturera (23,7%), la minería (14,4%), la agricultura y ganadería (8,2%) y el suministro de gas (8,2%). 

El proceso y los cambios

El complejo momento nacional en el que nos encontramos hace que las empresas se concentren en lo más importante, la salud de sus trabajadores y la continuidad operacional. De esta forma, y solo por esta ocasión, nos planteamos ajustar el foco del Premio Carlos Vial Espantoso: centrarnos en las prácticas de gestión de personas implementadas por las empresas durante el último año. Este no es un cambio menor, ya que supuso un esfuerzo importante por modificar la metodología y contar con un instrumento liviano y contingente, pero que fuera capaz de recabar la información suficiente sobre los desafíos actuales de las organizaciones. Nuestra principal motivación respecto a este cambio es invitar a todas las empresas a compartir sus prácticas innovadoras orientadas al bienestar de sus trabajadores, transformando las implicancias de esta crisis en una comunidad de aprendizaje.  

Al mismo tiempo, en vez de distinguir a una sola empresa por la calidad de su gestión de personas, se destacará a las 10 mejores prácticas, de acuerdo a aspectos tales como innovación, involucramiento de trabajadores e impactos ¿Cómo lo haremos? En una primera etapa analizaremos cada una de las prácticas descritas por las empresas postulantes, donde seleccionaremos las 40 mejores prácticas, de acuerdo a un proceso de evaluación sistemático en torno a los objetivos, diagnóstico, implementación e impactos de la práctica. Luego, un jurado experto dictaminará las 20 prácticas que pasarán a una segunda etapa de evaluación cualitativa, en la que se realizarán un set de entrevistas y focus groups con los actores relevantes de la empresa: trabajadores, comités paritarios, sindicatos, gerencia de recursos humanos y gerencia general. Después de ello, el equipo de la Fundación sistematizará la información recabada y le entregará un informe detallado al jurado, que deberá definir las 10 prácticas a distinguir. Nuestra intención es que este proceso de evaluación de prácticas culmine en un libro que pueda contar la historia de las grandes empresas en esta inédita crisis.

Además de los cambios antes mencionados, quisimos ser responsables frente a la contingencia sanitaria, recalendarizando el proceso en general del Premio, que inicialmente parte a comienzos de año. La postulación se aplazó al segundo semestre, programando la ceremonia de premiación para marzo de 2021.

Evolución:

El futuro de las empresas ¿Hacia dónde va?

La propagación del Covid-19 ha paralizado al mundo y ha provocado una crisis global sin precedentes. Cada país ha implementado diversas medidas, no solo sanitarias sino económicas y sociales que han permitido minimizar los graves efectos, pero ¿Qué rol están jugando las empresas?

No cabe duda que el mundo empresarial se ha visto tremendamente afectado, pero tiene aspectos positivos que sustraer de esta pandemia y que le pueden ayudar a ser mejores, a evolucionar. Más allá de la visible preocupación que han tenido las organizaciones para seguir dando continuidad operacional y que el negocio no se vea afectado, ha sido la cercanía y empatía que han generado con los trabajadores. 

El futuro en el mundo empresarial comienza a partir de ahora. Las empresas se están adaptando a nuevas realidades: un nuevo entorno competitivo mundial, cambios en patrones de consumo y una nueva forma de trabajar; es fundamental que las organizaciones aprovechen esta oportunidad para hacer un giro en la manera en la que se venían gestionando los negocios.

En este sentido ¿Cuál ha sido la realidad de las empresas chilenas en este duro contexto? Te invitamos a conocer el testimonio de Ángel Mafucci, Gerente General de Empresas Lipigas ; Eduardo Mizón, gerente general de Sodimac y Hermann Von Mühlenbrock, Gerente General de AZA; todas Empresas Embajadoras de nuestra Fundación Carlos Vial Espantoso. 

Ángel Mafucci, Gerente General de Empresas Lipigas 

Frente a la actual crisis nuestro principal desafío ha sido cuidar la salud de las personas y dar continuidad a las operaciones, principalmente pensando en que prestamos un servicio que es básico para el país. Ante esto hemos debido fortalecer nuestra capacidad de adaptación y administrar una compañía en medio de la incertidumbre de la pandemia y en circunstancias que son, por lejos, las más complejas que nos haya tocado vivir en las últimas décadas.

Creemos que mantener una comunicación permanente y abierta con nuestros trabajadores es clave en los tiempos que vivimos. En esto las jefaturas inmediatas juegan un rol fundamental para establecer un nexo de confianza y diálogo con las personas, especialmente en las actuales circunstancias donde la distancia nos impide convivir en espacios físicos comunes, desafiándonos a no perder identidad, sentido de equipo y de colaboración para el logro de los resultados esperados. Hacer que los equipos se mantengan motivados y conectados, a pesar de la distancia; operar en condiciones que no son las normales y mantener la producción para cumplir con nuestra misión de llevar energía diariamente a los hogares, ha sido nuestra principal preocupación y hemos contado con el compromiso de cada uno de los miembros de la empresa para conseguirlo.

En este sentido, el Premio Carlos Vial Espantoso, que obtuvimos en el año 2012, nos ha impulsado a seguir evolucionando de cara al compromiso con nuestros trabajadores. Para Lipigas el haber obtenido este premio siempre ha sido motivo de orgullo y nos desafía a seguir siendo merecedores de este reconocimiento, porque entendemos que las relaciones laborales se juegan en el día a día y se sostienen con acciones tangibles. La búsqueda de caminos de entendimiento y de trabajo conjunto con los trabajadores son procesos dinámicos que no terminan al momento de ser reconocidos por una gestión en particular, es una tarea constante y que requiere de un trabajo permanente. En tal sentido el Premio nos marca una ruta hacia relaciones laborales de excelencia.

