Premios Carlos Vial Espantoso y PYME Carlos Vial Espantoso

Premio Pyme Carlos Vial Espantoso 2023 distingue a Pippa y Myma

  • Por primera vez se entregó también la mención de Equidad e Inclusión Laboral, que se suma a la de Triple Impacto y la de Gestión Preventiva.

Pippa y Myma fueron las organizaciones que este 2023 resultaron ganadoras del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso, una distinción a empresas de menor tamaño que destacan por sus relaciones laborales de excelencia y que buscan activamente el bienestar de sus trabajadores.

Este reconocimiento se basa en una metodología integral desarrollada por la Fundación Carlos Vial Espantoso y la Escuela de Administración UC, la cual mide 10 dimensiones transversales de la gestión de personas tales como compensaciones, inclusión, gestión del talento, comunicaciones, seguridad laboral, entre otros. Luego se considera la deliberación de un jurado experto.

En total fueron 78 las empresas que participaron en esta edición, todas las cuales recibirán un completo informe de retroalimentación respecto a la situación de sus relaciones laborales y recomendaciones para mejorar. De ese total, 18 pymes resultaron finalistas, todas las cuales fueron distinguidas en la ceremonia.

“Este es un premio a la calidad humana de las organizaciones, aquellas que entienden que la experiencia del trabajo tiene el potencial de ser tanto más que una remuneración: saben que es un espacio de desarrollo, aprendizaje y participación, donde se construyen redes de confianza, se despliegan talentos y se comparten propósitos”, destacó la Presidenta de la Fundación Carlos Vial Espantoso, Isabel Vial.

La presidenta de la Fundación junto al Subsecretario de Previsión Social Claudio Reyes hicieron entrega de los premios en la ceremonia. Vial además subrayó que la evidencia muestra que las empresas que tienen buenas relaciones laborales tienden a ser más productivas, logran un mayor engagement y desempeño de los trabajadores y reducen las tasas de ausentismo laboral.

PYMES GANADORAS

Pippa, ganadora del Premio Pyme en la categoría pequeña empresa, es una marca de ropa y accesorios de mujer que hoy posee 5 tiendas en centros comerciales de la Región Metropolitana. Es una empresa familiar que cuenta con 20 trabajadores propios, 45% extranjero y en promedio tienen 3 años de antigüedad. Exhiben tasas de accidentabilidad y siniestralidad iguales a cero.

Entre sus prácticas destacadas, y en contraposición a las largas jornadas que suelen darse en el retail,  han implementado un sistema de turnos en las tiendas que busca ser compatible con la vida personal-familiar de las vendedoras, el que consta de 30 horas semanales y que se informa con un mes de anticipación, con sueldos por sobre el promedio del mercado. A pesar de ser una empresa pequeña, existen opciones de promoción interna y de asumir nuevas funciones de interés, lo que se ve apoyado con instancias de formación. Asimismo cuentan con capacitaciones mensuales no relacionadas con el negocio y muy valoradas por sus trabajadores  en tópicos como mindfulness o finanzas personales.

Joaquín Benavente, Co-fundador y Gerente General de Pippa manifestó: “Todas las empresas, sean grandes y chicas, están llamadas a contribuir a un ecosistema laboral de excelencia. En este contexto, la Fundación Carlos Vial Espantoso hace un tremendo trabajo al trazar las líneas de dónde debemos mejorar y en Pippa estamos felices de ser parte de este proceso”.

Myma, ganadora en la categoría mediana empresa, es una consultora con experiencia en la gestión ambiental de proyectos mineros. Cuenta con 74 trabajadores propios, 61% son mujeres y exhibe un promedio de antigüedad de 3 años. Tiene tasas de accidentabilidad y siniestralidad iguales a cero.

Entre sus prácticas destacadas está el impulso de una política de beneficios que reconoce la especial valoración del tiempo libre que tienen las personas más jóvenes, donde destacan una jornada de 40 horas que considera medio día de trabajo los viernes, días adicionales de vacaciones por antigüedad, días libres por cumpleaños y mucha flexibilidad para asuntos personales y para estudiar. Se promueve constantemente el desarrollo de carrera dentro de la empresa y crearon una jefatura de innovación que ha impulsado el uso de nuevas tecnologías que facilitan el trabajo de las personas. Además reparten utilidades.

“Para MYMA ha sido muy importante participar en este proceso, ya que nos ha permitido una introspección detallada de las relaciones laborales con nuestros trabajadores, quienes son el centro de nuestra atención, pues son ellos los encargados de elaborar los documentos que cumplan con las expectativas de los clientes y de las autoridades administrativas que aprueban los proyectos de inversión. Hoy en día estamos experimentando un cambio cultural donde los jóvenes valoran los sitios de trabajo donde se desenvuelven y el reconocimiento al trabajo realizado”, enfatizó Juanita Galaz, directora ejecutiva y socia de Myma.

 MENCIONES ESPECIALES

Además del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso, se reconocieron tres menciones especiales:

  • Nueva mención Equidad e Inclusión Laboral, que por primera vez destaca a empresas que están impulsando activamente un ambiente laboral diverso y que tienen prácticas inclusivas dirigidas a facilitar el acceso y otorgar igualdad de oportunidades a personas que han sido tradicionalmente discriminadas en el mercado laboral.

En la categoría de pequeña empresa, resultó distinguida Envaplast, que entre otras iniciativas entrega oportunidades a trabajadores extranjeros sin experiencia en la industria y les da la posibilidad de irse de vacaciones a su país de origen durante un mes. En la categoría de medianas, se reconoce a Clínica San Agustín, la que entre sus prácticas busca activamente la coincidencia de personas de diferentes edades en las recepciones para que las más jóvenes instruyan a las mayores en herramientas tecnológicas, y estas últimas puedan transmitir su experiencia en el trato de pacientes.

