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Ceremonia de cierre de Escuelas de Formación Sindical Mujeres y Líderes Sindicales

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Con una cálida ceremonia, se dio término a las Escuelas de Formación Sindical para Mujeres y Líderes Sindicales. Las instancias, financiadas por la Subsecretaría del Trabajo y ejecutadas por la Fundación Carlos Vial, estuvieron dirigidas a trabajadores y dirigentes sindicales. 

En total fueron 97 los graduados de ambos programas de formación –46 en el programa de formación de mujeres líderes y 51 en el programa de Líderes Sindicales-, quienes a lo largo de las clases participaron de capacitaciones en torno a estrategias de negociación, liderazgo, comunicación efectiva, derechos fundamentales de las trabajadoras, taller de prevención del maltrato y acoso laboral, entre otras materias, durante los meses de junio, julio, agosto y septiembre. 

La actividad contó con la participación de la Seremi del Trabajo, Valeria Díaz, además de la Presidenta Ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, María Isabel Vial. Ambas dirigieron unas palabras a los graduados, extendiendo sus felicitaciones por la gran convocatoria y la excelente participación que mantuvieron los asistentes durante las capacitaciones.

También se dio un espacio de reflexión dirigido a las y los graduados, quienes expresaron y dieron a conocer sus experiencias. Francisca Sanz, estudiante de Escuela de Formación Mujeres Líderes 2021 señaló  que “en lo personal, lo más enriquecedor fue la experiencia de compartir con mis compañeras y los espacios de discusión que se formaron durante las clases de este curso. Fuimos más allá junto a una compañera que tuvo la iniciativa de crear una base de datos con los contactos de todas y todos para generar redes, mantener el contacto y poder aportar desde nuestras profesiones. Agradezco mucho la oportunidad de participar en esta capacitación”.

Por su parte, Luis Navarrete, estudiante Escuela de Formación Líderes Sindicales 2021 dijo “Para mí ha sido un agrado enorme haber participado en este curso. He participado en varios para ir actualizando nuestros conocimientos. A pesar de haber sido virtual, se formó un lazo entre todos los compañeros y compañeras que fue enriquecedor y se va a extrañar. Ojalá sigan haciendo más cursos y el grupo siga comunicándose. Agradezco enormemente a la Fundación de poder participar en estas capacitaciones”.

¡Felicitaciones a todas y todos por su excelente participación a lo largo de todo este proceso!

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Continuamos con las :

Escuelas de Liderazgo Sindical 2021

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La Fundación Carlos Vial Espantoso a través de la Subsecretaría del Trabajo se encuentra en ejecución de las Escuelas de Liderazgo Sindical 2021 que se ejecuta bajo la modalidad virtual a beneficiarios que se encuentran en la Región Metropolitana.

Más de 100 personas se están beneficiando con el desarrollo de estos proyectos: 1) Escuelas de Liderazgo Sindical 2021 y 2) Escuela de Mujeres Líderes Sindicales y Líderes Sindicales, que busca incorporar habilidades de liderazgo en las y los trabajadores, con el propósito de impulsar un nuevo liderazgo que facilite el diálogo, la colaboración y la confianza al interior de las organizaciones.

Hasta el momento se han ejecutado más de ocho clases virtuales, bajo temáticas distintas, con una alta participación. Entre las clases abordadas, podemos mencionar:

Inequidades, brechas y barreras de género

Normas laborales en materia de contratación

Derechos fundamentales en la empresa con perspectiva de género

Salud y seguridad en el trabajo

Taller teórico práctico: herramientas digitales

Liderazgo y comunicación efectiva

Prevención de maltrato, acoso laboral y sexual

Sistema de protección social gubernamental para las mujeres

Taller práctico: liderazgo y comunicación efectiva

Los invitamos a seguir participando de estas instancias que buscan ser un aporte en la comprensión y desarrollo de habilidades y herramientas de gestión y liderazgo y comunicación efectiva.

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Ya iniciaron las Escuelas de Liderazgo Sindical 2021

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La Fundación Carlos Vial Espantoso en conjunto con la Subsecretaría del Trabajo dieron inicio al Programa Escuela de Formación Sindical: Mujeres Líderes y Líderes Sindical 2021. Ambas iniciativas buscan entregar herramientas teóricas y prácticas que permitan potenciar el  liderazgo,  además de fomentar la incorporación de mujeres en cargos de representación sindical.