Eduardo Mizón, gerente general de Sodimac Chile

Durante esta crisis sanitaria nos hemos enfocado en operar responsablemente, resguardando a trabajadores, clientes y proveedores. Apenas comenzó esta crisis de salud, todas las personas que podían hacer teletrabajo empezaron a trabajar en esa modalidad y redujimos los horarios de nuestras tiendas para adecuar los turnos y mantener a los trabajadores de grupos de riesgo cuidándose en sus hogares. Establecimos una serie de medidas y estrictos protocolos que no solo cumplen con los requerimientos de la autoridad, sino que contemplan acciones de resguardo adicionales. Aumentamos en más del doble la capacidad de despacho a domicilio desde tiendas y centros distribución. Pero tenemos muy claro que nuestro aporte no se circunscribe a mantener el abastecimiento, sino que las grandes empresas también tenemos que actuar responsablemente en toda la cadena de valor.

Siempre decimos que las crisis evidencian lo mejor de Sodimac, que son sus personas. Nos sentimos tremendamente orgullosos de cómo durante esta pandemia hemos sumado esfuerzos todos quienes integramos esta Casa para salir adelante, cuidándonos entre todos y también a nuestros clientes y proveedores. Hemos mantenido una comunicación permanente y contamos con todo el respaldo de nuestros sindicatos en la aplicación de los protocolos sanitarios y en las diversas medidas operativas que hemos debido tomar para hacer frente a la contingencia. Estamos abordando esta crisis sin precedentes con transparencia y primando siempre un espíritu de colaboración. 

El Premio Carlos Vial Espantoso es uno de los hitos más relevantes para Sodimac en materia de relaciones laborales. Obtener este reconocimiento no solo fue una tremenda alegría para nuestros sindicatos, trabajadores, directores y ejecutivos, sino que lo vemos como parte de un proceso de mejoramiento continuo que nos ayuda a crecer de manera sostenible y contribuye a que podamos abordar exitosamente los desafíos y crecientes exigencias del entorno. Tenemos muy claro que solo las empresas que valoran a las personas y fomentan el desarrollo integral de cada uno de sus trabajadores pueden ser exitosas, crecer y perdurar en el largo plazo. Un equipo humano motivado y comprometido es la base para la innovación y la productividad. Es por eso que participamos activamente en la Fundación Carlos Vial Espantoso, que es un espacio que nos permite intercambiar las mejores prácticas y experiencias para seguir construyendo cada día una mejor empresa centrada en las personas, aportando así también para construir juntos un mejor país.  

Hermann Von Mühlenbrock, Gerente General de AZA

La pandemia ha generado un escenario en el que nos hemos visto obligados a asegurar nuestra continuidad operacional, pero con una dotación menor, pues implementamos una cuarentena voluntaria para todos nuestros grupos de riesgo. A ello se suman las medidas de higiene impuestas por la autoridad, incluyendo las restricciones de movilización.

Todos nuestros colaboradores administrativos y no esenciales para la operación están cumpliendo sus funciones a través del teletrabajo. Entendemos que el teletrabajo ha sido una gran solución, pero también comprendemos que esto genera un estrés adicional a los colaboradores, pues tienen que cumplir sus funciones desde la casa, con sus familia e hijos a un lado, satisfaciendo al mismo tiempo sus necesidades y exigencias. Por lo anterior, un gran desafío ha sido poder mantener la motivación y el compromiso del equipo, por eso nuestro foco está en las personas.

A pesar de que físicamente estamos separados, hemos reforzado los medios de comunicación para que los colaboradores se sigan sintiendo partícipes y que su esfuerzo sea reconocido adecuadamente. No ha sido una tarea fácil, hemos tenido que ir aprendiendo en el camino, fundamentalmente en el uso de las nuevas tecnologías de comunicación, pero también en cómo decir y comunicar lo importante a distancia, pero con cercanía.

Desde el liderazgo, también hemos realizado un esfuerzo importante, estableciendo un “Comité de Crisis” que ha sido fundamental para revisar los temas en materias de gestión de personas durante esta pandemia y así dar respuestas oportunas ante diferentes escenarios que vamos enfrentando.  De igual manera, permitió establecer una estrategia y definir los objetivos del plan de emergencia, garantizando que se tomaran las decisiones de la manera más rápida y acertada posible. Asimismo, seguimos trabajando en el desarrollo de diversos proyectos de innovación, excelencia operacional, seguridad, salud ocupacional y agilidad en la gestión de la compañía.

Respecto al significado del Premio Carlos Vial Espantoso, que ganamos en el año 2007, nos demostró que podemos estar en el liderazgo de las empresas en Chile que se preocupan y ocupan en el cuidado y desarrollo de las relaciones laborales, lo que hoy en día toma especial relevancia. Claramente, este reconocimiento permitió darnos cuenta de nuestras fortalezas, pero también de nuestras debilidades, las que hemos ido tratando de mejorar con el tiempo. Este reconocimiento nos ayudó a desarrollar una cultura de respeto, compromiso, seguridad y de empatía, que nos ha permitido enfrentar de mejor manera la crisis actual.


Fuentes fotográficas:
Revista Capital
Lipigas
Sodimac

Grandes empresas de Chile están invitadas a participar en la:

-Edición Especial 2020 – Premio Carlos Vial Espantoso 

 Este año hemos estado expuestos a una realidad que nos ha obligado a ser y hacer las cosas de un modo distinto. Ya no podemos sortear la realidad de la misma manera que antes, estamos enfrentando un escenario cada vez más desafiante que nos ha puesto a prueba en todos los ámbitos posibles. 

