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¿Cómo gestionar el regreso al trabajo de forma segura?

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De a poco la sociedad va retomando la normalidad, y el regreso a las oficinas es un hecho. Muchas de las empresas de nuestro país, gradualmente y siguiendo los protocolos oficiales, ya están empezando a operar, pero esta reactivación de la actividad empresarial implica múltiples desafíos. Y aunque actualmente las cifras de la pandemia son auspiciosas, las autoridades de salud han llamado a no bajar la guardia. 

Y es en ese contexto que los procesos de reincorporación a los lugares de trabajo deben realizarse garantizando la seguridad y la salud de las personas trabajadoras. La implementación de nuevos protocolos representa un desafío para las empresas, que además deben demostrar que el lugar de trabajo es un espacio seguro. 

Para conocer más sobre la vuelta al trabajo, entrevistamos a Lilian Padilla Maldonado, quien es de profesión Ingeniero en Prevención de Riesgos y actualmente ejerce el cargo de Subgerente de Prevención, en la Asociación Chilena de Seguridad. Para ella, los grandes desafíos más allá de las medidas preventivas ya implementadas, se pueden resumir en “la preparación de los líderes de las organizaciones para desarrollar las habilidades necesarias para comunicar y contener a los colaboradores; movilizar a los trabajadores desde el propósito, hacia los objetivos organizacionales, ya que estarán sometidos a diversos cambios tales como horarios de ingreso, reorganización de los puestos, la forma de interacción con los demás y la realidad de cada uno en su núcleo familiar; comunicación efectiva y canales abiertos para transmitir la tranquilidad y confianza necesaria para el buen desempeño; y por último, la flexibilidad para adecuarse a los cambios normativos que afectan tanto a los trabajadores como a las operaciones manteniendo el foco en su continuidad”. 

Lilian destaca que las empresas deben considerar varios puntos a la hora de volver al trabajo, el principal, cumplir cabalmente la ley de retorno seguro al trabajo (21.342). Esta norma reglamenta diferentes aspectos y en concreto, explica la profesional, considera los siguientes puntos:

  1. El empleador deberá implementar la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo en la medida que la naturaleza de las funciones del trabajador lo permita.
  2. La empresa deberá tener elaborado, implementado y difundido el “Protocolo de Seguridad Sanitaria Laboral COVID-19, que contenga:
    • Testeo diario de la temperatura del personal, clientes y demás personas que ingresen al recinto de la empresa.
    • Testeo de contagio de acuerdo a las normas y procedimiento que determine la autoridad sanitaria.
    • Medidas de distanciamiento físico en los puestos de trabajo, de acuerdo a las características de la actividad; las salas de casilleros, cambio de ropa, servicios sanitarios y duchas; así como también en comedores y vías de circulación
    • Disponibilidad de agua y jabón, de fácil acceso, y dispensadores de alcohol gel, accesible y cercano a los puestos de trabajo.
    • Medidas de sanitización periódicas de las áreas de trabajo.
    • Medios de protección puestos a disposición de los trabajadores, incluyendo mascarillas certificadas de uso múltiple y con impacto ambiental reducido, y, cuando la actividad lo requiera, guantes, lentes y ropa de trabajo
    • Definición y control de aforo, que deberá incluir el procedimiento de conteo que contemple tanto a los trabajadores como al público que acceda, además de medidas de prevención de aglomeraciones en lugares con atención de público
    • Definición de turnos, procurando horarios diferenciados de entrada y salida, distintos a los habituales, para evitar aglomeraciones en transporte público de pasajeros
    • Otras medidas que disponga la autoridad sanitaria en uso de sus facultades reglamentarias, conforme sea la evolución de la pandemia

La ley también establece que el empleador, asegura Lilian, deberá contratar un seguro individual de carácter obligatorio en favor de los trabajadores del sector privado con contratos sujetos al Código del Trabajo y que estén desarrollando sus labores de manera presencial, total o parcial.

Aparte de cumplir con esta ley, hay otras recomendaciones que entrega la experta de la ACHS – y que son parte del material que la Asociación ha puesto a disposición desde el inicio de la pandemia-, y que a su juicio debería contemplar un “Plan Retorno”. Esto incluye considerar el mecanismo de propagación del virus; medidas preventivas dispuestas por la empresa; conductas seguras durante la jornada laboral y también conductas de riesgo, además de disponer de teléfonos  de contacto y de ayuda. 