Con una masiva convocatoria, más de 150 participantes estuvieron presente el pasado 23 de junio en la inauguración de los Programas de Formación Sindical 2021: Mujeres Líderes y Líderes Sindicales, ambas iniciativas han sido impulsadas  por la Subsecretaría del Trabajo. Los programas buscan, a través de la capacitación, entregar herramientas prácticas y teóricas para fomentar y fortalecer el liderazgo al interior de las organizaciones.

Durante la ceremonia de inauguración, María Isabel Vial, Presidenta Ejecutiva de nuestra Fundación comentó “Estamos contentos al adjudicarnos este importante proyecto. Estas escuelas son el corazón de la Fundación Carlos Vial Espantoso. Llevamos 20 años trabajando por la formación de nuestros líderes sindicales, por la calidad de vida y bienestar de los trabajadores, poniendo siempre al trabajador en el centro de las organizaciones”.

La ceremonia también contó con la participación del Subsecretario del Trabajo, Fernando Arab, y la Seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región Metropolitana, Valeria Díaz, quienes se sumaron al encuentro virtual y dieron palabras de bienvenida a los 148 trabajadores que formarán parte de los dos programas de formación que se estarán desarrollando en los próximos tres meses.

“En 2020, nuestro equipo de Diálogo Social capacitó a más de 400 líderes sindicales en temas de digitalización. Este año, en el contexto de los Programas de Formación Sindical, estaremos desarrollando un total de 16 Escuelas de Mujeres Líderes y, por otro lado, 18 de Líderes sindicales, que reúne a hombres y mujeres”, destacó el Subsecretario Arab.

Finalmente, extendió sus felicitaciones a los trabajadores que participarán de las capacitaciones. “Quiero felicitar a los trabajadores y trabajadoras que participarán de estas capacitaciones. Para nosotros como Ministerio del Trabajo, resulta muy gratificante poder financiar estas iniciativas. Creemos en el diálogo social, en la formación de buenos líderes sindicales y convocar instancias que permitan la incorporación de más mujeres al mundo laboral”, comentó.

Por su parte, Valeria Díaz, Seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región Metropolitana dijo “Estoy muy contenta con la convocatoria, el conocimiento es poder y estas son herramientas para la vida. Espero que también las puedan usar, aprovechar y sirvan para ayudar a muchos más”.

La jornada de inicio continuó con una charla magistral de Igualdad de Género en el Trabajo, que fue dictada por Beatriz Roque, Cientista Política y Directora de Estudios de la Fundación Carlos Vial Espantoso. Durante dicha instancia se dieron a conocer los principales conceptos en torno a género y trabajo, poniendo un especial énfasis en los desafíos de igualdad que se identifican en el mundo laboral.

Al final del encuentro, se llevó a cabo un taller de Nivelación de Alfabetización Digital, desarrollada por Gabriel Nesvara, Ingeniero Industrial.  El objetivo principal estuvo orientado a revisar una serie de herramientas digitales que serán utilizadas durante las Escuelas de Dirigentes Sindicales 2021.

Participa en la Escuela de Formación de Formación Sindical Liderazgo

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Desde el próximo 25 de junio hasta el 3 de septiembre se llevará a cabo la Escuela de Formación de Formación Sindical Liderazgo que busca fomentar la participación de trabajadores en el ámbito sindical con la finalidad de contribuir al desarrollo del sindicalismo en Chile.

La Fundación Carlos Vial Espantoso, con más de 18 años de experiencia formando a líderes laborales, dirigentes sindicales y grupos ejecutivos de recursos humanos, ha demostrado a través de sus distintos focos de trabajo, que los trabajadores capacitados tienen mejor capacidad de comunicación, liderazgo y negociación en el mundo laboral.                                              

Actualmente, en Chile hay una necesidad imperativa por acortar la brecha entre los trabajadores y la administración, por eso, es cada día más frecuente la necesidad por formar a los dirigentes sindicales y trabajadores buscando impulsar el fortalecimiento y la creación de liderazgos en el ámbito sectorial y nacional para beneficio de la empresa y del país.

