Premios Carlos Vial Espantoso y PYME Carlos Vial Espantoso

Edición Especial 2021 Premio Pyme Carlos Vial Espantoso:

Fundación Carlos Vial distingue a 18 pequeñas y medianas empresas por sus prácticas implementadas en pandemia

  • El Premio que entrega la Fundación para la categoría Pyme este año se enfocó en destacar aquellas empresas que implementaron las mejores prácticas laborales en medio de un desafiante contexto social y sanitario.
  • Las medidas se enfocaron en diferentes aspectos como bienestar y seguridad, salud mental, equidad de género o vinculación con el entorno, todas centradas en entregar las mejores condiciones a los trabajadores de las organizaciones.

Fueron 20 prácticas de 18 pequeñas y medianas empresas las que resultaron ganadoras de la Edición Especial 2021 del Premio Pyme que entrega la Fundación Carlos Vial Espantoso, que este año se reorientó a destacar las mejores iniciativas laborales implementadas en pandemia. El jurado definió que todos los finalistas eran merecedores de este reconocimiento, por lo que de manera inédita todas resultaron ganadoras. 

“Al analizar las empresas finalistas, pudimos ver el interés que existía en todas ellas de relevar la importancia que tienen las personas dentro de sus organizaciones y cada una buscó diferentes caminos para garantizar su bienestar, el de su familia, sus clientes y a la larga impactar a cientos de personas con acciones que implican un esfuerzo importante para estas empresas”, aseguró María Isabel Vial, presidenta ejecutiva de la Fundación. “Ahora tenemos la misión de dar a conocer estas iniciativas para que ojalá estas 18 organizaciones se conviertan en inspiración para muchas otras, y esperamos que en momentos que nuestra sociedad se encuentra buscando cambios, las empresas se conviertan en focos de desarrollo social”, concluyó. 

Las 20 prácticas destacadas abordan diferentes necesidades dependiendo de la realidad de cada empresa. Salud mental, equidad de género, continuidad operacional, protección de sueldos y beneficios económicos, seguridad e higiene laboral, desarrollo tecnológico y vinculación con el entorno e impacto ambiental, son las categorías en las que se agrupan, todas enfocadas en el bienestar de sus trabajadores.

En la ceremonia también se otorgaron dos menciones especiales: la Distinción Triple Impacto, entregada por Sistema B Chile, que destacó a Balloon Latam por su trabajo con comunidades para la alfabetización digital; y el Premio Gestión Preventiva ACHS, que en esta oportunidad recayó en la empresa Silbertec, por implementar medidas orientadas a proteger la salud y seguridad de sus trabajadores durante la pandemia, a través de su práctica “Comprometidos por un equipo feliz”. Una tercera mención, la Distinción Plenus, entregada por la Asociación de AFPs, fue declarada desierta por el jurado. 

Luego de dar a conocer a los ganadores, un panel de conversación analizó la relevancia que tienen estas prácticas y los desafíos a los que se enfrentan las Pyme en el contexto actual. En él participaron el subsecretario del trabajo, Fernando Arab, la presidenta de la Asociación de AFPs y también jurado del premio, Alejandra Cox, la jefa de división de empresas de menor tamaño del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, Pilar Trivelli, y dos destacados emprendedores: Jaime Arrieta, CEO de BUK y Benjamín Labra, Co Founder y CEO Houm.

En el panel, los participantes discutieron sobre el rol que tienen las Pymes en el contexto social actual, y cómo el bienestar de las personas ha ido convirtiéndose en un tema cada vez más relevante para ellas.  “La generación de buenas prácticas al interior de las organizaciones ayuda a fomentar un mejor clima de trabajo, con relaciones laborales más armoniosas y colaborativas. De ahí la importancia de destacar a aquellas empresas que lo han hecho bien en esta materia y que pueden servir de guía y orientación para otras organizaciones”, comentó el subsecretario Arab al respecto.

Otro tema que se abordó fue el de las oportunidades que ha presentado esta pandemia para las Pymes, más que desafíos. Así lo planteó Jaime Arrieta, CEO de BUK. “Son más ágiles, te permiten tener un trabajo más horizontal, y el impacto que uno puede tener como trabajador en una Pyme es mayor que en una empresa grande”, explicó, y agregó que es más fácil crecer y desarrollarse en una empresa de menor tamaño. En ese mismo contexto, Benjamín Labra, co-founder & CEO de Houm, agregó que dados los cambios producidos por la pandemia, el talento hoy es el elemento por el que están peleando las organizaciones y que “se dio vuelta el tablero”, ya que los grandes talentos no siempre están prefiriendo a las grandes organizaciones y están optando por quedarse en empresas más pequeñas. Las pymes pueden formar cosas “más pequeñas, más moldeables y dar más oportunidades”, concluyó. 

Pilar Trivelli, también puso el foco en las oportunidades que presentan las Pymes, y que en muchas oportunidades son una familia donde los trabajadores son fundamentales. “Las buenas relaciones laborales permiten a las empresas ser más innovadoras, productivas y camiseteadas. Se convierten en mucho más que solo un lugar de trabajo”. 

Por su parte, Alejandra Cox puso énfasis en el hecho que la Distinción Plenus haya sido declarada desierta, lo que responde a un año muy especial -como fue el 2021-, en el cual la digitalización jugó un rol clave. Explicó que el desafío principal como país es mejorar la capacitación a los adultos mayores -un tema en el que ya se está avanzando- y también mantenerlos preparados y motivados, lo que es relevante al observar el aumento del segmento etáreo de mayores de 60, el que se proyecta seguirá creciendo. “Las personas de mayor edad por su experiencia y conocimiento efectivamente son un gran aporte”, concluyó. 

Acerca de la Fundación Carlos Vial Espantoso

La Fundación Carlos Vial Espantoso fue fundada en el año 2000 con el compromiso de trabajar por la gran preocupación que tuvo Carlos Vial Espantoso durante su vida: promover las relaciones laborales colaborativas al interior de las empresas, respetando la dignidad de los trabajadores y reconociendo su aporte en los resultados de la empresa. 

Para llevar adelante su trabajo, la Fundación mantiene alianzas con distintas organizaciones del sector público, privado, académico y de la sociedad civil, promoviendo la asociatividad y el trabajo conjunto para impulsar una nueva forma de hacer organizaciones que desarrolle el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena.

 

Anexo: resumen de las prácticas destacadas

 

  1. Alcosafe: El autocuidado es nuestra mejor opción de Vida

La empresa implementó medidas sanitarias que apuntan a evitar contagios entre trabajadores, sus familiares y contratistas. Estas consideraron el levantamiento de información de los riesgos individuales de cada trabajador ante el Covid-19; implementar teletrabajo para quienes presentaran riesgo alto; el compromiso de no despedir a ningún trabajador; y medidas motivacionales como bonos mensuales y premios a quienes representaran mejor el espíritu de autocuidado que busca la práctica. Como resultado, la empresa reporta un aumento del compromiso y trabajadores fuertemente motivados.