Desde la Fundación Carlos Vial Espantoso estamos conscientes de los desafíos que supone esta crisis. Hoy más que nunca, el mundo empresarial debe dar a conocer que sí es posible construir una nueva forma de hacer empresa, más consciente, más humana, que aporte con cimientos fuertes para la construcción de una mejor sociedad, pese a las dificultades.  Ante este horizonte incierto las organizaciones están llamadas a impulsar con ingenio, empatía y liderazgo nuevas formas de organización, en las que el nuevo modelo de desarrollo sustentable de la compañía tenga a la persona en el centro del negocio.

En el contexto actual de Chile no basta con medir y premiar. Es un momento histórico para mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, asumir los desafíos, reconocer las brechas y establecer los pilares para que -a través de colaboración y confianza- puedan construirse nuevas y mejores soluciones.

Por eso, queremos invitar a las grandes empresas del país a participar en la Edición Especial 2020 del Premio Carlos Vial Espantoso. Este año se realizará bajo una modalidad diferente, que no busca premiar la perfección ni destacar la excelencia, sino compartir y visibilizar las buenas prácticas que han sido implementadas en las empresas durante la crisis sanitaria, y en las que ha prevalecido en primer lugar el trabajador. 

El Premio cuenta con una metodología de evaluación de empresas desarrollada por la Fundación en conjunto con la Pontificia Universidad Católica de Chile, a través de la Cátedra UC-Carlos Vial Espantoso de Relaciones Laborales. Este año, más que medir la gestión de personas en diferentes dimensiones, destacaremos a empresas por las mejores iniciativas implementadas para enfrentar esta pandemia. Creemos importante compartir dichas acciones para cuidar la salud, el empleo y la seguridad de sus trabajadores, sabiendo que esto viene aparejado de momentos y conflictos difíciles. Ninguna empresa ha estado exenta de estos escenarios complejos, y su mayor virtud radica en encontrar soluciones de manera colaborativa.

Más allá de los cambios que implica la metodología de evaluación, hemos realizado un cuestionario mucho más reducido y simple, en orden de facilitar la participación y adaptarla al duro contexto que estamos viviendo. La invitación es que juntos trabajemos en este noble propósito de construir empresas más sanas, que buscan el desarrollo de sus trabajadores y el bienestar de sus familias, que valoran el diálogo, el trabajo bien hecho, la productividad, la transparencia y el compromiso. Para mejorar tenemos que medirnos y conocer lo incómodo.

Desde la Fundación Carlos Vial Espantoso creemos que solo reconociendo el valor del trabajador podremos construir mejores empresas, con trabajadores más felices y con mayores niveles de productividad. La invitación es que las empresas reconozcan el trabajo como valor fundamental para el desarrollo de las personas y de la sociedad. 

La Fundación Carlos Vial Espantoso viene impulsando desde el año 2000 una nueva forma de hacer organizaciones que desarrollen el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena. Desde esa fecha hasta la actualidad ha impactado directamente en 940 grandes empresas, más de 1.250 pymes, alrededor de 870 dirigentes sindicales y más de 30 mil trabajadores.  

 

Para postular las compañías deben cumplir con los siguientes requisitos:

La organización debe tener operaciones en Chile

La empresa debe tener una dotación desde 250 trabajadores con contrato permanente 

La empresa deberá tener una facturación desde 350.000 UF promedio de los últimos tres años

La organización deberá estar abierta para la entrega de información que solicite la Fundación Carlos Vial Espantoso durante el proceso. 

La información requerida es confidencial

Invitamos a las empresas a postular a través del siguiente link.

Si tienes preguntas sobre el cuestionario, puedes contactar a la Fundación a través del siguiente mail: informaciones@fundacioncarlosvial.cl

 

 

Asiste al Taller de Reportabilidad

La Fundación Carlos Vial Espantoso invita a los gerentes, jefes y analistas de recursos humanos a participar en el Taller de Reportabilidad del Premio Carlos Vial Espantoso 2020, que se llevará a cabo el próximo miércoles 18 de marzo, vía streaming, desde las 9:00 a 10:00 horas, para obtener tips metodológicos en la entrega de reporte de la información solicitada en el cuestionario de postulación.

El Premio Carlos Vial Espantoso invita a las grandes empresas del país a evaluar de manera exhaustiva sus relaciones laborales para promover relaciones laborales de confianza y buscar el crecimiento integral de sus trabajadores. El informe que se entrega a las empresas, les permite observar, desde una mirada experta, las fortalezas y oportunidades de mejora en gestión de personas.

Desde la Fundación Carlos Vial Espantoso impulsamos una forma de hacer organizaciones que desarrolle el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena; buscamos ser un verdadero aporte en el acompañamiento a las empresas para superar la crisis social, queremos aportar a construir esa nueva forma de hacer organización: más consciente, más humana, más comprometida con sus trabajadores.

Las empresas que participen, se beneficiarán en los siguientes aspectos:

Herramienta de medición que permitirá a las empresas identificar y gestionar las principales brechas en gestión de personas para que las personas y el negocio crezcan de manera sustentable.

La metodología contempla una asesoría gratuita en torno a 14 dimensiones en gestión de personas, entre las que destacan: estilos de liderazgos, relaciones con los sindicatos, desarrollo personal y profesional, sistema de reparto de utilidades, capacitación, cultura preventiva, diversidad e inclusión y trabajo futuro.

Se promueve una cultura preventiva en torno a la seguridad.

Las empresas pueden conocer como esta su empresa respecto de su industria.

Oportunidad para visibilizar las buenas prácticas laborales que están impulsando las empresas.

Te invitamos a confirmar tu asistencia, acá.Inscríbete

 

Jorge Peña: “La gestión de personas está en el centro de nuestra estrategia”

Te invitamos a conocer su historia, el impacto que tuvo haberse ganado el Premio Carlos Vial Espantoso en el año 2018 y los desafíos que todavía enfrentan en gestión de personas.