La Escuela de Formación de Formación Sindical Liderazgo la ejecutamos a través de la Subsecretaría del Trabajo. El programa tendrá un componente jurídico, socio-político y de gestión en el que los egresados obtendrán herramientas que le permitirán tener una postura crítica y analítica y del rol del dirigente sindical; potenciar su capacidad dirigencial; tener una mejor comunicación efectiva y liderazgo para el ejercicio de su relación laboral y sindical; conocimientos y comprensión de materias contingentes del mundo laboral en Chile, con énfasis en convenios internacional, legislación, política pública, programas y proyectos; manejo de las herramientas básicas que le permitirán orientar e informar sobre derechos laborales en Chile; herramientas para generar espacios de diálogo social, inclusivos con enfoque de género, en pos de un mejoramiento de las relaciones laborales; propiciar el trabajo colaborativo y en red, articulando la inclusión de distintos actores y elementos y herramientas que le permiten  comprender la relevancia sindical en el ámbito laboral en Chile.

En la escuela de formación sindical Líderes, busca:

  • Aumentar el conocimiento y comprensión de las trabajadoras en aspectos legales relacionados con el ámbito del trabajo y nociones básicas de contabilidad empresarial con enfoque en “Derecho a la información”
  • Adquirir habilidades en el manejo de herramientas de gestión.
  • Desarrollar y potenciar las habilidades de liderazgo y comunicación efectiva de las y los participantes, que contribuyan a un mejor entendimiento entre los actores laborales al momento del diálogo social.
  • Incentivar a los jóvenes trabajadores y trabajadoras a incorporarse a la actividad sindical, ya sea como miembros de un sindicato o como líderes sindicales con la finalidad de aportar en la renovación de los liderazgos sindicales
  • Promover la articulación entre actores de las relaciones laborales, para generar sinergias que aporten a la resolución de conflictos de manera positiva.

Las inscripciones estarán abiertas hasta el 10 de junio. Las clases se desarrollarán los días lunes, miércoles y viernes desde las 18:00 a 21:45 horas. El programa se compone de 110 horas pedagógicas virtuales distribuidas en 29 módulos y 3 cursos. Este Programa incluye diploma de la Subsecretaría del Ministerio del Trabajo y material de apoyo.

Te invitamos a inscribirte aquí. 

En caso de consulta puedes escribir a [email protected] o llamar al +569 9081 7202.

¡Participa!

 

Inscríbete en el programa de formación sindical Mujeres Líderes 2021

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La Fundación Carlos Vial Espantoso a través de la Subsecretaría del Trabajo tienen el agrado de invitarte a participar en el Programa Escuela de Formación Sindical: Mujeres Líderes 2021 que busca fomentar la incorporación de mujeres en cargos de representación sindical o de liderazgo en las organizaciones.

Aunque en los últimos años la fuerza de trabajo femenina ha aumentado, un reciente estudio de Cepal registró una contundente salida de mujeres de la fuerza laboral, quienes, por tener que atender las demandas de cuidados en sus hogares en esta época de crisis sanitaria, no han retomado la búsqueda de empleo.

Este programa es una oportunidad para incentivar e impulsar la inserción de las mujeres en el mercado laboral a través de instancias de conocimiento que buscan generar igualdad de derechos y oportunidades para hombres y mujeres, contribuyendo a construir una sociedad con mayores niveles de equidad social.
Para poder abordar las brechas de género existentes, es necesario potenciar el liderazgo femenino y fomentar la participación en cargos de alta dirección que permita la representación de los intereses de las trabajadoras en el mundo laboral.
La Escuela de Formación Sindical: “Mujeres Líderes 2021”, es una oportunidad para que las participantes comprendan aspectos legales relacionados con el ámbito del trabajo, desarrollen habilidades en el manejo de herramientas de gestión y potencien habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
La experiencia permitirá crear una red en la que puedan compartir experiencias, conectar desde las diferentes vivencias y vincularse. Estos espacios de formación son indispensables para relevar el valor del trabajo femenino. Esta iniciativa se enmarca dentro del objetivo de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas, número ocho: “Trabajo Decente y Crecimiento Económico”.

Las inscripciones estarán abiertas hasta el próximo 10 de junio. El programa consta de 66 horas pedagógicas virtuales distribuidas en 18 módulos y 3 cursos (Ver programa aquí) y las clases se impartirán los días martes y jueves desde las 18:00 a 21:45 horas. Este Programa incluye diploma de la Subsecretaría del Ministerio del Trabajo y material de apoyo.

Te invitamos a inscribirte aquí.

En caso de consulta puedes escribir a [email protected] o llamar al +569 9081 7202.

¡Participa!