 

  1. ARMATEC: Servicio continuo, para un Chile conectado

Debido a la naturaleza de sus operaciones, la empresa Armatec requería garantizar la presencialidad y continuidad de su trabajo. Para proteger a sus empleados, se implementó teletrabajo para el área administrativa, lo que consideró la incorporación de nuevas herramientas de software y la instalación de internet en los hogares de los trabajadores. Para el equipo en terreno, se aumentó la flota de camiones con el objetivo de disminuir la probabilidad de contagios y permitir a grupos reducidos y definidos viajar juntos. También se implementaron medidas de trazabilidad para detectar posibles contagios. Lo anterior posibilitó continuar la operación sin grandes problemas.

 

  1. Balloon Latam

    a. Alfabetización digital a nuestras comunidades – Práctica ganadora mención Triple Impacto

Esta práctica tuvo como objetivo entregar herramientas que permitieran acortar la brecha digital para favorecer una adecuada adaptación y dar continuidad al trabajo, tanto a los colaboradores de la organización como a las comunidades y emprendedores con quienes trabajan.  Para ello se elaboraron tutoriales de alfabetización digital sobre software y herramientas de videollamadas o plataformas colaborativas, y se distribuyeron videos breves sobre el mismo tema. Como resultado,

b. Programa de acompañamiento “Balloon Contigo” – Balloon Latam 

Para apoyar a sus colaboradores en la adaptación al teletrabajo, la empresa desarrolló un programa de acompañamiento para potenciar el bienestar socio emocional y el autocuidado del equipo. Este programa contempla diversas medidas como Pausas con sentido, talleres de autocuidado, instancias de conversación con el área de Personas & Organización, convenio de atención psicológica, envío de sillas de escritorio para mayor comodidad en el trabajo remoto, además de entregar otros regalos a los colaboradores.

 

  1. Betapaint: Nuevos proyectos con foco en el futuro

Ante la baja de la actividad y pérdida de clientes producto de la pandemia, la empresa se propuso mantener a sus colaboradores con sueldos íntegramente pagados aún en los meses con cuarentenas obligatorias, en los que la empresa no podría trabajar normalmente, al no ser de primera necesidad ni tampoco poder realizarse a distancia. Los únicos que se acogieron a la ley de protección del empleo y que mantuvieron presencialidad en la oficina fueron los dueños de la empresa. Para poder solventar el gasto, la empresa solicitó un FOGAPE que fue invertido totalmente en el pago de sueldos.

 

  1. Cercal Group
    a. Creación de comité de riesgo que permitió establecer estrategia de incentivo a clientes, colaboradores, socios y externos:

En el contexto de la pandemia, la empresa generó un Comité de Riesgo con el objetivo de establecer una estrategia de incentivo a clientes, colaboradores, socios y externos. Para ello, se creó una planificación estratégica que consta de 8 medidas que siguen activas a la fecha. Entre ellas, se encuentran una estrategia de contención por parte de la gerencia que estableció reuniones online durante la mañana y la tarde para mantener la comunicación; elaborar un protocolo Covid propio de la empresa, que además fue compartido con proveedores y socios que se comprometieron a seguirlo; establecer diferentes tipos de incentivos a los colaboradores; la gestión de un acuerdo con un laboratorio para realizar pruebas diagnósticas de Covid; la implementación total de teletrabajo; entre otras. Como resultado, se pudo garantizar un ambiente seguro para los colaboradores, quienes además se mantuvieron motivados y comprometidos. De hecho, la empresa asegura también que hubo una mejora en los KPI productivos.

b. Equidad de género en Cercal gracias a nuestra fundación mujeres en la industria

La empresa implementó una práctica con el objetivo de sensibilizar a sus colaboradores a través de una política de equidad de género y diversidad para transformarlos en gestores de cambio tanto al interior de la empresa como en sus hogares. Lo anterior, producto de los diversos problemas derivados de la pandemia por Covid-19 como la incertidumbre, el trabajo remoto, los problemas anímicos, entre otros; que exigieron medidas para ayudar al personal a adaptarse mejor a este nuevo escenario.

La práctica consistió en 6 medidas concretas:

  • Desarrollo y entrega de una política para enfrentar la pandemia tanto al interior de la organización como fuera de esta.
  • Capacitación y educación constante sobre la política a todo el personal.
  • Apoyo especial a madres y padres solteros mediante flexibilidad horaria y trabajo remoto.
  • Desarrollo de Plan de equidad y certificación con el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género, el cual todavía se encuentra en proceso. Adicionalmente se contrajo el compromiso de certificación con el Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género (https://mujeresenlaindustria.org/).
  • Liderazgo y coordinación de conferencia CREA.
  • Creación de un catastro para la identificación de colaboradores con problemas de salud para monitorear el estado de los colaboradores y facilitar medidas de apoyo preventivo. 

Asimismo, se implementaron nóminas equitativas según rol y responsabilidad tanto en la oficina de Chile como en Colombia.

 

  1. Clínica Cela: Bono de restitución frente a baja en sueldo

Producto de la pandemia la empresa se vio obligada a suspender su actividad, por lo que decidieron acogerse a la Ley de Protección del Empleo. Eso provocó la caída de los ingresos de los trabajadores, ante lo cual la empresa implementó un bono de restitución para paliar esta baja a través de un apoyo económico mensual a sus colaboradores para complementar los montos entregados por la AFC mientras la clínica estuvo cerrada. Adicionalmente, una vez que se retomaron las actividades presenciales, la práctica consideró la restitución mediante bonos de lo que no se alcanzó a cubrir durante dicho periodo por la AFC y el apoyo económico entregado por la empresa. 

Esta práctica benefició al 100% de los colaboradores que estaban en condiciones de complementar sus ingresos con los montos entregados por la AFC. Sin embargo, cerca del 7% del equipo no estaba en condiciones de acogerse a la Ley de Protección del Empleo, y la empresa tomó la decisión de pagar sus sueldos de manera íntegra durante el periodo de suspensión laboral.

 

  1. Silbertec: Comprometidos por un equipo feliz – Práctica ganadora mención preventiva ACHS

La pandemia supuso una serie de dificultades a la empresa, especialmente producto de las restricciones y la sobrecarga laboral. Para ello, Silbertec se enfocó en proteger la salud de sus colaboradores y consideró medidas como:

  • Identificar a los colaboradores pertenecientes a grupos de riesgo y establecer teletrabajo de manera definitiva para ellos, entregando todo el equipamiento necesario.
  • Mantención de la remuneración íntegra por 10 meses a colaboradores que no podían hacer teletrabajo.
  • Apoyo a colaboradores mediante cajas de mercadería y financiamiento de test PCR para quienes debían hacer cuarentenas por contacto estrecho o casos sospechosos.
  • Test rápidos semanales a todos los colaboradores, de manera aleatoria.
  • Servicio de transporte empresa para todos, evitando el uso del transporte público.
  • Entrega de desayunos con el fin de evitar salidas a comprar. 

En junio del 2020, una encuesta de satisfacción arrojó que un 86,3% del personal está satisfecho respecto a las medidas.

