Engagement en las empresas

A principios de año nos sumamos como expertos en el proyecto: Laboratorio de Productividad de la Sofofa, iniciativa que busca mejorar los indicadores de productividad al interior de las empresas a través de tres focos de acción:  Innovación; Capital Humano y Engagement.

Es la primera vez que se ejecuta este Laboratorio de Productividad. Para el mismo están participando un total de ocho grandes empresas, de las cuales están siendo intervenidas cuatro organizaciones, y el resto solo operan como observadoras.

Desde nuestra Fundación Carlos Vial Espantoso, tenemos el compromiso de ejecutar el foco de engagement, término cada vez más relevante para las compañías, puesto que busca crear un entorno de trabajo ideal, donde los colaboradores se sientan “comprometidos”. Este proyecto lo estamos desarrollando a través de la Cátedra Carlos Vial Espantoso, que tenemos con la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Como primer paso, se levantaron un total de 37 prácticas laborales relacionadas con la productividad a través del engagement, para esto se hizo una revisión sistemática de literatura sobre casos experimentales en distintas latitudes del mundo. De dicha selección selección, solo fueron tomadas en cuenta cinco prácticas que en poco tiempo mostraron resultados positivos, además son las prácticas más claras respecto a implementación, tiempo y costo. De las cinco seleccionadas solo fue tomada en consideración para la aplicación del proyecto una. Dicha práctica fue implementada en un centro de salud holandés, el cuál instaló a través de un ciclo de talleres de engagement, mostrando a través de evidencia resultados muy positivos. 

A través de un diseño experimental, durante este año, se han estado interviniendo a las cuatro grandes empresas participantes. Para poder hacer efectivamente la medición y poder controlar distintas variables que se quieren impactar, se seleccionó –por cada empresa- a un grupo de trabajadores de control y a un grupo de tratamiento. Esperamos que a finales de este año podamos mostrar los resultados respecto al engagement en la calidad de vida y productividad de la empresa.