Diplomado en Liderazgo Laboral:

Liderar en tiempos de crisis

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El pasado miércoles 29 de julio dimos inicio al Diplomado en Liderazgo Laboral que hacemos en conjunto con la Escuela de Administración de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Este año se sumaron al programa de formación de 60 trabajadores pertenecientes al mundo de recursos humanos y sindicato.

Desde la Fundación Carlos Vial Espantoso seguimos apostando a las buenas relaciones laborales: diálogos sinceros, empatía, buenos liderazgos y compromiso ante el otro. Creemos, hoy más que nunca, que para salir de esta crisis debemos ser capaces de liderar de la mejor manera posible a nuestros equipos, a nuestras bases, a nuestros compañeros, a todos lo que nos rodean. No solo orientándolos, acompañándolos y guiándolos sino conteniéndolos y brindándoles una mano amiga.

Sabemos que la forma de relacionarse en las empresas está cambiando y que nuevos desafíos se están imponiendo en el mercado. Este programa de formación es una oportunidad para comprender el entorno económico, social, político y legal en el que se desarrolla la actividad empresarial y sindical; para compartir experiencias, conectar desde las diferentes vivencias, también una oportunidad única para vincularse y desarrollar nuevos conocimientos y habilidades que permitan construir liderazgos más efectivos.

El Diplomado en Liderazgo Laboral es una iniciativa conjunta entre la Fundación Carlos Vial Espantoso y la Pontificia Universidad Católica de Chile que lleva más de 17 años. Esta alianza ha perdurado en el tiempo gracias a la convicción, las ganas y el empeño para conseguir un cambio en las relaciones laborales como herramienta clave para el crecimiento del país. Lo que buscamos no es solo hacer más y mejores líderes sino impulsar relaciones laborales más sanas al interior de las organizaciones.

Este programa de formación les permitirá a los participantes explorar sus fortalezas y también sus oportunidades de mejora, haciendo de ellos mejores líderes. En este sentido, María Isabel Vial, presidenta ejecutiva de la Fundación dijo que “Estamos convencidos que la calidad de los líderes SÍ importa en el desarrollo integral de una empresa, y –por consiguiente- en la construcción de un país mejor. Pero, para eso, deben poseer herramientas claras y concretas para manejarse de manera integral en un mundo particularmente complejo”.

 

La transformación digital exige nuevas competencias y habilidades:

Liderazgo en un mundo digital

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El pasado 24 de junio, se llevó a cabo el webinar: liderazgo en un mundo digital, para conocer las herramientas tecnológicas digitales que necesita un líder en época de crisis. La actividad contó con la participación de Manuel Suárez, experto en tecnologías de la información y fundador de la empresa Synaptic.

En la actividad, Suárez explicó que la digitalización consiste en la incorporación de herramientas y tecnologías dentro de una organización, pero que siempre se está transformando, y la transformación nos es más que “la reinvención continua de nuestro negocio u organización para aprovechar las oportunidades que ofrece la era digital, por lo tanto, no es solo hacer lo mismo con nuevas tecnologías” dijo.

Más adelante, Manuel Suárez indicó que el presente ya es digital, en ese sentido, resalto que por ejemplo Google Play Store tiene 2,8 millones de aplicaciones disponibles para descargar y que se espera, para este año, un ingreso por más de 189.000 millones de dólares en aplicaciones móviles, por eso, todas las empresas que quieren sobrevivir tienen que adaptar su plataforma, venta y demás canales bajo la modalidad online.

El desafío

El liderazgo digital ya no requiere de una sola persona, el nuevo liderazgo busca crear equipos autosuficientes capaces de optimizar las operaciones diarias y responder ante situaciones adversas. El nuevo tipo de liderazgo ya no es jerárquico porque busca participación, colaboración y contribución de todos.

Hoy en día, hablar de espacios digital no se limita únicamente a redes sociales, sino a un sinfín de cosas que hoy es posible hacer desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Antes las redes nos conectaban, ahora no solo nos conectan, sino que cumplen roles.

Los líderes tienen que hacer frente a cambios nunca antes vistos, un futuro desafiante e impredecible, en consecuencia, el liderazgo tendrá un rol más importante y los líderes deberán aprender a crear y mostrar la ruta a seguir al tiempo que enfrentan incertidumbre, transiciones, y caos. Bajo este nuevo contexto ¿Cómo ser un líder en un mundo digital? No hay un camino fijo a seguir, lo más importante, refiere el ponente, es la capacitación, puesto que hay una necesidad de aprender nuevas competencias.