 

  1. Clínica Odontológica Condell: Terapia psicológica de libre disposición

Los problemas para mantener la continuidad del servicio de la clínica odontológica (ubicada en Coyhaique) derivaron en una baja de ingresos, además de la renuncia voluntaria por parte del personal de salud. Frente a este escenario, la empresa implementó medidas de apoyo sicológico, en vista de la incertidumbre que estaban viviendo. Puntualmente, se ofreció una evaluación sicológica gratuita para todos y también terapia de libre disposición sin costo para quienes lo necesitaran. Luego de su implementación, la empresa ha considerado mantener este apoyo de manera permanente, incluso una vez superada la emergencia sanitaria. Como resultado, se reporta que el 100% del personal acudió a una evaluación sicológica, mientras que el 40% mantuvo una terapia regular. Esto, según la empresa, ha generado un impacto positivo en quienes han accedido a este beneficio, un buen ambiente laboral y una mejora del estado de ánimo general.

 

  1. RedLearning: Apoyando la calidez digital en relaciones de teletrabajo

Ante la crisis sanitaria, Redlearning tuvo que enfrentar la dificultad de mantener a su equipo funcionando con el mismo nivel de motivación. En este sentido, los principales problemas evidenciados fueron la doble carga laboral, especialmente de las mujeres. Para hacer frente a la situación, la empresa implementó una práctica que considera canales informales de comunicación para mantener el vínculo entre los equipos de trabajo:  

  • Creación de grupo de WhatsApp para compartir listas de canciones
  • Concurso de videos sobre teletrabajo, para compartir de manera cómica las dificultades a las que cada uno se enfrentaba.
  • o Realización de un evento guiado por la Dirección Académica para compartir  diferentes momentos y actividades que permitieran un encuentro desde lo  emocional.
  • o  Teletrabajo para todos los colaboradores. 

Los socios fundadores estuvieron a cargo de la implementación. Según la empresa hoy se ha visto que el equipo ha ganado en profundidad y madurez, además de buenos resultados en un análisis de clima laboral y de compromiso con la empresa: 80% se sentía más comprometido que antes de la pandemia, 70% aseguró que el teletrabajo fue exitoso, y un 70% ha mejorado su gestión del tiempo respecto de las labores asignadas.

 

  1. Condensa S.A.: Apoyo a grupo de riesgo “Retiro Voluntario en Pandemia”

La empresa Condensa cuenta con 51 años de trayectoria, por lo que muchos de sus colaboradores forman parte de ella desde sus inicios, y los más antiguos bordean los 65 años de edad. La crisis sanitaria se transformó en un peligro para este grupo ya que representaba un mayor riesgo en salud frente a posibles contagios, y es por eso que se implementó esta práctica con el objetivo de cuidar a los colaboradores de mayor edad y junto con generar cuarentenas preventivas, vacaciones o permiso con goce de sueldo para este grupo, también se entregó la opción de acogerse al Fondo de Retiro entregado por la empresa. Cuatro de ellos tomaron esta opción, sin embargo, se presentó el problema de que no se contaba con los recursos necesarios para entregar este beneficio. 

No obstante, y con el objetivo de velar por el bienestar de sus colaboradores, la empresa hizo las gestiones necesarias para que el Directorio hiciera un aporte adicional que permitiera entregar el beneficio. La práctica contó con el total apoyo del sindicato y los trabajadores. Se constató el fortalecimiento de las relaciones de colaboración al interior de la empresa, junto con el aumento de las confianzas tanto internas como externas, producto de la práctica.

 

  1. Realización de Obras Civiles en el Valle del Huasco: Aplicación de Gestión del Riesgo en los Procesos por Covid-19

A pesar de las diferentes dificultades que la pandemia significó para esta empresa, con el objetivo de proteger la salud de sus colaboradores, se implementó una práctica orientada a proteger la salud y seguridad de sus trabajadores, la que se basó en el uso de una app especialmente diseñada para ello. En primer lugar, se realizaron mapas de los diferentes procesos de la empresa para poder identificar los peligros involucrados en cada uno y evaluar los riesgos en personas, equipos y procesos por Covid-19. Luego, se da inicio al trabajo de ejecución con base en procedimientos e instructivos de trabajos, planes de emergencia y contingencia, los que además siguieron todos los estándares de prevención impuestos por las empresas mandantes. Después, viene una etapa de verificación, que considera registros en terreno y auditorías del cumplimiento de los controles en las etapas anteriores, como autorizaciones de trabajo, registro de sanitizaciones, distanciamiento, uso de mascarillas y alcohol gel, etc.  Por último, en una etapa de actuación, se notifica a los colaboradores sobre las buenas conductas durante la pandemia, con el fin de reforzar e investigar los hallazgos detectados en las auditorías. 

Según la empresa, el uso de esta aplicación permite una mejora continua frente al Covid-19 y levantar información para encontrar las mejores maneras de actuar con base en los requisitos técnicos, legales y de gestión. Además, la empresa señala que el uso de esta herramienta le permitió obtener buenos resultados en la auditoría para la obtención del Sello Covid-19, certificado por la ACHS; generar valor agregado a sus clientes, gracias a lo cual ganó dos licitaciones importantes con la empresa mandante CMP, retomando presupuesto y personal perdidos previamente; y por último buenos resultados en una encuesta de satisfacción donde un 90% señaló estar muy satisfecho o satisfecho con la práctica.

 

  1. People & Partners: Viernes libre por siempre!!  

En 2020, al decretarse la primera cuarentena, la empresa tomó la decisión de trabajar 100% online, lo que observaron generó un desgaste emocional importante de los miembros del equipo. Para aliviar este agotamiento, la empresa creó la práctica “viernes libres por siempre!!”, que tuvo por objetivo generar un espacio de autocuidado y mejorar la calidad de vida de sus colaboradores, además de inspirar a otras empresas a sumarse a esta nueva tendencia de flexibilidad laboral. 

La empresa redujo la jornada laboral a 4 días, manteniendo el horario de 8:30 a 18:30 y sin afectar las remuneraciones. Esta medida requirió la construcción de acuerdos y la creación de una metodología para mantener buenos niveles de servicio, compromiso y confianza por parte de los trabajadores. Para poder cubrir la demanda de los viernes, la empresa indica que diseñó un modelo de atención por turnos, aun cuando los requerimientos son casi nulos esos días.

Esta transformación permitió balancear la vida personal y laboral, aumentar los niveles de bienestar y reducir la posibilidad de sufrir enfermedades asociadas al estrés.