“Los cambios demográficos y la creciente demanda por igualdad de oportunidades le han dado una importancia central a la equidad y a la gestión de la diversidad en las organizaciones. Por otra parte, está demostrado que cuando diversidad e inclusión se combinan, se maximiza la capacidad de innovar. Estamos innovando con esta mención, para visibilizar y promover estas prácticas al interior de las empresas” explicó Sofía Rivas, directora ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso.

  • Mención Gestión Preventiva, en alianza con la Asociación Chilena de Seguridad, distingue a las empresas en las que ha prevalecido el cuidado de los trabajadores a través de la implementación de prácticas en seguridad, salud y bienestar.

El jurado en esta oportunidad eligió a Quality Lab en la categoría de pequeña empresa, ubicada en Romeral, Región del Maule. Esta cuenta con una política y estrategia de Seguridad y Salud Ocupacional planificada, con compromisos específicos y acompañada por un comité paritario que funciona de manera destacada. Por su parte en la categoría de mediana empresa, fue elegida Dictuc, con tasas de accidentabilidad y siniestralidad muy por debajo de su sector, cuenta con una política en la materia, matrices de riesgos construidas por cada unidad y desarrollaron un instrumento propio para monitorear la salud mental de sus trabajadores.

  • Finalmente, la mención Triple Impacto, en alianza con Sistema B, destaca a las organizaciones que impulsan prácticas con impacto en tres ámbitos: bienestar de los trabajadores, relación con la comunidad y protección del medio ambiente.

En la categoría pequeña empresa, la distinción recayó este 2023 en Pippa, sumando así un doble reconocimiento. Entre sus prácticas está la vinculación exitosa con varias fundaciones que hacen buen uso de su material textil sobrante y pagan cuotas adicionales de reciclaje. En la categoría de mediana empresa el jurado eligió a la Clínica San Agustín, en la que destaca por ejemplo una alianza con la Municipalidad María Pinto y la colaboración de los médicos para gestionar atenciones con especialistas con un copago de $1.000, disminuyendo drásticamente las listas de espera de atenciones no quirúrgicas de la comuna.

ACERCA DE LA FUNDACIÓN CARLOS VIAL ESPANTOSO

La Fundación Carlos Vial Espantoso fue fundada en el año 2000 con el compromiso de trabajar por la gran preocupación que tuvo Carlos Vial Espantoso durante su vida: promover las relaciones laborales colaborativas al interior de las empresas, respetando la dignidad de los trabajadores y reconociendo su aporte en los resultados de la empresa. Para llevar adelante su trabajo, la Fundación mantiene alianzas con organizaciones del sector público, privado, académico y de la sociedad civil, promoviendo la asociatividad, el diálogo y el trabajo conjunto para impulsar una nueva forma de hacer organizaciones.

¡Felicitaciones a las finalistas del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso 2023!

Tras el análisis y la deliberación del jurado, fueron seleccionadas 18 organizaciones finalistas del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso 2023, todas las cuales destacaron por la gestión de sus relaciones laborales.

En total fueron evaluadas 78 pymes por parte del jurado. En las próximas semanas el equipo de la Fundación Carlos Vial Espantoso realizará visitas presenciales a las organizaciones finalistas para entrevistar a representantes de la pyme, de los trabajadores, comités prioritarios y sindicatos (cuando corresponda), con el propósito de profundizar la información y análisis de cada cual. Luego se generarán informes que serán evaluados nuevamente por el jurado para decidir a los ganadores de cada categoría.

“Felicitamos de corazón a las 78 pymes que se atrevieron a postular a este premio, a contarnos y transparentar sus prácticas e indicadores en materia de relaciones laborales con el objetivo de medirse y seguir mejorando. Sabemos que para las pymes han sido años difíciles y que el tiempo es siempre escaso, por eso valoramos enormemente la dedicación que pusieron en este proceso. A las finalistas un gran aplauso, son ya referentes en gestión de personas y eso ha sido fruto de su esfuerzo” destacó la directora ejecutiva de la fundación Carlos Vial Espantoso Sofía Rivas.

Al final de todo el proceso, las 78 empresas participantes recibirán un completo informe de retroalimentación sobre sus relaciones laborales, con indicadores propios y comparados, además de recomendaciones.

Con más de 10 años de trayectoria, la evaluación se realiza con una metodología desarrollada por la Fundación Carlos Vial Espantoso y la Universidad Católica, a través de la Cátedra de Relaciones Laborales UC– Carlos Vial Espantoso, la cual mide 10 dimensiones transversales de la gestión de personas tales como la gestión del talento, compensaciones, diversidad e inclusión, comunicaciones, seguridad laboral, entre otros.

 

Premio Pyme: Nuevo plazo hasta el 31 de mayo

  • Todas las organizaciones participantes recibirán un informe gratuito sobre su gestión de personas.

¡Extendimos el plazo hasta el 31 de mayo! Todas las pequeñas y medianas empresas del país están invitadas a postular al Premio Pyme Carlos Vial Espantoso 2023, reconocimiento que busca visibilizar y potenciar las relaciones laborales dentro de las organizaciones.

Con más de 10 años de trayectoria, la evaluación se realiza con una metodología desarrollada junto con la Universidad Católica, a través de la Cátedra de Relaciones Laborales UC– Carlos Vial Espantoso, la cual mide 10 dimensiones transversales de la gestión de personas tales como la gestión del talento, compensaciones, diversidad e inclusión, comunicaciones, seguridad laboral, entre otros. Luego se considera la deliberación de un jurado experto que determina a las empresas finalistas y ganadoras.

Las pymes pueden inscribirse en dos categorías disponibles: (i) pequeñas empresas con 15 a 49 trabajadores y una facturación anual entre 15.000 y 50.500 UF promedio de los últimos tres años, y (ii) medianas empresas con 50 a 250 trabajadores y una facturación anual hasta 350.000 UF promedio de los últimos tres años.