En el encuentro online estuvo presente María Isabel Vial, presidenta ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso quien señaló que cualquier organización, independientemente del tamaño, debe estar de manera constante actualizando sus conocimientos. Dijo que pese a la difícil situación: “la tecnología nos está ayudando a hacer frente a esta situación y por eso las empresas deben capacitar a sus trabajadores”.

Para más detalles, te invitamos a mirar el vídeo.

Programa de Liderazgo Laboral

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Ignacio Sánchez Díaz
Rector de la Pontificia Universidad Católica de Chile

La semana pasada se realizó la ceremonia de graduación del Diplomado en Liderazgo Laboral, el diploma lo recibieron más de cincuenta alumnos que son dirigentes sindicales. Este programa académico es un trabajo conjunto entre la Fundación Carlos Vial Espantoso y la Escuela de Administración UC que han constituido una cátedra UC de Relaciones Laborales, la que ofrece un espacio de reflexión, formación, educación y sensibilización en el ámbito de las relaciones laborales. 

El programa tiene ya seis años de desarrollo, es un ámbito en el que confluyen académicos, empresarios y trabajadores, donde el objetivo final es entregar una formación integral a todas las personas o potenciales líderes, dirigentes sindicales, y a todo aquel que tenga una participación en representación del mundo laboral en la empresa.  Se ha hecho cada vez más relevante el rol que desempeñan los dirigentes y líderes laborales al interior de una organización, como así también el valor que adquiere su gestión para el éxito de la empresa.  

Resulta clave contar con las herramientas adecuadas sobre gestión sindical, regulaciones y los aspectos prácticos en la representación laboral.  Así el líder laboral podrá ejercer un liderazgo positivo y eficiente que vaya en beneficio del bienestar de los trabajadores, a la vez que les permita el desarrollo de su institución o empresa. El Diplomado aborda temáticas como influencia y liderazgo en el mundo de las organizaciones sociales; contabilidad para una gestión efectiva; gestión de personas, comunicación efectiva; legislación laboral y seguridad y productividad en las organizaciones.  En esta versión, conscientes de los cambios sociales que sin duda han permeado también a las empresas, se agregaron otros temas como la gestión de la diversidad y la digitalización de forma transversal.  

La actual generación de estudiantes se caracterizó por su diversidad, tuvimos presencia de los sectores productivos más importantes, como la minería, la industria de alimentos, el comercio, los servicios financieros, el transporte, y las empresas eléctricas, entre otras. Hubo un alto número de mujeres – el 50% del curso – así como una amplia variedad de ocupaciones y roles, tanto técnicos como profesionales.  Esta pluralidad se reflejó en las salas de clases, donde se generaron discusiones y reflexiones que produjeron un valioso intercambio de experiencias y visiones.

Existe la necesidad de construir confianzas y diálogo para avanzar en el desarrollo de una empresa que tenga en el centro a sus personas. La universidad puede contribuir a disminuir las brechas sociales, y este diplomado es una oportunidad para entregar valor y conocimiento a quienes cumplen la tarea de propiciar un diálogo constructivo en las empresas. Es nuestro compromiso con el país.

Ya partió la escuela de formación sindical: mujeres líderes 2019:

39 mujeres se preparan para ser líderes

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El mundo está cambiando, cada día son más los espacios laborales a cargo de mujeres y es necesario un cambio cultural para equiparar las condiciones ¡No es competencia, es igualdad de oportunidades! 

El 14 de octubre, alrededor de 40 mujeres trabajadoras (líderes laborales y sindicalistas) dijeron presente a la inauguración de la la Escuela de Formación Sindical: Mujeres Líderes 2019. El programa es ejecutado a través de la Subsecretaría del Trabajo y lo desarrollamos en conjunto con  Duoc UC. 

Irene Mayer, subdirectora académica sede Educación Continua Duoc UC, tuvo el honor de dar inicio al evento. Agradeció la gran asistencia y dijo que para la Institución son fundamentales los espacios en donde se desarrollan temas como el liderazgo: “ser parte de un programa de formación que busca la igualdad de género y el empoderamiento de la mujer es sumamente importante para nosotros”.