La comunicación se vuelve también una parte esencial de este plan, y para su difusión, recomienda generar  capacitaciones de carácter obligatoria para cada colaborador que deba retornar; reforzar periódicamente las medidas a través de los canales dispuestos por la organización; y que las jefaturas lideren este proceso en los contactos diarios con el personal a cargo, explica Padilla.

– ¿Qué cambios laborales llegaron para quedarse? Respecto al teletrabajo, flexibilidad laboral, salud mental…

-Según nuestra apreciación, los principales cambios laborales que llegaron para quedarse son la modalidad de teletrabajo en un formato híbrido, para no perder las instancias de relacionamiento entre los equipos y generar espacios de interacción que favorezcan la innovación y el vínculo con la organización; el uso de plataformas de comunicación en línea como Zoom, Teams, ya que logran reunir en tiempo real a personas de distintas ubicaciones geográficas, lo que optimiza los tiempos de viajes y traslados; y por supuesto, la flexibilidad laboral, claro que dependerá de cada organización, podría mejorar la conciliación trabajo y vida y por ende la salud mental de los colaboradores

-¿Qué aprendizaje nos está dejando la pandemia? ¿Hacia dónde van las empresas? 

-Creemos que los grandes aprendizajes que ha dejado está pandemia son: El sujeto propio del trabajo continúa siendo el hombre y este es un ser social que busca el relacionamiento y contacto con otros seres, por lo tanto las organizaciones deben dirigir sus estrategias hacia actividades que generen espacios para compartir, reconocer, disfrutar, desarrollar y motivar a las personas mejorando la salud mental y de esta manera aportar al crecimiento de las empresas. Las empresas están guiando sus pasos hacia un medio ambiente sostenible y sustentable, a la incorporación de la multiculturalidad para generar espacios de innovación y equidad de género brindando las mismas oportunidades.

Al celebrarse 20 años de este reconocimiento, por primera vez recae en más de una empresa:

Premio Carlos Vial Espantoso 2020 reconoce a 16 empresas por sus buenas prácticas laborales durante la pandemia

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Debido a la difícil contingencia que ha enfrentado el país, la Fundación Carlos Vial Espantoso hizo una edición especial del reconocimiento, para visibilizar y compartir las iniciativas implementadas en las empresas durante la crisis sanitaria, y en las que ha prevalecido en primer lugar, el trabajador. Con esto, se busca ayudar a otras compañías y generar un aporte a la sociedad.

En la Edición Especial 2020 del Premio Carlos Vial Espantoso, un total de 16 empresas fueron reconocidas hoy por implementar 20 buenas prácticas laborales durante el último año, con ocasión de la pandemia.  Al celebrarse 20 años de este reconocimiento, por primera vez recae en más de una empresa, ya que la Fundación Carlos Vial Espantoso quiso visibilizar y compartir las iniciativas desarrolladas por las empresas durante la crisis sanitaria, en las que ha prevalecido el trabajador en el centro del modelo de negocios.

En total, en este proceso postularon 101 empresas, con un total de 274 prácticas. Las 16 empresas reconocidas en esta oportunidad fueron: CCU (dos prácticas), Caja Los Andes (dos prácticas), Carozzi, Colbún, EY Finning, ISA Intervial, Lipigas, Empresa Melón (dos prácticas), Metro, MM Marinetti (dos prácticas), Nestlé, Núcleo Paisajismo, Prolesur, Puerto Valparaíso y Scotiabank.

“Queremos aprovechar las oportunidades y lecciones que nos ha ido dejando la pandemia y generar una comunidad de aprendizaje colaborativo”, destacó la presidenta ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, María Isabel Vial.  Agregó que “son notables los esfuerzos realizados por empresas y trabajadores para enfrentar esta contingencia, donde se ve un enorme compromiso y motivación, que pese a la adversidad arroja un favorable balance”.