Es importante destacar que la postulación a este premio es totalmente gratuita, ya que el objetivo es convocar a la mayor cantidad de pymes para que puedan mejorar en su gestión de personas. Tras ser evaluadas, todas las organizaciones postulantes recibirán un informe de retroalimentación personalizado que les permitirá medirse respecto a los parámetros de su industria y conocer sus fortalezas y oportunidades en el ámbito de las relaciones laborales.

Ya son más de 700 las pequeñas y medianas empresas que se han atrevido a conocerse más y se han evaluado a través de este proceso.

Además del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso, se reconocerán menciones especiales, las que se entregarán junto a organizaciones asociadas.

La directora ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, Sofía Rivas, destaca: “En equipos pequeños, las relaciones laborales saludables y la gestión del talento se vuelven imprescindibles para crecer. Tras años de incertidumbre y cambios acelerados en las formas de trabajar, es un buen momento para que las organizaciones realicen un diagnóstico profundo de su quehacer para enfrentar con conocimiento los retos futuros. Este premio apunta justamente a entregar a cada pyme la posibilidad de evaluarse, conocerse y crecer”.

Para más detalles y postulaciones ingresar a https://fundacioncarlosvial.cl/premio-pyme-carlos-vial-espantoso/

Acerca de la Fundación Carlos Vial Espantoso

La Fundación Carlos Vial Espantoso fue fundada en el año 2000 con el compromiso de trabajar por la gran preocupación que tuvo Carlos Vial Espantoso durante su vida: promover las relaciones laborales colaborativas al interior de las empresas, respetando la dignidad de los trabajadores y reconociendo su aporte en los resultados de la empresa.

“Este premio es sobre la calidad humana de las organizaciones, y no creo que haya una dimensión más relevante”

  • Discurso de la Presidenta de la Fundación Carlos Vial Espantoso, María Isabel Vial, en el marco de la ceremonia de entrega del Premio 2022 realizada el 29 de noviembre. 

Muy buenos días y muchas gracias a quienes nos acompañan hoy, en la Ceremonia del Premio Carlos Vial Espantoso, una distinción que iniciamos el año 2000.

Es también una jornada de reencuentro tras dos versiones virtuales de este reconocimiento.

Quiero saludar especialmente a las autoridades presentes: al subsecretario del trabajo, Giorgio Boccardo, a los representantes de las empresas finalistas, trabajadores, ejecutivos, sindicatos, a los miembros del jurado, a nuestro directorio, y a todos quienes han hecho posible esta actividad.

Todo lo que hacemos no es posible sin el apoyo permanente de nuestros compañeros de ruta: la Pontificia Universidad Católica de Chile, la Asociación Chilena de Seguridad, la Asociación de AFPs, Sistema B, y nuestras empresas embajadoras – AMSA, Aceros AZA, Coca-Cola Andina, Elecmetal, Finning y Sodimac, organizaciones que trabajan día a día en un mayor desarrollo y calidad de vida de los trabajadores, el progreso de las empresas y el aporte a un mejor país. Y por supuesto, al Ministerio del Trabajo y Previsión Social, con quien compartimos desafíos.

Lo hemos dicho en múltiples ocasiones y lo volvemos a repetir. No hay empresas perfectas. Lo que testificamos a través de este reconocimiento es lo que sí existe: empresas dispuestas a mirarse crítica y constructivamente para mejorar la calidad de las relaciones humanas y laborales que se tejen en el ecosistema de su organización.

En un contexto de cambios y tras el quiebre generado por la pandemia, la evaluación hoy se hace imprescindible para entender qué lecciones y retos abiertos tienen ahora y a futuro las empresas. En la experiencia de este reconocimiento, hemos visto que la crisis sanitaria impulsó un acercamiento y conocimiento inédito de las distintas gerencias – no solo la de Personas- hacia las realidades de los trabajadores, surgiendo medidas de apoyo, colaboración y nuevas formas de trabajar que son altamente valoradas. Estos avances no pueden perderse y a eso apunta este reconocimiento, es un incentivo y un llamado perentorio a seguir poniendo en el centro del modelo de negocios a las personas y los equipos.

“En la experiencia de este reconocimiento, hemos visto que la crisis sanitaria impulsó un acercamiento y conocimiento inédito de las distintas gerencias – no solo la de Personas- hacia las realidades de los trabajadores, surgiendo medidas de apoyo, colaboración y nuevas formas de trabajar que son altamente valoradas. Estos avances no pueden perderse y a eso apunta este reconocimiento”

Todas las empresas finalistas ya han postulado en el pasado a este Premio, y algunas varias veces. Esa obcecación nos gusta, habla de compañías que sostenidamente están buscando evaluarse, recibir feedback, y ejecutar cambios para crecer. Medirse es el primer paso para entender la amplitud y complejidad de las relaciones laborales; y trabajar con conclusiones y desafíos concretos, muchas veces incómodos, cuyos resultados no son siempre inmediatos, al contrario de largo plazo.

En el contexto de la metodología que aplicamos junto a la UC, surgieron informes macizos con información cualitativa y cuantitativa que configuran verdaderas radiografías de cómo están gestionando las relaciones laborales las organizaciones postulantes.

Me gustaría compartir con ustedes algunos datos que me parecen importantes sobre las compañías que llegaron a la recta final del Premio. Agrosuper, Faenadora Rosario; Colbún; Copec; Empresa Portuaria Valparaíso; Isa Intervial; Minera Antucoya; Nestlé; SALFA: Scotiabank Chile; y Tresmontes Lucchetti. Una de ellas recibirá hoy el Premio Carlos Vial Espantoso.

Estas empresas tienen un 62% de sindicalización promedio, muy por sobre la tasa nacional de un 22%; las remuneraciones a nivel base más que duplican el sueldo mínimo; hay casos destacados de reparto de utilidades; van estrechando las brechas salariales de género; cuentan con niveles de accidentabilidad muy por debajo de los promedios de sus industrias; y, un dato que es relevante para la percepción de justicia laboral: la mayoría cuenta con procesos ciegos de selección de personal y los sindicatos perciben altos grados de objetividad en la evaluación de desempeño.