 

  1. Mining TAG: Instancias de apoyo psicoemocional a colaboradores

Una de las principales preocupaciones durante la crisis sanitaria para esta empresa fue la mantención de la continuidad operacional. Siendo consistentes con uno de sus valores como empresa (“proteger la seguridad y salud del personal”), Mining TAG decide tomar todas las medidas necesarias para proteger a todos sus trabajadores y familias, y aparte de la implementación de teletrabajo, se instauraron instancias de apoyo psicosocial y psicoemocional:

  • Focus group: donde las personas pudieron interactuar con sus compañeros.
  • Sesiones individuales con colaboradores: actividades en las que se consultaba cómo estaban, para así enfocar de mejor manera el apoyo entregado.
  • Charlas sobre salud mental y bienestar de los colaboradores. 
  • Envío de información sobre salud mental a través de plataformas comunicacionales internas. 
  • Team building: para tratar temas de comunicación, ya que el teletrabajo hizo más difícil ponerse de acuerdo con otras áreas.
  • Apoyo psicológico: se contrató una consultora con sicólogos laborales con el objetivo de mejorar la comunicación. En estas instancias, los colaboradores se expresaban y compartir sus emociones, de lo cual se levantó información para apoyarlos. El área de Personas se reunió por 3 meses cada día, con grupos de trabajadores de todas las áreas, para hacer seguimiento. Luego 1 vez por semana y actualmente 1 vez al mes.

En relación con los resultados observables, en una encuesta de clima organizacional se destaca una mejoría en comparación al año anterior y mejoras en ciertas dimensiones como “Excelencia” (+12%), “Claridad de rol” (+9%), “Liderazgo” (+2%) y “Autonomía” (+5%).

 

  1. Ecolety: Reutilización textil o upcycling, creación de objetos textiles lo que nos permitió resistir la pandemia de manera amable y respetuosa

 Los problemas a los que se enfrentó esta fundación integrada por 20 mujeres fueron varios: falta de ingresos, endeudamiento, escasez de costureras y de insumos, además de las dificultades para mantener la presencialidad en su trabajo. Ante esta situación implementaron cambios en su proceso productivo para generar empleo para sus costureras y proteger su salud, junto con permitir la supervivencia económica de la organización. En específico, esta práctica consideró la implementación del supra reciclaje lo que les permitió resolver dos grandes dificultades: la falta de dinero para materias primas e insumos, y aprovechar desechos que normalmente terminan en vertederos y en el mar.

Gracias a la reutilización textil y el nuevo proceso en su conjunto, fue posible generar trabajo y dar continuidad laboral al equipo.

Como resultado, las 20 colaboradoras lograron trabajar con distintos niveles de compromiso y responsabilidad en el proceso productivo. Todas ellas son mujeres de edades que van desde los 21 hasta los 80 años, que viven en entornos de vulnerabilidad social. A ello se agrega que están a cargo del cuidado de hijos menores, adultos mayores y enfermos. Por este motivo, la implementación de la práctica tuvo un impacto positivo al permitirles trabajar desde sus hogares, junto con entregarles continuidad laboral.

 

  1. ENVAPLAST: Ayuda Covid-19

Al inicio de la crisis sanitaria, Envaplast fue catalogada como empresa esencial, lo que permitió la continuación de sus operaciones durante las cuarentenas. Sin embargo, se presentaron una serie de dificultades como altas tasas de ausentismo laboral, escasez de materia prima y otros insumos de trabajo. Es por eso que decidieron tomar medidas concretas para entregar a sus colaboradores un ambiente seguro frente a posibles contagios. Esta práctica consistió en aumentar en 100.000 pesos el sueldo de cada colaborador a través de la entrega de un “Bono Covid”. En cuanto al periodo de implementación de la práctica, la empresa señala que el Bono Covid se instauró en abril del 2020 y continúa siendo entregado en el presente. Desde la empresa señalan que han recibido comentarios muy positivos por parte del equipo ya que se encuentran muy agradecidos por esta iniciativa.

 

  1. Hospital Josefina Martínez: Familias de los pacientes

Junto con presentar un plan de contingencia para sobrellevar el estrés y el ausentismo laboral que se presentó al inicio de la crisis sanitaria, el Hospital Josefina Martínez se preocupó de implementar mecanismos de participación e inclusión de las familias de los niños hospitalizados, quienes producto de las cuarentenas y restricciones no podían tener visitas como lo hacían usualmente. También se preocuparon de mantener una comunicación fluida entre el personal del hospital y las familias, a través de un chat creado especialmente para ello.

En concreto, la práctica consideró

  • Diseño de un calendario de visitas. 
  • Implementación de videollamadas entre los pacientes y sus familias.
  • Realización de talleres virtuales, dirigidos a los padres con el fin de promover el autocuidado. 
  • Gestión de ayuda social para familias vulnerables con cajas de mercadería y asesoría en la inscripción del Registro Nacional de Hogares para obtener las ayudas económicas implementadas por el gobierno.
  • Entrega de elementos de protección personal durante las visitas.
  • Donación de tablets para el contacto con las familias y para dar continuidad a la escolaridad de los niños/as.

Para su implementación, se contó con apoyo de Terapeutas Ocupacionales, Fonoaudiólogos y Kinesiólogos para llevar a cabo las horas de conexión comprometidas, y a través de una red de voluntarios, junto con fondos de la Fundación, se entregaron ayudas solidarias, como cajas de mercadería a las familias más vulnerables. Un aspecto a destacar es que los pacientes de larga estadía continuaron con sus clases online, y el 95% de los niños se encuentran escolarizados.

 

  1. Todos juntos salimos de esta – Kyklos 

Producto de las cuarentenas, la operación de Kyklos se vio afectada por el cese en los servicios asociados a educación ambiental, problemas operacionales, sociales, entre otros. Ante ello, se implementaron una serie de medidas, comenzando con una reunión en la que se dio a conocer a todos los colaboradores la situación de la empresa, seguido de la decisión de acogerse a la Ley de Protección del Empleo. Por último, se aplicó una reducción de las jornadas y turnos. Para compensar la baja en las remuneraciones, se planteó repartir las ganancias entre todos los trabajadores a fines del año 2020. Además, se puso un especial hincapié en cuidar la seguridad de los trabajadores con discapacidad cognitiva (26% de la dotación). En cuanto al departamento de reciclaje, se organizó un trabajo en células, disminuyendo la probabilidad de contagio.

Buscando nuevas oportunidades y reinventar el servicio en el contexto de pandemia, surgió el “Programa Digital de apoyo a los colegios y jardines” con iniciativas semanales para desarrollar cultura ambiental desde casa, y la campaña #Reutiliza, que permitió recuperar más de 100 equipos electrónicos para la ayuda de estudiantes, entre otras.

La implementación de este plan, según detalla la empresa, permitió que Kyklos cumpliera con los servicios a sus clientes, incluso pudiendo reinventar los servicios en formatos digitales. La empresa señala que logró aumentar sus servicios y duplicar su cartera de clientes y su comunidad digital, alcanzando a más de 4 millones de personas mensuales a fines del 2020.

 

  1. Magnet SpA: Canales de comunicación y actividades de encuentro entre magnetos

La disminución en las ventas y cancelación de proyectos afectaron negativamente a esta empresa, lo que generó un ambiente de ansiedad y estrés entre sus colaboradores. Las primeras medidas consideraron modalidad de teletrabajo 100% y la reorganización de las tareas y proyectos.