Durante la ceremonia se otorgaron dos menciones especiales. La primera fue la Distinción Plenus entregada por la Asociación de AFP a Prolesur por impulsar prácticas laborales de Age Management, que promueven la calidad de vida y desarrollo de sus trabajadores durante su ciclo laboral. La segunda fue el Premio Gestión Preventiva entregado por la Asociación Chilena de Seguridad a Metro por hacer prevalecer el cuidado de los trabajadores a través de prácticas concretas en seguridad, salud y bienestar.

Tras la entrega de los reconocimientos, se realizó un panel de conversación en el cual se abordaron las lecciones de hacer empresa en pandemia. En la oportunidad, participaron el presidente de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), Paul Schiodtz, el Director de la Cátedra UC – Fundación Carlos Vial, Agustín Molina, la economista y jurado del premio Carlos Vial Espantoso, Andrea Repetto y el dirigente sindical de Sodimac y también jurado del Premio, Christian Valencia.

El Premio Carlos Vial Espantoso cuenta con una metodología de evaluación de empresas desarrollada por la Fundación en conjunto con la Pontificia Universidad Católica de Chile, a través de la Cátedra UC-Carlos Vial Espantoso de Relaciones Laborales. Dada la crisis sanitaria que atraviesa el país, la metodología del Premio de este año fue modificada para hacerse cargo de los desafíos y oportunidades que presenta el escenario actual.

Reconocimientos

Metro
Premio Gestión Preventiva ACHS

Posterior al estallido social, Metro priorizó la implementación de acciones de apoyo y contención en torno a la salud mental de sus trabajadores. Para esto, conformó una mesa de trabajo para desarrollar un programa de salud mental con un impacto más transversal a través de distintas iniciativas. El objetivo fue fortalecer la seguridad física, emocional y promover el autocuidado. Los equipos a cargo de desarrollar esta práctica fueron Gerencia de Personas, subgerencia de Formación y Desarrollo, áreas de selección y capacitación y Calidad de Vida. Entre las iniciativas de Salud Mental destacan instancias de contención emocional, fono de apoyo emocional Mutual, charlas de apoyo sicológicas, entre otras.

Prolesur
Distinción Plenus

Ante los primeros casos de coronavirus en Chile, la empresa otorgó un permiso con goce de sueldo y manteniendo el 100% de la remuneración mensual, que incluía el promedio de haberes variables. La medida fue implementada para todos los trabajadores de grupos de riesgo y hasta que la situación sanitaria permitiese el desempeño de sus funciones de manera segura. Esta práctica fue liderada por el área de Personas y Organización, y apoyada por las organizaciones sindicales y por todo el comité Gerentes. En cuanto a los resultados observables, la empresa indica que hasta la fecha los trabajadores de grupos de riesgo permanecen en sus casas y han sido contactados periódicamente para la entrega de apoyo psicológico.

Fundación Carlos Vial Espantoso

La Fundación Carlos Vial Espantoso fue fundada en el año 2000, con el compromiso de trabajar por la gran preocupación que tuvo Carlos Vial Espantoso durante su vida: promover las relaciones laborales colaborativas al interior de las empresas, respetando la dignidad de los trabajadores y reconociendo su aporte en los resultados de la empresa. Para llevar adelante su trabajo, la Fundación mantiene alianzas con distintas organizaciones del sector público, privado, académico y de la sociedad civil, promoviendo la asociatividad y el trabajo conjunto para impulsar una nueva forma de hacer organizaciones que desarrolle el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena.

El trabajo de la Fundación se ha concentrado en cuatro ejes de acción: desarrollar una metodología de evaluación para identificar a las empresas que mantienen relaciones laborales de excelencia;  capacitar líderes laborales, dirigentes sindicales y grupos ejecutivos de recursos humanos, con el objetivo de fomentar la confianza y la colaboración, a través de diplomados en liderazgo, escuelas sindicales y consultorías;  promover y difundir las buenas prácticas laborales a través de la conexión de empresas en su Red Pyme, la agrupación de Empresas Embajadoras y la generación de estudios propios; y, por último, desarrollar investigación para mejorar las relaciones humanas en el trabajo, profundizando en la relación de colaboración, confianza, desempeño económico y bienestar de los trabajadores.