En materia de buenas prácticas, conocimos programas de formadores para acompañar y potenciar el talento de los nuevos trabajadores; la creación de nuevas gerencias enfocadas en la generación de energías limpias; academias de oficios para los trabajadores y sus familias; mentorías para desarrollar y visibilizar los talentos de mujeres; iniciativas que impulsan la participación masculina en la crianza y labores del hogar; programas de innovación en los que se impulsa a los mismos trabajadores a crear prácticas que mejoren sus espacios de trabajo; y un compromiso genuino con la reconversión laboral y la salud mental de los trabajadores, lo que demuestra una valoración de estas empresas por la persona.

Destaco estos indicadores e iniciativas porque deben iluminarnos. El espacio del trabajo es diverso por naturaleza, y es donde pasamos un tercio de nuestra vida adulta. Es en esa experiencia donde nos jugamos la oportunidad de transitar hacia una sociedad más plena y cohesionada.

“El espacio del trabajo es diverso por naturaleza, y es donde pasamos un tercio de nuestra vida adulta. Es en esa experiencia donde nos jugamos la oportunidad de transitar hacia una sociedad más plena y cohesionada”

La empresa es la réplica más próxima a la sociedad en su conjunto: Es un espacio diverso que se presenta como una oportunidad para encontrarnos con nuestras similitudes y diferencias, y colaborar hacia un propósito común, compartiendo los resultados del trabajo en equipo.

Un modelo que, si lo ampliamos, no nos cabe duda, aportará a una mayor cohesión social.

Promover y generar las condiciones para relaciones laborales saludables es entonces un desafío no solo empresarial, sino de la sociedad, del país. Y aquí estamos al debe. Hoy reconocemos a compañías que priorizan las relaciones laborales y el bienestar de sus colaboradores; sin embargo, estamos lejos de alcanzar los estándares que necesitamos; es fundamental que más empresas comprendan lo que se juega en este ámbito y se sumen con convicción y acciones concretas para mejorar las proyecciones de los trabajadores.

Vuelvo a la declaración de Carlos Vial Espantoso con la que iniciamos esta ceremonia: “Las personas son la verdadera responsabilidad social empresarial, la que nos permitirá avanzar y crecer como país”.

Para lograr esta virtuosidad, creemos firmemente en el poder del diálogo. Llevamos 20 años facilitando y cultivando espacios para la conversación, para la colaboración, para encontrarnos de maneras distintas y decidir y construir juntos la forma en la que queremos relacionarnos.

En los últimos 5 años hemos venido acompañando a directivos, trabajadores, dirigentes sindicales en un proceso de cambio de paradigma de cómo nos conectamos, de cómo escuchamos y dialogamos para transformarnos y así transformar la empresa como espacio que construimos y habitamos.

Hemos aprendido que estos cambios no son inmediatos, no son de la noche a la mañana, pero que el impacto de abrir cabeza, corazón y voluntad a relacionarnos de nuevas maneras, se ve con el tiempo, cuando hemos ejercitado el músculo del diálogo y se convierte en un vehículo para el bienestar de todos.

“El impacto de abrir cabeza, corazón y voluntad a relacionarnos de nuevas maneras, se ve con el tiempo, cuando hemos ejercitado el músculo del diálogo y se convierte en un vehículo para el bienestar de todos”

Sigamos construyendo juntos las relaciones laborales del futuro, aquellas en donde la persona está al centro de la gestión. A las empresas finalistas y ganadoras, mis felicitaciones. Este premio es sobre la calidad humana de sus organizaciones, y no creo que haya una dimensión más relevante. Recae en ustedes la responsabilidad de ser referentes y seguir innovando e inspirando. Desde sus experiencias, las empresas están llamadas a ser más protagonistas y empujar soluciones para problemas sociales que nos aquejan como sociedad; se necesitan empresas con un rol activo y participativo en la discusión y desafíos públicos.

Finalmente, quiero reiterar nuestro agradecimiento a todas las empresas que postularon y a las personas que han hecho posible que estemos hoy en esta ceremonia de premiación.

Reportaje Diario Financiero: ¿Por qué impulsar relaciones laborales de excelencia?

  • La Fundación Carlos Vial Espantoso reconoce cada año a las empresas que buscan el crecimiento integral de sus trabajadores, a través de una medición enfocada en la gestión de personas. Esta vez, Tresmontes Lucchetti logró la máxima distinción.

Por ANDREA CAMPILLAY C.,Diario Financiero.

Promover las relaciones laborales cooperativas al interior de las empresas, es el principal objetivo de la Fundación Carlos Vial Espantoso, que todos los años busca distinguir a aquellas compañías que destacan por la excelencia en su relación con los trabajadores, lo que influye en factores como la calidad del servicio, satisfacción del cliente y rentabilidad.

Este año, la entrega del premio que lleva el mismo nombre de la organización retomó su formato presencial, con resultados que fueron determinados al aplicar una metodología desarrollada en conjunto con la Universidad Católica, la que contempla 10 dimensiones transversales para detectar los avances e iniciativas que aportan al bienestar de los trabajadores. El ganador de esta edición fue Tresmontes Lucchetti.

Entre un total de 51 empresas, la firma de alimentos destacó por prácticas como la implementación de una evaluación de desempeño en 360°, una buena relación con los sindicatos, esfuerzos por promover el ingreso de personal extranjero e iniciativas para apoyar a sus trabajadores en temas de vivienda y equipamiento.

“El ambiente laboral en el que se desenvuelven trabajadores y trabajadoras es un determinante central de su calidad de vida y también de la de sus familias. No se trata solo de los ingresos que perciben. También se trata de estabilidad y de un ambiente de respeto y reconocimiento”, asegura Andrea Repetto, economista y jurado del Premio Carlos Vial Espantoso 2022, sobre la importancia de esta temática dentro de las empresas.