Para recuperar los espacios de encuentro dentro del equipo, generar redes de apoyo y mejorar la comunicación, se implementaron diferentes instancias. Puntualmente, el equipo de RR.HH. monitoreó activamente a cada trabajador (siempre respetando su vida privada) y abrió canales de comunicación para quienes quisieran pedir apoyo o expresarse. Por ejemplo, se realizó una actividad voluntaria llamada “Catarsis Pandémico” en la que se reunió al equipo para conversar libremente sobre la pandemia y sus consecuencias. De igual forma se instauraron los “Magnetoscopios”, en los que se utiliza la última hora de cada viernes para compartir un tema con el equipo y crear diálogo sobre diversos temas desde proyectos relevantes para la empresa hasta temas de interés común para todos. También se mantuvo la realización de almuerzos mensuales (de forma virtual), en los que todo el equipo se reúne para hablar temas importantes o pedir opiniones, y se instauraron los “cafecitos virtuales”, reuniones breves espontáneas, que consisten en hacer una pausa en medio del día para conversar de manera libre.

 

Pymes están invitadas a postular a la nueva “Distinción Triple Impacto”

La Fundación Carlos Vial Espantoso en conjunto con Sistemas B entregará, por primera vez, en el marco de la Edición Especial 2021 Premio PYME Carlos Vial Espantoso, la Distinción Triple Impacto. Este reconocimiento busca destacar no solo la relevancia del trabajador en el centro de la organización, sino también generar conciencia de la corresponsabilidad de las empresas por el bienestar de los trabajadores, de su relación con la comunidad y el medio ambiente.

Josefa, presidenta ejecutiva de Sistema B Chile señaló que “Este último tiempo ha sido de mucha innovación y transformación, de repensarse, conectarse con el propósito que las empresas declaran. Este propósito, que se pone a prueba en los tiempos desafiantes, es también una fuente de energía, voluntad y resiliencia muy notable”. Por su parte, María Isabel Vial, presidenta de la Fundación Carlos Vial Espantoso resaltó que este momento pasará a la historia y que “las Pymes se han visto tremendamente afectadas y en un esfuerzo por sobrevivir, han implementado un sinfín de iniciativas para seguir “remando a puerto seguro en medio de la tormenta”.

¿Qué es Sistema B?

Es una organización sin fines de lucro que cree que los gobiernos, las organizaciones de la sociedad civil, los movimientos sociales, los ciudadanos y la responsabilidad social de los negocios, todos juntos, no son suficientes para resolver los problemas sociales y ambientales actuales. Promueve a las Empresas B y otros actores económicos en América Latina, para construir una nueva economía en que el éxito y los beneficios financieros incorporen el bienestar social y ambiental.

La Distinción Triple Impacto será entregada a aquellas pequeñas y medianas empresas que sobresalen por sus iniciativas económicas, sociales y ambientales. Todas las empresas inscritas en el Premio PYME Carlos Vial Espantoso, automáticamente están postulando a la Distinción Triple Impacto. Este reconocimiento busca detectar, fomentar y difundir buenas prácticas en materia económica, social y ambiental y también compartir las historias de resiliencia y los aprendizajes de la crisis sanitaria.

Las postulaciones estarán abiertas hasta el 31 de julio y pueden inscribirse a través de la página web www.fundacioncarlosvial.cl. Existen dos categorías disponibles para las empresas interesadas en participar: pequeñas empresas de entre 15 y 49 trabajadores y una facturación anual entre 15.000 y 50.500 UF (promedio de los últimos tres años), y medianas empresas de entre 50 y 250 trabajadores y una facturación anual hasta 350.000 UF (promedio de los últimos tres años).

Participación abierta y gratuita ¡Reserva tu cupo!

 

La empresa y los trabajadores 

No cabe duda que el mundo empresarial se ha visto tremendamente afectado, pero tiene aspectos positivos que sustraer de esta pandemia y que le pueden ayudar a ser mejores, a evolucionar. Más allá de la visible preocupación que han tenido las organizaciones para seguir dando continuidad operacional y que el negocio no se vea afectado, ha sido la cercanía y empatía que han generado con los trabajadores. 

Las empresas se están adaptando a nuevas realidades: un nuevo entorno competitivo, cambios en patrones de consumo y una nueva forma de trabajar; por lo que es fundamental que las organizaciones aprovechen esta oportunidad para hacer un giro en la manera en la que se venían gestionando los negocios.

Más allá de la visible preocupación que han tenido las organizaciones para mantener su continuidad operacional, ha sido clave la cercanía y empatía que han generado con los trabajadores. Frente a todos los nuevos desafíos, el éxito de los mismos dependerá en gran medida de las prácticas que las empresas implementen y en la que los trabajadores estén involucrados.

Integrándose con la comunidad

Hace un par de años, conocimos a una empresa de la Región Arica y Parinacota que implementó un programa que integraba a la empresa y sus trabajadores con la Comunidad y que básicamente estaba orientado a fomentar el desarrollo sustentable con el entorno social, apuntando al compromiso con el medio ambiente y diversos grupos de interés que comparten el puerto (¡Conoce más de esta práctica!).

Pero ¿Por qué es tan importante para las empresas integrarse con la comunidad? En la actualidad, la empresa que tiene entre sus políticas ejercer una responsabilidad social activa, no solo beneficia su imagen, sino que además es favorable para sus empleadores, quienes crean un vínculo especial con su lugar de trabajo.

Al respecto, el Consejo Mundial Empresarial para el Desarrollo Sustentable la define como: “El compromiso permanente de las empresas de comportarse éticamente y de contribuir al desarrollo económico, al tiempo que se mejora la calidad de vida de los trabajadores y sus familias, así como de la comunidad local y la sociedad”.

Con el tiempo, las organizaciones han pasado a ser miembros activos de la sociedad, por lo que deben estar atentas y abiertas a cumplir con las demandas de la comunidad y de su público interno, las que no sólo abarcan temas de calidad de productos o aspectos sociales, sino que incluyen aspectos que van mucho más allá.

Si bien la preocupación social de las empresas no es algo extremadamente nuevo, es un aspecto que la misma comunidad les ha ido exigiendo, puesto que las organizaciones han adquirido un rol fundamental dentro de la sociedad. El desafío para una empresa no solo se enfoca en ser sustentable económicamente, sino que se preocupe por los efectos que provoca su gestión en todos los ámbitos posibles, considerando sus alcances desde los clientes, trabajadores, proveedores y la comunidad en general.

No basta con tener una excelente gestión administrativa económica dentro una empresa, sino que es necesario preocuparse por aquellos factores que quizás no están relacionados directamente con las gestiones de una organización, pero que a la larga influyen directamente en su desarrollo y producción: la comunidad.

La empresa y su relación con el medio ambiente

Casi todos los días, otro hallazgo de investigación, noticia o desastre relacionado con el medio ambiente acumula más evidencia sobre la realidad de que nuestro planeta está en crisis. 

Sin ir muy lejos, el último informe de Plastic Waste Markers Index elaborado por la asociación australiana Minderoo Foundation señaló que la mayor parte de los residuos plásticos que se generan en todo el mundo son responsabilidad de un pequeño puñado de empresas. 