El próximo 18 de marzo se llevará a cabo la ceremonia:

Premio Carlos Vial Espantoso, Versión Especial 2020

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A la luz de los recientes acontecimientos suscitados por la pandemia, el Premio Carlos Vial Espantoso 2020 dirigido a Grandes Empresas se está realizando bajo la modalidad de una edición especial que, por primera vez en la historia de este reconocimiento, no premiará a una sola empresa, sino que distinguirá las mejores prácticas laborales implementadas en este nuevo contexto laboral. 

En esta oportunidad, queremos destacar las buenas prácticas que han implementado las empresas, con una mirada colaborativa y poniendo a los trabajadores en el centro del modelo de negocios. Queremos destacar que, para salir de esta crisis, la colaboración, el diálogo y la suma de todas las acciones de todas las empresas es lo que nos hará salir más fortalecidos. La ceremonia virtual está prevista para el próximo 18 de marzo.

A pesar de la crisis, y contra todo pronóstico, postularon 115 grandes empresas de todo el país, pertenecientes a los sectores de minería, energía, comercio, banca, manufactura, servicios, transporte, almacenamiento y comunicaciones, entre otros. Un 18% de las empresas participantes fueron de regiones.

Frente a esta nueva realidad, nos vimos obligados a adaptar los plazos, las etapas y la metodología del Premio Carlos Vial Espantoso. En la primera etapa del premio, las prácticas descritas por las empresas postulantes -275 prácticas laborales- fueron evaluadas internamente de acuerdo a una metodología sistemática realizada en conjunto con la Universidad Católica, que midió diagnóstico, objetivos, implementación e impactos.

El jurado – al igual que otros años – recibió un completo y exhaustivo informe a través del cual seleccionaron las prácticas más innovadoras, en las que resultaron finalistas las empresas: Núcleo Paisajismo; Nestlé; MM Marinetti; Caja Los Andes; Finning; Colbún; Melón; CCU; Metro; EY; ISA Intervial; Lipigas; Scotiabank; Carozzi; Prolesur y Puerto Valparaíso.

En esta edición especial, más allá de los cambios que implica la metodología de evaluación, se realizó un cuestionario muchísimo más reducido y simple, en orden de facilitar la participación de las empresas y adaptarlo al duro contexto que estamos viviendo. El cuestionario constó de 3 secciones que pusieron especial énfasis en la descripción de buenas prácticas implementadas para sobrellevar la crisis sanitaria. La idea, en esta instancia era buscar información interna en relación a la gestión de personas y relaciones laborales.

Durante los meses de diciembre y enero, las empresas que resultaron finalistas fueron entrevistadas a través de focus groups con distintos actores para conocer con mayor profundidad las prácticas descritas. Ahora, el equipo de la Fundación Carlos Vial Espantoso sistematizará la información recabada y le entregará un informe detallado al jurado, quien deberá seleccionar las prácticas destacadas en Seguridad y Age Management.

En esta edición especial, las prácticas desarrolladas por las empresas finalistas estuvieron enfocadas en temas, tales como: diversidad e inclusión, seguridad e higiene laboral, gestión del trabajo, comunicación, capacitación, integración de empresas contratistas, age management, teletrabajo y equilibrio entre trabajo y familia.

En esta crisis las empresas se han tenido que reinventar, no solo innovando para mantener su capital sino cuidando la seguridad, salud y calidad de vida de los trabajadores, por eso, en este momento tan adverso, creemos que no basta con premiar, sino que es un momento histórico para mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, asumir los desafíos, reconocer las brechas y establecer los pilares para que a través de colaboración y confianza puedan construirse nuevas y mejores soluciones.

¡El Covid-19!

Marcará un antes y un después, por eso, no vamos a dejar pasar la oportunidad de plasmar este momento histórico a través de un libro con las mejores prácticas laborales que han implementado las empresas para hacer frente a ésta crisis.
Hoy el mundo nos invita a reinventarnos, innovar, ser resilientes y empáticos. ¡Ayudarnos y ayudar!

Hoy más que nunca, el mundo empresarial debe dar a conocer que sí es posible construir una nueva forma de hacer empresa, más consciente, más humana, que aporte con cimientos fuertes para la construcción de una mejor sociedad, que se sostenga en base al diálogo, al trabajo bien hecho, la productividad, la transparencia y el compromiso.

En este sentido, la Presidenta Ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, María Isabel Vial, dijo que “Es un momento histórico, y no podemos perder la oportunidad de mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, reconocer las brechas y establecer los pilares para contribuir a la construcción de mejores empresas”.