Aumenta el interés

El cuidado de los trabajadores en seguridad, salud y bienestar, junto al desarrollo de programas que apoyen a los trabajadores en su carrera, fueron otras de las menciones destacadas para lograr un buen ambiente laboral. Un ejemplo es lo que hace Scotiabank Chile con su programa enfocado en las mentorías tecnológicas para personas mayores de 40 años y servicios de orientación para quienes deseen jubilar. Copec, en tanto, fue reconocida por impulsar prácticas que impactan en el bienestar de los trabajadores, la relación con la comunidad y protección del medio ambiente.

“Vemos que ha habido avances relevantes como altas tasas de sindicalización, mayor equidad de género; prácticas laborales enfocadas en personas mayores; procesos de selección con foco en la meritocracia; y, sobre todo después de la pandemia, se han multiplicado los beneficios ligados a la salud mental y al bienestar del trabajador. También han surgido nuevas formas de trabajar altamente valoradas”, dice Sofía Rivas, directora ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso.

Por su parte, Ilia González, directora ejecutiva de la Red de Recursos Humanos y jurado del premio, comenta que este tipo de iniciativas impactan en disminuir la rotación.“Según el INE, la tasa de rotación es del 32%. Gestionar la atracción, selección, contratación, onboarding, conocimiento y aprendizaje, entre otros, es caro, poco efectivo y nos hace un país poco productivo, poco competitivo”, dice. Por eso, el desarrollo de iniciativas que pongan a los trabajadores en el centro de la gestión es clave para fortalecer lazos con sus lugares de trabajo y, por ende, lograr una mayor productividad.

Considerando esos factores, desde la Fundación resaltan que cada vez más empresas se atreven a participar de la medición para conocer sus desafíos en búsqueda de oportunidades de mejora que les impulsen a mantener un ecosistema laboral saludable y enfocado en alcanzar óptimos niveles de bienestar para sus colaboradores.

Leer Edición Especial Premio Carlos Vial Espantoso 2022

Cifras y prácticas de las empresas finalistas del #PremioCarlosVial2022

El martes 29 de noviembre se realizó la Ceremonia de premiación del ganador y de las tres menciones especiales del Premio Carlos Vial Espantoso 2022. Este reconocimiento, realizado junto a la UC, distingue a aquellas organizaciones que destacan en la excelencia de sus relaciones laborales y que buscan el crecimiento integral de sus trabajadores.

51 empresas se atrevieron y participaron en esta evaluación. Al término del proceso se le entrega a cada organización un completo informe sobre los aspectos medidos, para guiar sus mejoras.  El jurado eligió a 10 Finalistas:

  1. Agrosuper, Faenadora Rosario
  2. Colbún
  3. Copec
  4. Empresa Portuaria Valparaíso
  5. Isa Intervial
  6. Minera Antucoya
  7. Nestlé
  8. SALFA
  9. Scotiabank
  10. Tresmontes Lucchetti

SOBRE LAS EMPRESAS FINALISTAS

A continuación se presentan algunos datos generales, datos promedio y prácticas destacadas de las empresas finalistas.

1. Información general

  • Más de 41 mil trabajadores: 21.297 trabajadores propios y 626 trabajadores contratistas.
  • 56 sindicatos vigentes.
  • 62% de sindicalización promedio.
  • 23% de mujeres promedio en cada empresa.
  • 8,2 años de antigüedad laboral promedio.
  • Demuestran interés por medirse y mejorar en el ámbito de gestión de personas: Todas han postulado en ediciones anteriores del Premio Carlos Vial Espantoso y 7 ya han sido finalistas.

2. Información por categorías

a) Reparto de utilidades, compensaciones y beneficios

  • 4 empresas repartieron utilidades el 2021 y en promedio reparten al 92% de su personal. Ejemplos destacados:

Scotiabank Chile: El reparto depende de los resultados de la empresa y el desempeño de los trabajadores. Se reparte el 25% del sueldo base mensual y un bono de gestión anual asociado a los resultados de la organización y del trabajador. El reparto de utilidades se hace a todos los niveles jerárquicos. Se reparte 11% de la utilidad y recibe el 100% del personal.

SALFA: El reparto depende de los resultados de la empresa y el desempeño de los trabajadores. Se reparte un monto proporcional al sueldo y a la antigüedad entre todos los niveles jerárquicos de la organización. Se reparte 30% de la utilidad y recibe el 75% del personal.

  • En las empresas finalistas el sueldo fijo mensual promedio por trabajador a nivel operativo/administrativo es más de dos veces superior al sueldo mínimo: en las mujeres es 2,4 veces y en el de los hombres es 2,5 veces.
  • Las compensaciones de las empresas finalistas a sus trabajadores del nivel operativo/administrativo (considerando sus componentes fijos – sueldo base-, variable y beneficios monetarios), en promedio, son: $1.079.665 en las mujeres y $1.090.129 a los hombres.
  • Entregan entre 8 a 18 beneficios a los trabajadores en nivel base.
  • En las empresas finalistas la brecha salarial de género en el nivel operativo/administrativo es, en promedio, de 5% a favor de los hombres, mientras que la brecha es del 11% en el caso de las empresas postulantes.

b) Calidad en selección y evaluación de desempeño / Valoración

  • 7 empresas tienen procesos ciegos durante la selección de personal, considerando las siguientes variables: sexo, edad, estado civil, hijos, nacionalidad, comuna de residencia, colegio donde estudió.
  • En empresas como Nestlé, Isa Intervial o Scotiabank se percibe desde los sindicatos un muy alto nivel de objetividad y justicia respecto al sistema de evaluación de desempeño.
  • En las entrevistas, los trabajadores reportan sentirse valorados, escuchados y tienen un gran sentido de pertenencia.