Sin embargo, el tercer informe anual de preparación de Deloitte Global “La cuarta revolución industrial: en la intersección de la preparación y la responsabilidad” muestra que en los últimos años el cambio climático y la sostenibilidad ambiental se han convertido en parte integral de la forma en que se están empezando a administrando los negocios”.

Más empresas están cambiando las prioridades mediante el uso de la inteligencia de negocios no solo para ahorrar en costos, sino también para ser conscientes del medio ambiente. La capacidad de la inteligencia de negocios para realizar un seguimiento del rendimiento, así como alertar a los responsables de la toma de decisiones sobre los cambios de comportamiento, lo convierten en un enfoque complementario, como lo demuestra el deseo de muchas empresas de ser más respetuosos con el medio ambiente.

Pequeñas y Medianas Empresas están invitadas a participar en la Edición Especial 2021:

Premio PYME Carlos Vial Espantoso

Ya están abiertas las inscripciones del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso 2021, que este año, de manera excepcional y única, se hará bajo una edición especial que busca destacar y difundir las historias de resiliencia y buenas prácticas laborales impulsadas durante la pandemia.

La crisis del Covid-19 ha sido muy difícil para todos. Pensábamos que en este 2021 estaríamos mejor, pero la pandemia continúa haciendo estragos, no solo a nivel sanitario, sino en todos los aspectos incluyendo el sector productivo.

En este momento crucial -que pasará a la historia- las pequeñas y medianas empresas de Chile se han visto tremendamente afectadas y en un esfuerzo por sobrevivir, han implementado un sinfín de iniciativas para seguir “remando a puerto seguro en medio de la tormenta”. A pesar de ser uno de los sectores más afectados, también ha sido uno de los que ha generado nuevas propuestas de valor.

Seguramente, la mayoría de PYMES de nuestro país no estaban preparadas para hacer frente a una realidad como la actual, y han tenido que adaptarse y reinventarse, navegando en tiempos complejos -quizás como nunca antes- para tratar de mantener la continuidad operacional de  la compañía.

Conscientes del importante rol que juegan hoy las pymes en la realidad laboral del país, al congregar casi el 70% de los empleos, la Fundación refuerza su llamado e invita a las pequeñas y medianas empresas  a postular al Premio Pyme Carlos Vial Espantoso para conocer, destacar y difundir las historias de resiliencia y buenas prácticas laborales impulsadas durante la crisis.

Las postulaciones estarán abiertas hasta el 31 de julio  y pueden inscribirse a través de la página web www.fundacioncarlosvial.cl. Existen dos categorías disponibles para las empresas interesadas en participar: pequeñas empresas de entre 15 y 49 trabajadores y una facturación anual entre 15.000 y 50.500 UF (promedio de los últimos tres años), y medianas empresas de entre 50 y 250 trabajadores y una facturación anual hasta 350.000 UF (promedio de los últimos tres años). 

Además, por primera vez, no habrá solo un  por categoría, sino que serán varios los reconocimientos en virtud de compartir experiencias, vivencias y aprendizajes de la pandemia con otras PYMES y con la sociedad. Asimismo, las empresas que participan deben  ser independientes de cualquier grupo económico y no formar parte de un holding de empresas.

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Al celebrarse 20 años de este reconocimiento, por primera vez recae en más de una empresa:

Premio Carlos Vial Espantoso 2020 reconoce a 16 empresas por sus buenas prácticas laborales durante la pandemia

Debido a la difícil contingencia que ha enfrentado el país, la Fundación Carlos Vial Espantoso hizo una edición especial del reconocimiento, para visibilizar y compartir las iniciativas implementadas en las empresas durante la crisis sanitaria, y en las que ha prevalecido en primer lugar, el trabajador. Con esto, se busca ayudar a otras compañías y generar un aporte a la sociedad.

En la Edición Especial 2020 del Premio Carlos Vial Espantoso, un total de 16 empresas fueron reconocidas hoy por implementar 20 buenas prácticas laborales durante el último año, con ocasión de la pandemia.  Al celebrarse 20 años de este reconocimiento, por primera vez recae en más de una empresa, ya que la Fundación Carlos Vial Espantoso quiso visibilizar y compartir las iniciativas desarrolladas por las empresas durante la crisis sanitaria, en las que ha prevalecido el trabajador en el centro del modelo de negocios.

En total, en este proceso postularon 101 empresas, con un total de 274 prácticas. Las 16 empresas reconocidas en esta oportunidad fueron: CCU (dos prácticas), Caja Los Andes (dos prácticas), Carozzi, Colbún, EY Finning, ISA Intervial, Lipigas, Empresa Melón (dos prácticas), Metro, MM Marinetti (dos prácticas), Nestlé, Núcleo Paisajismo, Prolesur, Puerto Valparaíso y Scotiabank.

“Queremos aprovechar las oportunidades y lecciones que nos ha ido dejando la pandemia y generar una comunidad de aprendizaje colaborativo”, destacó la presidenta ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, María Isabel Vial.  Agregó que “son notables los esfuerzos realizados por empresas y trabajadores para enfrentar esta contingencia, donde se ve un enorme compromiso y motivación, que pese a la adversidad arroja un favorable balance”.

Durante la ceremonia se otorgaron dos menciones especiales. La primera fue la Distinción Plenus entregada por la Asociación de AFP a Prolesur por impulsar prácticas laborales de Age Management, que promueven la calidad de vida y desarrollo de sus trabajadores durante su ciclo laboral. La segunda fue el Premio Gestión Preventiva entregado por la Asociación Chilena de Seguridad a Metro por hacer prevalecer el cuidado de los trabajadores a través de prácticas concretas en seguridad, salud y bienestar.

Tras la entrega de los reconocimientos, se realizó un panel de conversación en el cual se abordaron las lecciones de hacer empresa en pandemia. En la oportunidad, participaron el presidente de la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), Paul Schiodtz, el Director de la Cátedra UC – Fundación Carlos Vial, Agustín Molina, la economista y jurado del premio Carlos Vial Espantoso, Andrea Repetto y el dirigente sindical de Sodimac y también jurado del Premio, Christian Valencia.

El Premio Carlos Vial Espantoso cuenta con una metodología de evaluación de empresas desarrollada por la Fundación en conjunto con la Pontificia Universidad Católica de Chile, a través de la Cátedra UC-Carlos Vial Espantoso de Relaciones Laborales. Dada la crisis sanitaria que atraviesa el país, la metodología del Premio de este año fue modificada para hacerse cargo de los desafíos y oportunidades que presenta el escenario actual.

Reconocimientos

Metro
Premio Gestión Preventiva ACHS

Posterior al estallido social, Metro priorizó la implementación de acciones de apoyo y contención en torno a la salud mental de sus trabajadores. Para esto, conformó una mesa de trabajo para desarrollar un programa de salud mental con un impacto más transversal a través de distintas iniciativas. El objetivo fue fortalecer la seguridad física, emocional y promover el autocuidado. Los equipos a cargo de desarrollar esta práctica fueron Gerencia de Personas, subgerencia de Formación y Desarrollo, áreas de selección y capacitación y Calidad de Vida. Entre las iniciativas de Salud Mental destacan instancias de contención emocional, fono de apoyo emocional Mutual, charlas de apoyo sicológicas, entre otras.