¿Hacia dónde va el mundo laboral?

Los impactos de la pandemia se han presentado con fuerza en el mundo laboral por sus efectos en la salud de los trabajadores y el normal funcionamiento de las empresas. De esta forma, la crisis sanitaria que atraviesa Chile y el mundo han puesto en entredicho algunas certezas que se tenían en el mundo laboral, como la estructuración del trabajo y la participación de los trabajadores al interior de sus empresas. 

Este contexto nos ofrece la oportunidad de repensar el rol de las empresas, promoviendo mecanismos de participación innovadores para enfrentar la pandemia y el retorno laboral. Así, este contexto se transforma en un momento propicio para promover la colaboración y cohesión entre diversos actores al interior de las empresas, como también impulsar un rol más activo, acorde a las exigencias de los tiempos actuales.

Una de las prácticas más utilizadas por las empresas durante la pandemia ha sido la creación de comités de crisis, donde participa la plana mayor de las organizaciones junto a representantes de los trabajadores. Según cifras de la Encuesta de Dirigentes Sindicales 2020 de la Fundación Carlos Vial Espantoso, el 75% de los dirigentes encuestados señaló que la institución en la que trabaja conformó comité de crisis. Al mismo tiempo, el 74% de los dirigentes que participaron en la Encuesta de Dirigentes Sindicales señalaron que sus empresas habían implementado al menos una iniciativa propuesta por sus sindicatos. Ambas cifras levantadas por el estudio de la Fundación Carlos Vial Espantoso – aplicada en su mayoría a dirigentes de grandes empresas – muestran que la pandemia ha generado la necesidad de abrir espacios de diálogo en los que participen de forma efectiva los trabajadores.

16 empresas resultaron finalistas de la Edición Especial 2020 del Premio Carlos Vial Espantoso

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El año 2020 nos puso a prueba en todos los ámbitos posibles, como personas, como organizaciones y como país. Estamos enfrentando un escenario cada vez más desafiante, sorteando una crisis que en ningún caso se ciñe únicamente a lo sanitario. Esta realidad ha hecho que las empresas centren sus esfuerzos en lo más importante, la salud de sus trabajadores y la continuidad operacional.

Frente a esta realidad, el Premio Carlos Vial Espantoso 2020 se ha realizado bajo una Edición Especial que busca destacar las mejores prácticas laborales implementadas durante el último año de crisis. En esta innovadora versión, las postulaciones rompieron récord histórico, a pesar de la crisis, más de 100 grandes empresas postularon a este importante reconocimiento en el que por primera vez, no habrá un solo ganador, sino que se destacará a las 20 mejores prácticas que hayan tenido un significativo impacto en sus trabajadores.

En la primera etapa del premio, las prácticas descritas por las empresas postulantes fueron evaluadas internamente de acuerdo a una metodología sistemática realizada en conjunto con la Universidad Católica, que midió objetivos, diagnóstico, implementación e impactos.

Luego, nuestro jurado de expertos revaluó dichas prácticas, seleccionando a las 20 mejores, las cuales corresponden a las siguientes 16 empresas finalistas: Núcleo Paisajismo; Nestlé; MM Marinetti; Caja Los Andes; Finning; Colbún; Melón; CCU; Metro; EY; ISA Intervial; Lipigas; Scotiabank; Carozzi; Prolesur y Puerto Valparaíso.

En una segunda etapa, llevada a cabo durante los meses de diciembre y enero, las empresas que resultaron finalistas fueron entrevistadas a través de focus groups a distintos actores que la conforman, para conocer en mayor profundidad y tener diferentes perspectivas sobre las prácticas descritas. Ahora, el equipo de la Fundación Carlos Vial Espantoso sistematizará la información recabada y le entregará un informe detallado al jurado, quien deberá seleccionar las prácticas destacadas en Seguridad y Age Management.

En esta Edición Especial, las prácticas desarrolladas por las empresas finalistas estuvieron enfocadas en diversidad e inclusión, seguridad e higiene laboral, gestión del trabajo, comunicación, capacitación, integración de empresas contratistas, age management, teletrabajo y equilibrio entre trabajo y familia.