c) Relación con sindicatos

  • Todas las empresas cuentan con sindicatos, 62% de sindicalización promedio. *Referencia La tasa de sindicalización del 2019 fue 22,2%, según Dirección del Trabajo.
  • En general los sindicatos reportan que la empresa está abierta y tiene buena disposición a informar a los trabajadores y a recibir sugerencia de los mismos, llegando al máximo puntaje según la medición, en empresas como Tres Montes Lucchetti, Copec, Isa Intervial, Nestlé y Minera Antucoya.
  • 118 horas anuales de formación promedio de sus sindicatos, 12 horas más que el de las postulantes.
  • Según los sindicatos de las empresas finalistas, la relación entre la administración y sindicatos es una relación de colaboración, donde la administración es facilitador. En una escala de 1 a 3, donde 1 quiere decir que la empresa “obstaculiza” y 3 que la empresa “facilita” el funcionamiento de los sindicatos, las organizaciones sindicales evaluaron a las empresas finalistas con una media de 2,7.

d) Capacitación

  • En las empresas finalistas, invirtieron en promedio en capacitación $188.478 por trabajador del nivel operativo/administrativo; $255.278 por trabajador del nivel medio; y $926.231 por trabajador de nivel gerencial.
  • Las empresas finalistas destinaron en capacitación al año 42 horas por trabajador del nivel operativo/administrativo, 52 horas por trabajador del nivel medio y 52 horas por trabajador de nivel gerencial.

e) Seguridad laboral

  • La tasa de accidentabilidad (número de accidentes cada 100 trabajadores) promedio de las empresas finalistas, correspondiente al periodo 2019-2021, es de 0,8, cifra muy inferior a la tasa de accidentabilidad de sus industrias, que, en promedio, es de 3,4.
  • La tasa de siniestralidad (número de días perdidos por cada 100 trabajadores) promedio de las empresas finalistas, correspondiente al periodo 2019-2021, es de 13,4, cifra nuevamente muy inferior a la tasa de siniestralidad de sus industrias, que, en promedio, es de 82,6.

3. Prácticas destacadas

Programas de formadores para acompañar y potenciar el talento de los nuevos trabajadores; la creación de nuevas gerencias enfocadas en la generación de energías limpias; academias de oficios para los trabajadores y sus familias; mentorías para desarrollar y visibilizar los talentos de mujeres; iniciativas que impulsan la participación masculina en la crianza y labores del hogar; programas de innovación en los que se impulsa a los mismos trabajadores a crear prácticas que mejoren sus espacios de trabajo; evaluación de desempeño con feedback 360; relación permanante y fluida con los sindicatos; la promoción del ingreso de personal extranjero a quienes luego se les da soporte a través de una fundación; un modelo de innovación que impulsa a los mismos trabajadores a generar propuestas sobre sus espacios de trabajo o sobre algún producto o proceso de la compañía; programa de talento senior para personas mayores de 40 años para recibir mentorías tecnológicas por parte de trabajadores más jóvenes; declaración de cambio climático con metas específicas; entre otras.

“El Premio Carlos Vial Espantoso es una oportunidad para obtener orientación estratégica de la empresa”

Claudia Velasco, CEO de Cercal Group, habla de cómo el haber sido finalista del Premio PYME Carlos Vial Espantoso le permitió implementar mejoras en su empresa y de esa manera, seguir creciendo.

Cercal Group es una empresa consultora enfocada en generar soluciones especializadas para el cumplimiento regulatorio y normativo de la industria farmacéutica, y que en 2019 decidió postular por primera vez al Premio PYME Carlos Vial Espantoso, donde fue distinguida como finalista de, experiencia que repitió en la edición especial 2021, cuando fue nuevamente distinguida por sus buenas prácticas en gestión de personas.

Para conocer un poco más de su experiencia nos reunimos con su fundadora y CEO, Claudia Velasco, quien explicó que en un principio no conocía el Premio, y se enteró cuando empezó a buscar información que le ayudara a mejorar su gestión organizacional. Ahí vio que este reconocimiento era mucho más que solo un premio, y lo entendió como una potente herramienta para que las empresas puedan medir su gestión de personas, desde una mirada externa y especializada.
“Cuando uno comienza una empresa, no tiene mayor experiencia en cómo gestionarla, así que vamos aprendiendo sobre la marcha y de forma muy autodidacta” señala Velasco. “Te topas con muchos desafíos, entre ellos, el aprender a soltar y confiar en tu equipo de trabajo”. Esto fue lo que motivó a Claudia a postular al Premio, quería consolidar a su equipo de trabajo, y que su motivación no era ganar, sino poder medir a su empresa y ver qué tan lejos estaba respecto de otras empresas con buenas prácticas laborales.

Luego de haber sido finalista el 2019, el informe que recibió como participante del premio dice que fue de gran ayuda para consolidarse en diferentes ámbitos, principalmente en el proceso de selección e inducción de personal. “Vimos que en esta área teníamos una gran oportunidad para mejorar. Observamos desde una mirada externa y especializada como estábamos formulando nuestros procesos de selección y los procedimientos”, explica y que gracias a ello se dieron cuenta que si un proceso de selección “no es claro, abierto y objetivo, probablemente la selección y posterior retención de talento va a ser compleja”. Como conclusión, asegura que entendieron que debían poner más atención en los procesos de selección y robustecerlos.

Las personas al centro como principal aprendizaje

Como segundo punto, Claudia habla de la capacitación de personal, y que si bien siempre ha sido una preocupación dentro de la empresa, los resultados del informe indicaban que las políticas de beneficios no estaban formalizadas. “Gracias a esto, empecé a entender que cuando hablas de centrar a las personas en la organización significa que debemos conocerlas, entender que las motiva, que preocupaciones tienen, qué los moviliza, porque cada quién dentro de un equipo es diferente”, explica, destacando que este punto fue clave, “porque después de evaluarlo y analizarlo creamos una gerencia de gestión humana. El reconocimiento nos hizo entender que el talento y motivación de los trabajadores lo es todo”.