Prolesur
Distinción Plenus

Ante los primeros casos de coronavirus en Chile, la empresa otorgó un permiso con goce de sueldo y manteniendo el 100% de la remuneración mensual, que incluía el promedio de haberes variables. La medida fue implementada para todos los trabajadores de grupos de riesgo y hasta que la situación sanitaria permitiese el desempeño de sus funciones de manera segura. Esta práctica fue liderada por el área de Personas y Organización, y apoyada por las organizaciones sindicales y por todo el comité Gerentes. En cuanto a los resultados observables, la empresa indica que hasta la fecha los trabajadores de grupos de riesgo permanecen en sus casas y han sido contactados periódicamente para la entrega de apoyo psicológico.

Fundación Carlos Vial Espantoso

La Fundación Carlos Vial Espantoso fue fundada en el año 2000, con el compromiso de trabajar por la gran preocupación que tuvo Carlos Vial Espantoso durante su vida: promover las relaciones laborales colaborativas al interior de las empresas, respetando la dignidad de los trabajadores y reconociendo su aporte en los resultados de la empresa. Para llevar adelante su trabajo, la Fundación mantiene alianzas con distintas organizaciones del sector público, privado, académico y de la sociedad civil, promoviendo la asociatividad y el trabajo conjunto para impulsar una nueva forma de hacer organizaciones que desarrolle el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena.

El trabajo de la Fundación se ha concentrado en cuatro ejes de acción: desarrollar una metodología de evaluación para identificar a las empresas que mantienen relaciones laborales de excelencia;  capacitar líderes laborales, dirigentes sindicales y grupos ejecutivos de recursos humanos, con el objetivo de fomentar la confianza y la colaboración, a través de diplomados en liderazgo, escuelas sindicales y consultorías;  promover y difundir las buenas prácticas laborales a través de la conexión de empresas en su Red Pyme, la agrupación de Empresas Embajadoras y la generación de estudios propios; y, por último, desarrollar investigación para mejorar las relaciones humanas en el trabajo, profundizando en la relación de colaboración, confianza, desempeño económico y bienestar de los trabajadores.

En su aniversario número 20:

Premio Carlos Vial Espantoso 2020 distingue a 16 empresas por buenas prácticas para enfrentar la pandemia

En una inédita versión, el galardón tuvo como objetivo detectar, compartir y visibilizar las acciones que han sido implementadas en las firmas durante la emergencia sanitaria.

Junto con celebrar su aniversario número 20, el Premio Carlos Vial Espantoso 2020 definió hacer este año una edición especial con el propósito de reconocer a las empresas que implementaron buenas iniciativas laborales para enfrentar la pandemia. De esta forma, en una inédita y única versión, el foco estuvo puesto en la contingencia y por primera vez no habrá un solo ganador.

El proceso de premiación fue desarrollado por la Fundación Carlos Vial Espantoso en conjunto con la Pontificia Universidad Católica y tuvo como objetivo detectar, compartir y visibilizar las buenas prácticas que han sido implementadas en las empresas durante la emergencia sanitaria del covid-19. ‘Creemos importante compartir las acciones desarrolladas por las diferentes empresas para cuidar la salud, empleo y seguridad de sus trabajadores, sabiendo que esto viene acompañado de momentos y conflictos difíciles. Ninguna empresa ha estado exenta de problemas y la mayor virtud radica en darles solución con la colaboración de todos sus trabajadores’, señala Isabel Vial, presidenta ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso.

Fueron 101 empresas las que postularon a esta edición del galardón —donde por única vez pudieron presentarse firmas que ya resultaron ganadoras en años anteriores—. De esta forma, se reconocieron 20 prácticas entre las compañías premiadas y se distinguió a 16 empresas, además de dos ganadoras de menciones especiales que serán anunciadas el día de la ceremonia de entrega del premio que se realizará de forma online el 8 de abril.

Las compañías reconocidas

El Premio Carlos Vial Espantoso 2020 destacó a 16 empresas. De ellas hubo cuatro distinguidas con dos prácticas. Es el caso de CCU, que fue destacada por la activación del beneficio de telemedicina y acompañamiento integral para todos los trabajadores y sus familias en caso de enfermedad. Además, por crear una plataforma web para mantener a sus colaboradores informados respecto del manejo del covid-19.

Caja Los Andes también fue galardonada por dos prácticas: gestionar la aplicación de un programa de salud física y emocional para el bienestar de sus trabajadores y por aplicar un modelo de reconversión que tenía como objetivo no desvincular a aquellos colaboradores que no pudiesen realizar sus labores por la pandemia.

Empresa Melón recibió la distinción por levantar un catastro de sus trabajadores, que le permitió adoptar acciones para mitigar riesgos psicológicos y asegurar el acceso a internet de sus colaboradores. A su vez, la firma fue premiada por capacitar y asistir a sus transportistas en leyes y beneficios covid-19.

Otra compañía destacada por dos prácticas fue MM Marinetti. Primero, por entregar a sus trabajadores herramientas de contención emocional y hacer un cambio cultural hacia el autocuidado permanente. Segundo, por la utilización de herramientas tecnológicas para la trazabilidad de la salud de sus colaboradores y familiares.

En el caso de Carozzi, la empresa fue reconocida por impulsar una serie de acciones dirigidas a contener a los trabajadores en medio de la emergencia sanitaria. Mientras que Colbún se destacó por realizar conversatorios que buscaban producir instancias de diálogo que permitieran generar empatía entre los equipos y, a la vez, identificar las necesidades para su bienestar emocional.

También el Premio Carlos Vial Espantoso distinguió a EY por su programa ‘Golden Rules’, que busca velar por la seguridad física y mental de los trabajadores en la pandemia. A raíz de esto, se definieron cinco reglas enfocadas en hacer una rutina más flexible y que se asemejara a la que se realizaba en oficina.

Finning fue reconocida por su conexión e interacción con la comunidad al impulsar un modelo dirigido a que estudiantes de liceos técnicos pudiesen realizar sus prácticas profesionales de forma remota. En el caso de ISA Intervial, por su programa de bienestar y conciliación del trabajo y familia para sus colaboradores. Lipigas, en tanto, por desarrollar varias iniciativas enfocadas en abordar las inquietudes que influyen directa e indirectamente en la relación de contratistas y clientes.

Metro también quedó entre los ganadores por la implementación de un programa de salud mental para sus trabajadores. Por su parte, Nestlé fue reconocida por la digitalización del programa de ingreso a la compañía que permitiera a estudiantes y nuevos colaboradores acceder a cursos, talleres y datos. Núcleo Paisajismo resultó galardonada por el desarrollo de una campaña del buen trato, mientras que Prolesur fue distinguida por hacer cuarentenas preventivas para sus trabajadores en grupos de riesgo, manteniendo el 100% de sus remuneraciones mensuales.