Jorge Peña, es contador auditor de profesión con Master ESE de la Universidad de los Andes.  Sus primeros pasos en la industria financiera los dio en Citibank, para luego abrirse camino en Banco Santander, en el que ya tiene más de 20 años laborando.

Peña tiene una vasta experiencia en gestión de personas, es gerente de Relaciones Laborales y Servicios y, además de ser el principal responsable de las relaciones laborales del Banco, tiene a su cargo las áreas de Administración de Personal, Compensaciones, Gestión de la Información y Formación.

 

  • ¿Qué los motivó a participar en el Premio Carlos Vial Espantoso?
    -Nuestra misión como empresa es contribuir al progreso de las personas, nuestra organización y el país. En la estrategia de negocio nuestros colaboradores juegan un rol central, porque es de la mano con ellos que logramos los objetivos propuestos. De esta manera, a lo largo de los años, hemos construido una relación robusta, en una dinámica de confianza mutua más que suficiente para ser reconocida por el Premio Carlos Vial Espantoso.

 

  • ¿Qué significó haber ganado el Premio Carlos Vial Espantoso en el año 2018?
    -En primer lugar, un gran orgullo, porque esta casa Santander la hemos construido entre todos y reconocimientos como éste nos indican que vamos por el camino correcto, en un esfuerzo sostenido por entregar a nuestros colaboradores una oferta de valor que les permita tener una mejor calidad de vida. Recibir este premio también nos da gran satisfacción porque refleja los avances que nuestro cambio cultural está dando en toda la organización, esto sobre la base sólida de los pilares que guían nuestro camino.

 

  • ¿Qué los hizo destacar de entre todas las empresas que participaron en el 2018?
    -El premio Carlos Vial Espantoso reconoce la construcción de relaciones laborales en base a la colaboración y confianza, y esto es precisamente lo que creemos nos ha hecho merecedores de este reconocimiento. Abrir de verdad las puertas para generar un ambiente de confianza que propicie el diálogo permanente es una decisión y esto nos ha permitido construir relaciones sólidas y trabajar juntos por un mismo gran objetivo: el bienestar de nuestros trabajadores. Creemos que este logro es fruto de un diálogo constante y constructivo con los distintos sindicatos del Banco, lo que nos permite entregar los mejores beneficios de la banca en un clima de mutuo entendimiento, teniendo siempre como foco a las personas y a la empresa que queremos seguir construyendo.

 

  • ¿Cuál es el mayor valor que encontraron en el Premio Carlos Vial Espantoso?
    -El principal valor que tiene este Premio es la invitación a creer de verdad en que la colaboración es la clave del bienestar de todos los que formamos la empresa. Eso supone mirarnos como personas que estamos en un mismo barco, lo que permite compartir buenas prácticas y ayudarnos a través de su metodología, a leer distintos contextos y transformarlos en oportunidades a través del cambio y la capacidad de adaptación. Este ejercicio ciertamente contribuye a entregar una oferta de valor que permita potenciar a nuestros colaboradores desde una vista integral, contribuyendo a su desarrollo profesional y personal y al de sus familias.

 

  • ¿Por qué el capital humano es clave en la gestión de Banco Santander?
    -En Santander estamos convencidos de que una de las principales maneras de aportar al desarrollo del país es contribuyendo al progreso de las personas y las empresas, lo que es imposible lograr sin nuestros colaboradores. Ellos son el motor de nuestro quehacer, por eso la gestión de personas está en el centro de nuestra estrategia y apalanca la toma de decisiones del negocio.
    En Santander, los logros son de todos y es fundamental que nuestros colaboradores sepan que su empresa les entrega oportunidades para que puedan desarrollarse en forma integral. Pero nada de eso es posible sin un equipo comprometido, contento, diverso e inclusivo, donde todos se sientan bienvenidos. Eso es lo que nos mueve a seguir impulsando mejores iniciativas para el progreso de nuestros colaboradores y de sus familias.

 

  • ¿Qué práctica en gestión de personas es la más valorada por los trabajadores?
    -Además de nuestros beneficios, la preocupación por las personas y la meritocracia que es reconocida ampliamente por nuestros colaboradores y los acompañamos en cada etapa a través de un proceso de formación para potenciar sus habilidades. Otra gran palanca que ha contribuido fuertemente al desarrollo de quienes trabajan en el Banco ha sido el proceso de cambio cultural Santander para lograr anticiparse a los desafíos actuales, promoviendo la capacidad adaptativa. Escuchar de verdad a través de distintos mecanismos ha sido fundamental para entender las necesidades y conocer las opiniones de quienes forman parte de ésta, nuestra casa. Así mismo, los sindicatos son un canal muy importante para recibir las inquietudes de nuestros colaboradores de Arica a Punta Arenas, lo que resulta clave en una empresa de esta envergadura donde entendemos lo esencial e irremplazable que es el cara a cara, el poder tener una conversación directa, en que alguien te escuche y sea capaz de ponerse en tus zapatos.

 

  • ¿Cómo lograron un acuerdo colectivo igual para todos los sindicatos? ¿Cuál fue la mayor dificultad?
    -Efectivamente tuvimos un proceso exitoso de negociación colectiva anticipada, en el cual por primera vez abarcó los 23 sindicatos al mismo tiempo, lo que marca un hito por el trabajo conjunto y alineado de los representantes de nuestros colaboradores y directivos. ¿Cómo lo logramos? A partir de relaciones laborales con altura de miras y en una perspectiva de largo plazo, sin cálculos pequeños y en un clima constructivo de entendimiento. Cuando el diálogo se desarrolla de esta forma, los resultados siempre serán positivos porque hay confianza, transparencia, disposición y, sobre todo, respeto. Juntos hemos forjado mejores políticas para nuestros colaboradores, una oferta de valor que les ha permitido tener una mejor calidad de vida para ellos y sus familias, y entregarles el mejor paquete de beneficios de la banca. Juntos estamos construyendo uno de los mejores lugares para trabajar en Chile.