Por último, a raíz del premio Claudia explica que se planteó la necesidad de tener más oportunidades de trabajo para adultos mayores o senior. “Ahí me di cuenta, por ejemplo, que es un grupo de trabajadores que busca estabilidad y proyección y eso es muy beneficioso para la organización”.

“El desafío más grande que tenemos dentro de las organizaciones es tratar a las personas como personas. Los gerentes o jefes de equipos no debemos controlar a las personas, ni decirles que hacer, o como hacer las cosas, sino promoverlas, potenciarlas, escucharlas, apoyarlas en su crecimiento profesional” puntualizó Velasco quién continuó diciendo que aplicar todo lo recibido en el informe no solo ayudó a consolidar el equipo de trabajo, sino aumentar la facturación.
Claudia invito a las pequeñas y medianas empresa a darse la oportunidad de medirse en el Premio PYME Carlos Vial Espantoso. “Es una gran oportunidad para conocer las fortalezas y oportunidades de mejora en gestión de personas y una orientación única, profesional y rigurosa sobre la estrategia de su empresa” finalizó Velasco.

Diálogo dentro de las empresas::

La importancia de generar espacios horizontales y genuinos para facilitar el intercambio de ideas

En el contexto del Día del Trabajador, diferentes expertos analizan la relevancia de que los diferentes integrantes de una organización puedan intercambiar ideas en un entorno seguro, horizontal y sobre todo, genuino.

En el último tiempo la importancia del diálogo ha cobrado especial relevancia y mucho se ha insistido en ello. El ámbito laboral no es la excepción, y por el contrario, es un espacio donde el diálogo juega un rol importante, como explica Sofía Rivas, Directora Ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso.

“En la Fundación hemos trabajado el diálogo dentro de las empresas por muchos años, y en el contexto actual, con una sociedad que ha tendido a polarizarse, se vuelve más relevante que nunca. Poder conversar, intercambiar ideas para así despejar los posibles prejuicios que se generan entre diferentes grupos, es fundamental para poder avanzar y entender al otro”, explicó.

En la misma línea, Pablo Villoch, Socio Facilitador de Glocalminds, destaca que la complejidad de los desafíos que enfrentan hoy las empresas “requiere de prácticas conversacionales que permitan acoger la diversidad de voces y miradas para entenderlas como una fuente de creatividad e inteligencia colectiva”.

En ese contexto, el habilitar canales, instancias y prácticas sistemáticas de diálogo permanente en la empresa, “permite escuchar las necesidades de las personas, detectar y gestionar oportunamente las posibles tensiones antes de que se conviertan en conflictos. Así la organización se dota de mecanismos sensitivos adaptativos ante los continuos cambios internos y externos”.

“La comunicación y el traspaso de información es un elemento esencial para mantener buenas relaciones. Creo que muchas veces tanto a nivel social como a nivel de las compañías se generan malos entendidos que se van acrecentando simplemente porque no existe -en algunos casos voluntad-, pero en otros casos, los canales de comunicación adecuados” agregó Matías Zegers, abogado y Director de la Fundación Carlos Vial Espantoso.

La importancia de buscar espacios genuinos

El papel que cumplen las empresas dentro de la sociedad es muy relevante, dada la cantidad de personas que impactan con su accionar. Y en ese contexto, según explica Sofía Rivas, “juegan un rol fundamental en el desarrollo y la cohesión social y es importante que usen las herramientas que tienen a mano para poder avanzar en esa dirección. Nos encontramos en un momento en que la sociedad está exigiendo más, y las diferentes organizaciones deben estar a la altura y adelantarse a estas demandas para desde ahí, aportar a una sociedad más plena”.

Entonces, ¿cómo pueden las empresas facilitar el diálogo? A juicio de Villoch, quien como facilitador cuenta con una amplia experiencia en el tema, dice que lo primero que se debe hacer es evaluar si existe apertura y voluntad de las partes. “Si hay algo peor que no abrir espacios de diálogo, es abrirlos y que no sirvan para nada, lo que podría profundizar la frustración y ahondar la desconfianza entre las personas involucradas”.

Explica que para que el diálogo que se dé sea genuino se requiere que las partes se sientan seguras para expresar con honestidad sus inquietudes sin temor a las consecuencias. “En ocasiones en que se percibe una alta asimetría de poder, se puede ver inhibido el interés en participar en procesos de diálogo. Por ello, hay veces en que el rol de la facilitación implica nivelar la cancha en términos de capacidades, conocimientos o posibilidad de incidencia en la agenda”.

En esto coincide Zegers, quien agrega que desde su experiencia, es importante que los canales sean “ojalá que lo más horizontales posible, que no exista tanta verticalidad, que permitan plantear los temas con confianza, con altura de miras, con un ánimo de que las cosas se hagan mejor para todos los involucrados. Yo creo que eso va produciendo una serie de efectos positivos y entramos en un círculo virtuoso al interior de la organización”.

Comienza ciclo de entrevistas a PYMES ganadoras de la edición especial del Premio Carlos Vial Espantoso 2021

Con el foco en difundir las prácticas reconocidas por la edición especial del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso 2021, es que la Fundación inició un ciclo de entrevistas en el programa “Academia de Emprendedores” de Radio ADN (91.7), conducido por el periodista Leonardo Meyer. 

 

En el primer capítulo del ciclo -que se extenderá por todo abril, mayo y junio-, la Directora Ejecutiva de la Fundación Sofía Rivas explicó la importancia de que las pequeñas y medianas empresas impulsen iniciativas como las que fueron premiadas, por el rol que cumplen tanto a nivel de generación de trabajo, como por ser focos de desarrollo social. 

Rivas recordó también que todas las empresas participantes en el premio reciben un informe con sus fortalezas y áreas de mejora “lo que es muy importante para nosotros como fundación, porque esto no se trata solo premiar a las mejores, lo que buscamos es que las empresas puedan mejorar y avanzar”, explicó. 