El jurado de expertos, lo conforman: Raúl Alcaíno, Presidente del Jurado y Director Fundación Carlos Vial Espantoso; Viviane Blanlot, Economista; Vittorio Corbo, Economista; Esperanza Cueto, Presidenta Colunga; Francisco Díaz, Ex Subsecretario del Trabajo 2014 – 2018; Juan Jaime Díaz, Vicepresidente Asociación Nacional de Prensa; Carmen Domínguez, Vicedecana Facultad Derecho UC; Meme Ducci, Presidenta Comunidad Mujer; Andrea Garrido, Dirigente Sindical Banco Santander; Ana Holuigue, Presidenta Directorio TVN; Bernardo Larraín, Presidente SOFOFA; Fernando Larraín, Gerente General Asociación AFP; Claudio Melandri, Presidente Banco Santander; Sergio Merino, Presidente USEC; Claudio Muñoz, Presidente ICARE; Andrea Repetto, Economista; Ignacio Sánchez, Rector Pontificia Universidad Católica de Chile; José Miguel Sánchez, Decano Escuela Administración UC; Paul Schiodtz, Presidente Asociación Chilena de Seguridad; Nicolás Shea, Fundador Cumplo; Sebastián Sichel, Presidente Banco Estado; Sandro Solari, Ingeniero Civil y Empresario; Cornelia Sonnenberg, Gerente General Camchal; Andrea Tokman, Economista; Christian Valencia, Presidente Sindicato Sodimac y Carlos Vial, Representante Familia Vial.

Nuestro reconocimiento busca compartir prácticas innovadoras orientadas al bienestar de los trabajadores, transformando las implicancias de esta crisis en una comunidad de aprendizaje, con el objetivo de impulsar una nueva forma de hacer organizaciones que desarrolle el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena y a un país mejor. 

Te invitamos a seguirle la pista a la nueva Edición Especial 2020 en el siguiente link: Premio Carlos Vial Espantoso.

El diálogo social como herramienta de cohesión

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¿Cómo generar más y mejores diálogos al interior de las empresas?

A inicios del mes de diciembre, Acción Empresas, organización que busca posicionar la sostenibilidad empresarial como una visión de negocios necesaria para la construcción de una sociedad más inclusiva e igualitaria, llevó a cabo la mesa virtual: El diálogo social como herramienta de cohesión, en el que participaron diversos actores del mundo del trabajo.

Joaquín Rozas, director de estudios de la Fundación Carlos Vial Espantoso participó en este encuentro virtual y conversó sobre las principales preocupaciones de los trabajadores frente a la crisis sanitaria y mencionó algunas buenas prácticas laborales que han sido implementadas frente a la crisis actual.

En la actividad, Rozas expresó que a diferencia de lo que ocurría con los trabajadores en general, los dirigentes sindicales -encuestados por la Fundación- establecieron como sus principales preocupaciones situaciones a nivel país y no preocupaciones individuales, lo que podría explicarse porque son actores, probablemente, más politizados y porque cuentan con fuero sindical.

Respecto a las nuevas formas de trabajo que se han implementado para combatir los efectos de la pandemia, Rozas enfatizó que “pese a que el teletrabajo es percibido como una modalidad relativamente cómoda, la mayoría de los encuestados querrían volver al trabajo presencial o tener una jornada mixta, lo que podría explicarse por la percepción de estar trabajando más que de forma presencial.

El encuentro fue muy participativo. Los asistentes se mostraron bastante optimistas y aunque señalaron que hay grandes problemas de incertidumbre también expresaron que se está generando más diálogos, confianza y empatía dentro de las empresas.  

Principales ideas del encuentro:

Proactividad de dirigentes sindicales al acercarse a la administración de la empresa en búsqueda de soluciones conjuntas en base al conocimiento que ellos tenían sobre los colaboradores. Aprovechando ese conocimiento y conexión con la realidad personal de los trabajadores. 

Una comunicación más cercana y fluida, a pesar de haber generado conflictos y revelado temores, se han logrado excelentes iniciativas y consensos.

La importancia de las herramientas tecnológicas para mantener la comunicación y cercanía con los trabajadores y dirigentes sindicales.