En el evento estuvo presente Margarita Spoerer, subjefa del departamento de Diálogo Social de la Subsecretaría del Trabajo, quién agradeció el trabajo que la Fundación Carlos Vial Espantoso (FCVE) viene desarrollando por segunda vez consecutiva con la Escuela de Mujeres Líderes, el año pasado en Concepción y este año en Santiago. “Felicito a la FCVE por participar de nuevo en nuestros programas de liderazgo de mujeres,  para nosotros es muy importante dar herramientas y empoderar a las mujeres para que sean mejores líderes en cualquier espacio en el que se encuentren”. Indicó que este año la malla curricular fue modificada en pro de mejorar los contenidos.

Por su parte, María Isabel Vial, presidenta ejecutiva de la FCVE dijo que, a la luz de la reforma laboral se han abierto más espacios para fomentar la incorporación de las mujeres en los sindicatos y en la directiva de los mismos. Explicó que el programa de formación es una oportunidad para aumentar el conocimiento y comprensión del mercado laboral, entender las leyes, la influencia de la tecnología y desarrollar habilidades que las posicionen en sus entornos. 

En la actividad también estuvo Denisse Madrid, representante de la Secretaría Regional Ministerial de Trabajo y Previsión Social de la Región Metropolitana, habló sobre la agenda de Desarrollo Sostenible 2030 de las Naciones Unidas y la importancia que tiene para Chile. 

Posteriormente, Yolanda Pizarro, directora ejecutiva de Fundación Wazú presentó el trabajo “Inequidades, brechas y barreras de género” que es un diagnóstico sobre las inequidades existentes en Chile. También aprovechó el espacio para contar algunas experiencias internacionales exitosas que han sido clave para reducir las barreras de género.

El programa de Mujeres Líderes está a cargo de Gabriel Nesvara, director de consultoría y formación de la FCVE, quién señaló que en las clases se desarrollarán distintas temáticas que van a fortalecer a las participantes. “Vamos a generar distintas materias en donde no solo se va a aprender de comunicación, liderazgo, leyes laborales y herramientas digitales sino que habrán  espacios para compartir, crear lazos y conectar” enfatizó.

El programa abordará las brechas de género existentes para potenciar el liderazgo femenino y fomentar la participación en sindicatos y en cargos de alta dirección que permita la justa representación de los trabajadores. 

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Liderazgo laboral para los nuevos tiempos

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Marcello Marchese
Finning, Empresa Embajadora Fundación Carlos Vial Espantoso

Los nuevos tiempos no requieren solamente de ejecutivos empoderados, es indispensable contar también con un fuerte liderazgo laboral para que la ecuación esté completa y así lograr cumplir, coordinadamente, las metas y propósitos de la empresa.

Por esa razón, la Fundación Carlos Vial Espantoso junto a la Pontificia Universidad Católica llevan años desarrollando instancias formativas para profesionalizar el rol de quienes lideran las relaciones laborales al interior de las compañías, buscando fomentar espacios colaborativos para avanzar hacia empresas que reconozcan el compromiso, aporte y responsabilidad de cada trabajador en el crecimiento y éxito del negocio.

En Finning -como ganadores del Premio de la Fundación en 2015 y, por lo tanto, en nuestra calidad de embajadores – estamos comprometidos no sólo a seguir avanzando en la construcción de relaciones laborales de calidad al interior de Finning, sino, además, a instar a otros a adentrarse a optar por caminos formativos, donde puedan adquirir conocimientos y herramientas para entender el entorno político-económico y legal donde se desarrollan las actividades empresariales y sindicales.

El capital humano es clave para el éxito de una compañía. Para esto es esencial promover una cultura de servicio participativa en todos los niveles de su gestión. Estamos convencidos que hay que caminar hacia la construcción de relaciones más horizontales, basadas en la confianza y el compromiso hacia el proyecto común empresarial. También requerimos de altos niveles de capacitación y desarrollo profesional, porque estamos ciertos que no podríamos brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes si no contáramos con personal altamente motivado. Sin una fuerza laboral comprometida y participativa es prácticamente imposible tener una empresa exitosa. La empresa se construye entre todos sus trabajadores

Esa motivación es la que entrega un líder que cuenta con la formación profesional adecuada, capaz de obtener el mejor desempeño de su equipo. Y hoy, más aún, la responsabilidad de este liderazgo es un desafío no menor pues debe enfrentar una época de vertiginosos cambios tecnológicos, adaptabilidad laboral y donde gestionar equipos diversos no sólo es la receta para la sustentabilidad del negocio, sino una realidad que imprime una nuevas expectativas y realidades.

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Fuente: Mercurio Antofagasta