 

  • ¿Cuáles son los próximos desafíos en gestión de personas?
    -Los desafíos que tenemos por delante son solo oportunidades para avanzar y hacer las cosas mejor. Hoy más que nunca necesitamos líderes con las habilidades para enfrentar nuevos entornos, equipos más colaborativos, innovar para explorar soluciones que nos permitan trabajar mejor y con mayor agilidad. Por eso estamos implementando metodologías que vayan en esta dirección y algo que hemos impulsado con fuerza es la necesidad de contar con equipos diversos, con distintas ideas y puntos de vista, para enriquecer las conversaciones y los proyectos.

 

  • ¿Por qué invitarían a otras empresas a participar?
    -El Premio Carlos Vial Espantoso es valioso, partiendo por su trayectoria, con una metodología y un jurado de primer nivel y un proceso riguroso que permite obtener información de gran calidad, lo que le ha permitido transformarse en referente en el ámbito de las relaciones laborales. Por otra parte, el feedback que se recibe a través de su informe permite medir y mejorar y, a partir de ahí, seguir construyendo.

Abren postulaciones al Premio Carlos Vial Espantoso:

Las empresas de Chile están llamadas a construir diálogo de colaboración y confianza

La Fundación Carlos Vial Espantoso invita a las grandes empresas a fortalecer sus relaciones laborales, a generar diálogos de colaboración, confianza y transparencia, y a impulsar políticas que fomenten el desarrollo integral de los trabajadores y el crecimiento del país.

 

¡Construyamos juntos las relaciones del futuro! Con ese slogan, en el marco de sus 20 años, la Fundación Carlos Vial Espantoso invita a las grandes empresas del país a participar en el Premio Carlos Vial Espantoso. La postulación es una oportunidad para que las organizaciones conozcan, a través de una rigurosa metodología multidimensional desarrollada por un equipo de expertos de la UC y la Fundación, las fortalezas y oportunidades en gestión de personas que permitirá impulsar el desarrollo de los trabajadores, las relaciones laborales y la productividad.  

Desde la Fundación Carlos Vial Espantoso creemos que solo reconociendo el valor del trabajador podremos construir empresas más sanas, con trabajadores más felices y con mayores niveles de productividad. La invitación es que las empresas fomenten un trato igualitario dentro de las organizaciones y reconozcan el trabajo como valor fundamental para el desarrollo de las personas y de la sociedad

El Premio Carlos Vial Espantoso constituye una potente herramienta de medición que permitirá a las empresas identificar sus brechas en torno a 14 dimensiones laborales que son transversales a toda la organización y que se basan en un modelo que sitúa a la persona al centro del modelo de negocio para lograr el desarrollo integral de sus trabajadores, de la mano de un crecimiento económico sustentable.

En ese sentido, la metodología del Premio contempla una asesoría gratuita en torno a una serie de variables, entre las que se destacan estilos de liderazgos, relaciones con los sindicatos, desarrollo personal y profesional, sistema de reparto de utilidades, capacitación y cultura preventiva.  Además, este año, a la luz de los grandes desafíos que el mercado laboral exige, se incluyeron diversidad e inclusión y trabajo futuro. El análisis permitirá a las empresas no sólo evaluar su gestión de personas, sino también sistematizar información, visibilizar las buenas prácticas y detectar oportunidades de mejora. 

La Fundación Carlos Vial Espantoso viene impulsando desde el año 2000 una nueva forma de hacer organizaciones que desarrollen el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena. Desde esa fecha hasta la actualidad ha impactado directamente en 940 grandes empresas, más de 1250 pymes, alrededor de 870 dirigentes sindicales y más de 30.000 trabajadores.  

Para postular, las compañías deben cumplir con los siguientes requisitos:

  1. La organización debe tener operaciones en Chile
  2. La empresa debe tener una dotación de más de 250 trabajadores con contrato permanente 
  3. La empresa deberá tener una facturación superior a 350.000 UF promedio de  los últimos tres años
  4. La empresa no puede haber obtenido el premio Carlos Vial Espantoso con anterioridad
  5. La organización deberá estar abierta para la entrega de información que solicite la Fundación Carlos Vial Espantoso durante el proceso

Pueden inscribirse acá: Inscríbete

“La empresa debe ver al sindicato como un socio estratégico”

Agustín Molina, del Premio Carlos Vial Espantoso.

 

El pasado jueves se entregó el Premio Carlos Vial Espantoso (de la fundación homónima) al Banco Santander, como reconocimiento a la excelencia en sus relaciones laborales.

Agustín Molina (37 años) es profesor en la Escuela de Psicología y director académico de la Cátedra UC-Carlos Vial Espantoso de Relaciones Laborales, creada en 2012 entre la Fundación Carlos Vial Espantoso y la Escuela de Administración UC, como contraparte técnica para evaluar a todas las empresas que postulan al galardón.

En los casi 4 años que Molina lleva en el país, ha ido aprendiendo y detectando las fortalezas y debilidades que los negocios grandes y pequeños tienen a la hora de establecer vínculos de colaboración con sus trabajadores. ¿Y qué ha descubierto?: “Chile es un país con hartas ganas de mejorar en materia de relaciones laborales y se visualizan espacios de mejora” dice el psicólogo argentino, titulado en la Universidad de Córdoba, con doctorado en Psicología de Recursos Humanos por la Universidad de Valencia.

 

  • El gobierno pasado llevó adelante una reforma laboral, que fue rechazada por el empresariado por dar más poder a los sindicatos. Si las empresas quieren mejorar sus relaciones laborales, ¿no debieran potenciar a sus sindicatos?