La importancia del diálogo, socializar con los trabajadores y co-construir la estrategia para dar solución a los temas escuchando sus opiniones, estando más conectados con comunicación transparente ha generado mejores resultados en encuesta de clima.

La tecnología llegó para quedarse y no se debe poner resistencia a estas modalidades y herramientas, porque es muy beneficioso y puede generar gran valor. La virtualidad ha mostrado alternativas para socializar.

Acercamiento a la realidad personal de los trabajadores y trabajadoras.

Posibilidad de reuniones con personas de distintas regiones y países.

Que hay que confiar en la gente y se puede trabajar a distancia con muy buenos resultados, soltando un poco el control.

Que se puede construir mucho si tenemos claro el desafío común.

 

59% de las empresas han adoptado una práctica propuesta por su sindicato

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La crisis sanitaria actual marcará, sin duda, un antes y después en el mundo. Todos coincidimos en que las medidas de salud y seguridad que se gestionan en el ámbito de la crisis sanitaria son clave, pero también estamos de acuerdo que las consecuencias económicas, y especialmente laborales, son dramáticas. 

La pandemia de COVID-19 ha causado estragos en la salud de las personas, pero también en el mundo laboral. Según el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), las cifras de desempleo de los meses de mayo, junio y julio de 2020, son las más altas desde el 2010. La estimación de la tasa de desocupación nacional fue de 13,1%, incrementándose 5,6 puntos porcentuales en doce meses. 

En este duro contexto ¿Qué rol tiene el mundo sindical? En la Fundación Carlos Vial Espantoso realizamos, -en el marco de la crisis sanitaria-, una segunda encuesta a los dirigentes sindicales de nuestro país para conocer su percepción y foco de trabajo, que fue presentada en un webinar el pasado 2 de octubre. En dicha encuesta participaron 194 dirigentes, que se ubican en un rango de entre los 40 y 60 años de edad y de los cuales un 68% son hombres. 

Teletrabajo: el desafío futuro 

En este contexto, el teletrabajo ha sido la medida que más se ha implementado en las organizaciones, el cual consiste en el desempeño de la actividad profesional que una persona realiza para una empresa desde un lugar alejado de la sede de esta, por medio de un sistema de telecomunicación. Sin embargo, este cambio implica importantes desafíos y no está exento de dificultades, especialmente en organizaciones que son más tradicionales.

De los encuestados, un 92% afirma estar trabajando bajo la modalidad de teletrabajo, no obstante, un 61% ya venía trabajando bajo este mismo formato laboral. Así mismo, un 60% percibe que trabajan más en esta modalidad de trabajo a distancia, sin embargo, un 53% alega que posterior a la pandemia preferirían trabajar bajo un modelo mixto. 

Pese que el teletrabajo es percibido como una modalidad relativamente cómoda, la mayoría de los encuestados querrían volver al trabajo presencial o tener una jornada mixta, lo que podría explicarse por la percepción de estar trabajando más que de forma presencial.

Más colaboración y confianza en la pandemia

Los dirigentes sindicales han sido un actor laboral activo durante la crisis, y han estado enfocados principalmente en la prevención de contagios. Un 59% de los encuestados afirma que su sindicato ha propuesto y desarrollado alguna práctica vinculada a medidas de trabajo seguro y reestructuración de turnos. También el trabajo conjunto entre la gerencia de recursos humanos y los dirigentes sindicales ha sido importante para acordar el trabajo durante el desconfinamiento. 

Las principales preocupaciones

A diferencia de lo que ocurría con los trabajadores en general, los dirigentes sindicales establecieron como sus principales preocupaciones situaciones a nivel país y no preocupaciones individuales, lo que podría explicarse porque son actores, probablemente, más politizados y porque cuentan con fuero sindical. 

Las políticas con menor grado de acuerdo por parte de los dirigentes sindicales son la ley de protección al empleo y el plan paso a paso, mientras que las políticas con un mayor grado de conformidad son las relativas a entregar liquidez a las personas y protección social.

La empresa de hoy está viviendo una gran transformación, que requiere una nueva mirada para enfrentar el futuro, especialmente en la forma de establecer las relaciones interpersonales, en donde el diálogo, la voluntad, la colaboración y la confianza es fundamental para salir adelante.

Te invitamos a descargar más detalles acá: Resultados Encuesta Dirigentes Sindicales