De las casi 100 organizaciones que postularon se reconocieron 20 prácticas de 18 empresas. “Muchas se organizaron para ofrecer apoyo sicológico a sus trabajadores, otras generaron espacios de desconexión para poder suplir la falta de contacto presencial, también surgieron oportunidades de comunicación transversal y horizontal, que ayudaron que toda la organización se mantuviera informada de la situación de la empresa”, enumeró Rivas para ejemplificar algunas de las iniciativas que se darán a conocer a través del ciclo de entrevistas. 

A través de ellas, la Fundación espera proyectar la importancia de estas iniciativas, transformarse en inspiración para muchas otras “y así que generen un aporte a la sociedad. La idea es que la gente conozca desde la propia voz y la experiencia de estas pymes cómo enfrentaron la pandemia y cómo pudieron aportar a sus trabajadores a través de estas diferentes prácticas”

Rivas recordó también el hecho que las pymes generan más del 50% del empleo en el país y que diferentes estudios las perciben como más cercanas a la sociedad, con estructuras más horizontales. “Por eso las estamos mirando y desafiando que pongan sus personas al centro. Este es un momento de cambio donde la sociedad están exigiendo más y las empresas pueden ser clave en este proceso. Eso esperamos de las pymes, que pongan a sus personas al centro de su gestión”, concluyó.

Sigue todos los jueves a las 21:00 horas por Radio ADN las entrevistas a las empresas finalistas de la Edición Especial 2021 del Premio PYME Carlos Vial Espantoso en el programa Academia de Emprendedores.

 

Edición Especial 2021 Premio Pyme Carlos Vial Espantoso:

18 empresas y 20 prácticas fueron reconocidas en la Edición Especial del Premio PYME Carlos Vial Espantoso

Fueron 20 prácticas de 18 pequeñas y medianas empresas las que resultaron ganadoras de la edición especial 2021 del premio Pyme que entrega la Fundación Carlos Vial Espantoso, que este año se reorientó a destacar las mejores iniciativas laborales implementadas en pandemia. El jurado definió que todos los finalistas eran merecedores de este reconocimiento, por lo que de manera inédita todas resultaron ganadoras.

Salud mental, equidad de género, continuidad operacional, protección de sueldos y beneficios económicos, seguridad e higiene laboral, desarrollo tecnológico y vinculación con el entorno e impacto ambiental, son las categorías en las que se agrupan las 20 prácticas, todas enfocadas en el bienestar de sus trabajadores, buscando atender las diferentes necesidades que vieron existían al interior de sus empresas. 

“Al analizar las empresas finalistas, pudimos ver el interés que existía en todas ellas de relevar la importancia que tienen las personas dentro de sus organizaciones y cada una buscó diferentes caminos para garantizar su bienestar, el de su familia, sus clientes y a la larga impactar a cientos de personas con acciones que implican un esfuerzo importante para estas empresas”, aseguró María Isabel Vial, presidenta ejecutiva de la Fundación. “Ahora tenemos la misión de dar a conocer estas iniciativas para que ojalá estas 18 organizaciones se conviertan en inspiración para muchas otras, y esperamos que en momentos que nuestra sociedad se encuentra buscando cambios, las empresas se conviertan en focos de desarrollo social”, concluyó. 

Prácticas ejemplares

Las empresas reconocidas enfrentaron diversos problemas asociados principalmente a la pandemia. Algunas debieron cerrar sus puertas lo que implicó que dejaron de percibir ingresos, mientras que para otras, definidas como de primera necesidad, tuvieron que enfrentar el desafío de seguir funcionando al tiempo de garantizar un entorno seguro para sus trabajadores. Otro grupo de empresas se volcó al teletrabajo lo que tampoco estuvo exento de dificultades, ya sea por el hecho de tener que compatibilizar las tareas domésticas con las laborales, o por el aislamiento que afectó la salud mental de muchos. 

El listado de empresas ganadoras y sus prácticas, divididas por categoría, es el siguiente:

  1. Salud Mental:
    • Balloon Latam: Programa de acompañamiento “Balloon Contigo” 
    • Clínica Odontología Condell: Terapia psicológica de libre disposición 
    • Magnet SpA: Canales de comunicación y actividades de encuentro entre magnetos
    • Mining TAG: Instancias de apoyo psicoemocional a colaboradores
    • People & Partners: Viernes libre por siempre!!
  2. Equidad de género:
    • Cercal Group: Equidad de género en Cercal Gracias a nuestra fundación mujeres en la industria.
  3. Vinculación con el entorno e impacto ambiental:
    • Balloon Latam: Alfabetización digital a nuestras comunidades 
    • Hospital Josefina Martínez: Familias de los pacientes 
    • Fundación Ecolety: Reutilización textil o upcycling, creación de objetos textiles lo que nos permitió resistir la pandemia de manera amable y respetuosa.
  4.  Seguridad e higiene laboral:
    • Alcosafe: El autocuidado es nuestra mejor opción de Vida.
    • Silbertec: Comprometidos por un equipo feliz. 
    • Sociedad de Obras Civiles en el Valle del Huasco MCR: Aplicación de Gestión del Riesgo en los Procesos por Covid-19. 
    • Cercal Group: Creación de comité de riesgo que permitió establecer estrategia de incentivo a clientes, colaboradores, socios y externos. 
    • Condensa S.A: Apoyo a grupo de riesgo “Retiro Voluntario en Pandemia”.
  5. Continuidad operacional:
    • RedLearning: Apoyando la calidez digital en relaciones de teletrabajo. 
    • ARMATEC: Servicio continuo para un Chile conectado.
  6. Protección laboral – beneficios económicos:
    • Betapaint: Nuevos proyectos con foco en el futuro.
    • Clínica Cela: Bono de restitución frente a baja en sueldo.
    • ENVAPLAST: Ayuda Covid-19.
    • Kyklos: Todos juntos salimos de ésta.