Sí, siempre que sean decisiones compartidas y que sea un aporte para ambas partes. La empresa debe ver al sindicato como un socio estratégico que te genera valor y el sindicato debe ver a la empresa como socia estratégica.

  • ¿Hoy no se ven así?

Hay espacio aún en ambas partes, pero creo que hay cosas súper buenas. Por ejemplo, esta fundación imparte capacitación a representantes sindicales o a personas que quieran serlo.

  • ¿Y cuáles son las no tan buenas?

Lo que no es tan bueno es una Caja de Pandora (muchos males que están ocultos o se desconocen). Por ejemplo, me generó un shock importante que si miras la tasa de desempleo, Chile está bien. Ahora, si ves la naturaleza de los contratos, un importante porcentaje son temporales.

  • ¿Y qué falta en la relación empresa-sindicato?

A comienzos de año nos reunimos con el director del Trabajo y, dado que una de las cosas qué evaluamos en el Premio es con qué frecuencia se reúnen la empresa con los sindicatos, nos preguntó: quiero saber cuántas veces se reúne el sindicato con el directorio. Eso, para mí, fue enteramente grato y sensato. ¿Conoces quién está en el directorio, le has visto la cara alguna vez? Ahí se me hace muy concreto el espacio de mejora.

  • ¿La sugerencia sería: reúnanse?

Claro. Nadie va a cuestionar que los sindicatos representan un actor estratégico y, por tanto, tienen valor qué ofrecer.

 

Escrito por Ignacio Badal
Diario La Segunda

Banco Santander recibe Premio Carlos Vial Espantoso

El reconocimiento otorgado por la Fundación Carlos Vial Espantoso constituye un ejercicio metodológico para las empresas que postulan, les permite identificar aspectos de mejora y trabajar sistemáticamente sobre ellos.

 

08 noviembre de 2018.- En el Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Banco Santander recibió el Premio Carlos Vial Espantoso 2018 de entre 31 grandes empresas que postularon al Premio. Destacó por sus innovadoras prácticas laborales de excelencia que impulsan la colaboración mutua con sus sindicatos, una potente gestión de personas como socios estratégicos del negocio y el desarrollo de una capacitación de calidad que permite la formación y el desarrollo de sus trabajadores.

Banco Santander promueve iniciativas innovadoras con inversión a largo plazo asociadas a la implementación de un proceso de cambio cultural para anticiparse a los desafíos actuales, acompañando a las personas en el proceso y promoviendo la capacidad adaptativa. En la organización la meritocracia es reconocida por los mismos trabajadores, la formación continua personal y profesional es promovida desde la propia empresa, y lograron una exitosa negociación colectiva anticipada, en la cual este año por primera vez participaron los 23 sindicatos al mismo tiempo, lo que marca un hito por el trabajo conjunto y alineado de trabajadores y directivos.

“Banco Santander, antes de ganar este Premio Carlos Vial Espantoso 2018 postuló en 13 oportunidades distintas y nunca se rindió, mostró gran perseverancia y en cada oportunidad era notable el avance en materia de relaciones laborales. Demostraron un gran espíritu de colaboración y de dialogo digno de difundir y replicar en las empresas” dijo María Isabel Vial, Presidenta Ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espanto.

Por su parte, Claudio Melandri, Presidente de Banco Santander expresó “hemos recibido muchos Premios, pero el Premio Carlos Vial Espantoso es uno de los Premios más importante y significativo para nosotros. El Premio es un referente importante en materia de relaciones laborales, mide a través de una rigurosa metodología las relaciones laborales, cuenta con un jurado distinguido, multidisciplinario y transparente, además de ser un Premio que posiciona al ser humano en el centro del modelo de negocio, y eso es precisamente lo que hemos estado haciendo, abriendo las puertas a todos, lo que nos ha permitido trabajar por el bienestar de nuestros trabajadores. Este Premio nos ratifica que vamos por el camino correcto.”

El Ministro de Trabajo, Nicolás Monckeberg señalo que estos son los espacios que hay que construir, “felicito a la Fundación Carlos Vial Espantoso que trata de cambiar desde su espacio las relaciones laborales de Chile. Agradezco que entidades del sector privado tomen la bandera en las relaciones laborales y se preocupen por mejorar la calidad de vida de los trabajadores. Los tiempos han cambiado, la tecnología permite mejorar la calidad de vida de los trabajadores, pero les digo que esto no debe quedar aquí, las empresas nunca llegan a la meta porque las relaciones humanas crecen y siempre deben estar innovando al servicio de la gestión de personas.” Invitó a todos a trabajar unidos para mejorar las condiciones laborales del país.

El Premio Carlos Vial Espantoso constituye un ejercicio metodológico para las empresas que postulan, les permite identificar aspectos de mejora y trabajar sistemáticamente sobre ellos.

La Fundación Carlos Vial Espantoso viene realizando desde hace 18 años un trabajo profundo para impulsar el crecimiento de las empresas de la mano de sus trabajadores. En este sentido, la María Isabel Vial indicó, “el escenario social y empresarial actual exige a las empresas ir más allá en la generación de relaciones laborales de dialogo y transparencia donde su gestión de personas sea estratégica y apalanque la toma de decisiones del negocio y de esta forma ir avanzando hacia la sustentabilidad”.

Desde sus inicios, ha desarrollado una metodología que permite detectar los contextos difíciles y muchas veces adversos, transformándolos en oportunidades a través del cambio y la capacidad de adaptación, teniendo en cuenta que las empresas, las personas y los procesos resultan dinámicos en función de las características propias y de su entorno. Sitúa a las personas en el centro del modelo de negocio, evaluando y trabajando por mejores relaciones laborales al interior las empresas, lo que enriquece y da continuidad a su misión de impulsar el desarrollo humano y económico al interior de las empresas y de esta forma ser un aporte al desarrollo del país.

 

Menciones especiales

En el marco de la ceremonia de entrega del Premio Carlos Vial Espantoso, reconocimiento que destaca las buenas prácticas en relaciones laborales, también se entregó, como es costumbre desde hace 6 años, el Premio Gestión de Prevención ACHS, distinción que reconoce el trabajo de las empresas por brindar seguridad y calidad de vida a sus trabajadores.

El galardón lo recibió Chilquinta Energía, empresa que destaca por su compromiso en iniciativas de prevención y control de riesgos. Desarrolló una plataforma digital en forma de aplicación que permite integrar datos y generar reportes en esas materias. Posee un centro de competencias técnicas aplicadas de primer nivel para formar y certificar a trabajadores propios y contratistas con instructores permanentes, laboratorios de pruebas eléctricas y patio de entrenamiento que permite anteponerse y generar liderazgo visible frente a los riesgos que involucra la operación.

Ricardo Mewes, Director de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) dijo “en la ACHS estamos conscientes de nuestro rol de poner al servicio toda nuestra experticia para hacer de Chile un país mejor. Llevamos años trabajando para hacer que las empresas mejoren sus relaciones humanas, ya que esto repercute positivamente en la sociedad. Estamos orgullosos de ser parte del Premio Carlos Vial Espantoso.” Invitó a Chile a hacer un país comprometido en cuidar a los trabajadores y sus familias.

Este año se sumó al Premio Carlos Vial Espantoso la distinción especial, Plenus, Calidad de Vida en alianza con la Asociación AFP, distinción que busca generar conciencia de la empleabilidad y destacar iniciativas y prácticas de las empresas que otorgan mayores oportunidades a los trabajadores.

La empresa merecedora que la mención fue Copec, empresa que ha experimentado un proceso de transformación enfocado en cuidar a las personas y apoyarles con soportes concretos. Cuentan con espacios colaborativos de trabajo. Hay gran participación, se desarrollan continuamente focus groups y abrieron espacios específicos para atender las necesidades y expectativas de los trabajadores. En este sentido, valoran la experiencia y velan para que los conocimientos sean traspasados a los más jóvenes a través de asesorías y trabajos con más flexibilidad, desarrollan programas especiales de emprendimiento para los trabajadores, entregan asesorías brindado oportunidades para expandirse hacia nuevos retos. En Copec se resalta la cercanía y participación, así como el reconocimiento de logros e ideas de todos los trabajadores.

Fernando Larraín, Gerente General de la Asociación AFP reconoció el aporte que tienen los trabajadores para la productividad del país. “Es un honor habernos asociados con la Fundación Carlos Vial Espantoso por permitirnos tener un mejor análisis al interior de las empresas en esta materia. Felicitamos a Copec por sus interesantes iniciativas en mejorar la vida de sus trabajadores” señaló.

Constructora Gardilcic, Copec, Derco, ENAP Refinerías, GNL Quintero, Minera Centinela, SKY y Puerto Ventanas fueron las empresas finalistas que quedaron como finalistas en el Premio Carlos Vial Espantoso.

 

Empresas delinean los cambios que requiere la reforma laboral

Reunidos en «El Mercurio», representantes de las empresas ganadoras y finalistas de la versión 2018 de este galardón apuntaron a cambiar aspectos de la actual norma, pero también abordaron nuevas materias, como la necesidad de conquistar y retener a la generación millennial.

«Si tenemos mejores relaciones laborales y construimos relaciones laborales de confianza, vamos a tener mayor progreso, mayor meritocracia, mayor crecimiento de los trabajadores y mayor equidad, que es lo que andamos buscando todos», resume María Isabel Vial, presidenta ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, organización que desde hace ya casi dos décadas que se ha dedicado a distinguir a empresas que resalten por tener prácticas laborales de excelencia.

Este año no fue la excepción y, tras un trabajo de evaluación, la entidad definió a un grupo de empresas finalistas, encabezadas en esta oportunidad por Banco Santander, quien fue el ganador de esta versión 2018 con el premio.

Transcurridos 18 meses desde la entrada en vigencia de la controvertida reforma laboral y habiendo anunciado el Gobierno su intención de modernizar la legislación, «El Mercurio» reunió a los representantes de las empresas ganadoras y finalistas de la versión 2018 del premio, con el fin de debatir y conocer de primera fuente su impresión de la normativa y los cambios que esta necesita, así como para ahondar en sus propias experiencias que los han llevado a destacar por sus buenas relaciones laborales.

Junto al director y presidente del jurado del premio, Raúl Alcaíno, asistieron al encuentro Claudio Melandri, presidente de Banco Santander (firma ganadora); Francisco Mualim, gerente general de Chilquinta Energía (mención Gestión Preventiva); Arturo Natho, gerente general de Copec (mención Plenus Calidad de Vida); Andrés Sáenz, gerente general de Derco; Patricio Farfán, gerente de Operaciones Enap Refinerías; Andrés Hevia, gerente general de Minera Centinela; Juan Pablo Verschueren, gerente de Desarrollo de Negocios de Constructora Gardilcic, y Jorge Oyarce, gerente general de Puerto Ventanas.

«Hay una gran responsabilidad de las empresas, empresarios y gerentes de formar a los dirigentes sindicales. Como fundación, hemos estado impulsando la formación de los dirigentes sindicales para que puedan hacer cambios culturales», enfatizó Isabel Vial.

«Creo que debemos incorporar el factor etario en nuestros estudios. Los millennials son otro mamífero».Raúl Alcaíno Director y presidente del jurado del premio.»Si tenemos mejores relaciones laborales, de confianza y colaboración, vamos a tener mayor progreso, mayor meritocracia».Isabel Vial Presidenta ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso»Los reguladores tienen que tener una voz mucho más potente a la hora de hablar de servicios mínimos».Claudio Melandri Presidente de Banco Santander»Creo que cuando se estableció la reforma no se tenía tan presente que uno de los mayores problemas es la falta de productividad».Francisco Mualim Gerente general de Chilquinta Energía»En general, están aceptados los turnos 4×4, 7×7. Funcionan bien en la minería, pero las estaciones de servicio, que funcionan 24/7, especialmente los fines de semana, requieren de una mirada distinta». Arturo Natho Gerente general de Copec «En nuestro caso, la industria cambió, la minería se estrechó y nuestros trabajadores eso lo han sentido».Juan Pablo Verschueren Gerente de Desarrollo de Negocios Constructora Gardilcic»Es necesario que se involucre gente más joven con una visión distinta de los sindicatos, y no hay cómo interesarlos, no tienen el más mínimo interés en participar».Andrés Sáenz Gerente general de Derco»Cuando uno es trabajador portuario, se pueden hacer contratos por ocho horas. En el caso nuestro, tomamos la decisión de terminar con el uso de este contrato. Y contratamos a todos nuestros trabajadores».Jorge Oyarce gerente general de Puerto Ventanas»Tenemos debilidades legales importantes que nos permiten ser muy improductivos. Y eso es lo que estamos tratando de que sea parte de la agenda de los sindicatos».Andrés HeviaGerente general de Minera Centinela»Hay que reconocer que a lo mejor nos faltó ir más allá (…) Cada empresa se ha preocupado en forma independiente de mejorar su performance , sus estándares, pero no con una mirada integrada».Patricio Farfán Gerente general de Enap Refinerías.

 

Vía El Mercurio

Copec resulta ganador de la distinción Plenus, Calidad de Vida

Por primer año en la historia del Premio Carlos Vial Espantoso se hará entrega de la distinción Plenus Calidad de Vida en conjunto con la Asociación de AAFP, con el objetivo de fomentar la integración de los trabajadores a las funciones productivas de las empresas del país.

 

Durante la selección de la empresa ganadora del Premio Carlos Vial Espantoso en los salones de la Universidad Católica, también fue otorgado por primera vez la distinción especial Plenus, Calidad de Vida de la AAFP, que destaca la importancia de los trabajadores y la gestión por mejorar su calidad de vida.

La distinción Plenus, Calidad de Vida fue otorgada a COPEC, empresa que ha experimentado un proceso de transformación enfocado en cuidar a las personas y apoyarles con soportes concretos. Eso es posible porque cuentan con espacios colaborativos de trabajo. Hay gran participación, se desarrollan continuamente focus groups y abrieron espacios específicos para atender las necesidades y expectativas de los trabajadores. En este sentido, valoran la experiencia y velan para que los conocimientos sean traspasados a los más jóvenes a través de asesorías y trabajos con más flexibilidad, desarrollan programas especiales de emprendimiento para los trabajadores, entregan asesorías brindado oportunidades para expandirse hacia nuevos retos.

En COPEC se resalta la cercanía y participación, así como el reconocimiento de logros e ideas de todos los trabajadores. Al mismo tiempo, se encuentra en etapa de implementación un programa de flexibilidad laboral a través del cual se podrá elegir entre distintos horarios de entrada y salida. Este reconocimiento busca generar conciencia de la empleabilidad y destaca iniciativas y prácticas de las empresas que otorgan mayores oportunidades a los trabajadores.

Andrés Santa Cruz, Presidente de la Asociación AAFP explicó que el Premio Carlos Vial Espantoso representa un invaluable aporte para la sociedad de Chile. “La Fundación y Universidad que acreditan el Premio tienen expertos concentrados no solo en medir sino generar cambios significativos al interior de las empresas, en donde el motor principal ha sido colocar al hombre en el centro del modelo de negocio”. Posteriormente indicó “quiero destacar la mención especial: Plenus, Calidad de Vida, que es otorgado a las empresas que promueven y se preocupan en forma prioritaria de los trabajadores, dándole oportunidades, incorporándolos al quehacer laboral y dándole todas las facilidades para que puedan seguir aportando a Chile”.

Por su parte, María Isabel Vial, Presidenta Ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantosos dijo que lo que la Fundación Carlos Vial Espantoso busca mejorar la calidad de vida de los trabajadores, “lo que queremos hacer con la distinción Plenus, Calidad de Vida es generar conciencia al interior de las empresas sobre la calidad de vida de sus trabajadores. Las empresas deben apoyar y acompañar a los trabajadores a lo largo de la vida laboral”. Explicó que las empresas deben preocuparse por la vida de sus trabajadores haciéndola feliz y plena y que, al finalizar la vida laboral en la empresa los trabajadores tengan las herramientas para iniciar otra etapa de vida con más oportunidades.

Jorge Garcés, Gerente de Gestión Humana de COPEC sintió orgullo al enterarse de que se hicieron merecedores del Plenus, Calidad de Vida. “Es un orgullo para nosotros hacernos merecedores de esta distinción, como empresa hemos tenido siempre en nuestras acciones una preocupación permanente por las personas desde una visión integral. Desde el ingreso a la Compañía y durante todo el ciclo laboral nuestros trabajadores son acogidos en todos sus ámbitos, son acompañados, asesorados y guiados de modo que puedan desarrollar todas sus potencialidades. Este compromiso con nuestra gente permanece hasta el momento en que se retiran de la actividad para acogerse a jubilación. Incluso en esta etapa se ofrece a quien lo desee la posibilidad de capacitarse o entrenarse en algún oficio de modo de que pueda emprender. Esto es adicional al beneficio económico que recibe en relación a la indemnización por años de servicio”.