Puerto Valparaíso fue destacada por realizar prácticas motivacionales para sus trabajadores, y Scotiabank, por entregar beneficios que asistieran a los colaboradores en funciones críticas.

Fuente: El Mercurio.

Más de la nota, en el siguiente link: Ver artículo.

El próximo 18 de marzo se llevará a cabo la ceremonia:

Premio Carlos Vial Espantoso, Versión Especial 2020

A la luz de los recientes acontecimientos suscitados por la pandemia, el Premio Carlos Vial Espantoso 2020 dirigido a Grandes Empresas se está realizando bajo la modalidad de una edición especial que, por primera vez en la historia de este reconocimiento, no premiará a una sola empresa, sino que distinguirá las mejores prácticas laborales implementadas en este nuevo contexto laboral. 

En esta oportunidad, queremos destacar las buenas prácticas que han implementado las empresas, con una mirada colaborativa y poniendo a los trabajadores en el centro del modelo de negocios. Queremos destacar que, para salir de esta crisis, la colaboración, el diálogo y la suma de todas las acciones de todas las empresas es lo que nos hará salir más fortalecidos. La ceremonia virtual está prevista para el próximo 18 de marzo.

A pesar de la crisis, y contra todo pronóstico, postularon 115 grandes empresas de todo el país, pertenecientes a los sectores de minería, energía, comercio, banca, manufactura, servicios, transporte, almacenamiento y comunicaciones, entre otros. Un 18% de las empresas participantes fueron de regiones.

Frente a esta nueva realidad, nos vimos obligados a adaptar los plazos, las etapas y la metodología del Premio Carlos Vial Espantoso. En la primera etapa del premio, las prácticas descritas por las empresas postulantes -275 prácticas laborales- fueron evaluadas internamente de acuerdo a una metodología sistemática realizada en conjunto con la Universidad Católica, que midió diagnóstico, objetivos, implementación e impactos.

El jurado – al igual que otros años – recibió un completo y exhaustivo informe a través del cual seleccionaron las prácticas más innovadoras, en las que resultaron finalistas las empresas: Núcleo Paisajismo; Nestlé; MM Marinetti; Caja Los Andes; Finning; Colbún; Melón; CCU; Metro; EY; ISA Intervial; Lipigas; Scotiabank; Carozzi; Prolesur y Puerto Valparaíso.

En esta edición especial, más allá de los cambios que implica la metodología de evaluación, se realizó un cuestionario muchísimo más reducido y simple, en orden de facilitar la participación de las empresas y adaptarlo al duro contexto que estamos viviendo. El cuestionario constó de 3 secciones que pusieron especial énfasis en la descripción de buenas prácticas implementadas para sobrellevar la crisis sanitaria. La idea, en esta instancia era buscar información interna en relación a la gestión de personas y relaciones laborales.

Durante los meses de diciembre y enero, las empresas que resultaron finalistas fueron entrevistadas a través de focus groups con distintos actores para conocer con mayor profundidad las prácticas descritas. Ahora, el equipo de la Fundación Carlos Vial Espantoso sistematizará la información recabada y le entregará un informe detallado al jurado, quien deberá seleccionar las prácticas destacadas en Seguridad y Age Management.

En esta edición especial, las prácticas desarrolladas por las empresas finalistas estuvieron enfocadas en temas, tales como: diversidad e inclusión, seguridad e higiene laboral, gestión del trabajo, comunicación, capacitación, integración de empresas contratistas, age management, teletrabajo y equilibrio entre trabajo y familia.

En esta crisis las empresas se han tenido que reinventar, no solo innovando para mantener su capital sino cuidando la seguridad, salud y calidad de vida de los trabajadores, por eso, en este momento tan adverso, creemos que no basta con premiar, sino que es un momento histórico para mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, asumir los desafíos, reconocer las brechas y establecer los pilares para que a través de colaboración y confianza puedan construirse nuevas y mejores soluciones.

¡El Covid-19!

Marcará un antes y un después, por eso, no vamos a dejar pasar la oportunidad de plasmar este momento histórico a través de un libro con las mejores prácticas laborales que han implementado las empresas para hacer frente a ésta crisis.
Hoy el mundo nos invita a reinventarnos, innovar, ser resilientes y empáticos. ¡
Ayudarnos y ayudar!

Hoy más que nunca, el mundo empresarial debe dar a conocer que sí es posible construir una nueva forma de hacer empresa, más consciente, más humana, que aporte con cimientos fuertes para la construcción de una mejor sociedad, que se sostenga en base al diálogo, al trabajo bien hecho, la productividad, la transparencia y el compromiso.

En este sentido, la Presidenta Ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, María Isabel Vial, dijo que “Es un momento histórico, y no podemos perder la oportunidad de mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, reconocer las brechas y establecer los pilares para contribuir a la construcción de mejores empresas”.

¿Hacia dónde va el mundo laboral?

Los impactos de la pandemia se han presentado con fuerza en el mundo laboral por sus efectos en la salud de los trabajadores y el normal funcionamiento de las empresas. De esta forma, la crisis sanitaria que atraviesa Chile y el mundo han puesto en entredicho algunas certezas que se tenían en el mundo laboral, como la estructuración del trabajo y la participación de los trabajadores al interior de sus empresas. 

Este contexto nos ofrece la oportunidad de repensar el rol de las empresas, promoviendo mecanismos de participación innovadores para enfrentar la pandemia y el retorno laboral. Así, este contexto se transforma en un momento propicio para promover la colaboración y cohesión entre diversos actores al interior de las empresas, como también impulsar un rol más activo, acorde a las exigencias de los tiempos actuales.

Una de las prácticas más utilizadas por las empresas durante la pandemia ha sido la creación de comités de crisis, donde participa la plana mayor de las organizaciones junto a representantes de los trabajadores. Según cifras de la Encuesta de Dirigentes Sindicales 2020 de la Fundación Carlos Vial Espantoso, el 75% de los dirigentes encuestados señaló que la institución en la que trabaja conformó comité de crisis. Al mismo tiempo, el 74% de los dirigentes que participaron en la Encuesta de Dirigentes Sindicales señalaron que sus empresas habían implementado al menos una iniciativa propuesta por sus sindicatos. Ambas cifras levantadas por el estudio de la Fundación Carlos Vial Espantoso – aplicada en su mayoría a dirigentes de grandes empresas – muestran que la pandemia ha generado la necesidad de abrir espacios de diálogo en los que participen de forma efectiva los trabajadores.

16 empresas resultaron finalistas de la Edición Especial 2020 del Premio Carlos Vial Espantoso

El año 2020 nos puso a prueba en todos los ámbitos posibles, como personas, como organizaciones y como país. Estamos enfrentando un escenario cada vez más desafiante, sorteando una crisis que en ningún caso se ciñe únicamente a lo sanitario. Esta realidad ha hecho que las empresas centren sus esfuerzos en lo más importante, la salud de sus trabajadores y la continuidad operacional.

Frente a esta realidad, el Premio Carlos Vial Espantoso 2020 se ha realizado bajo una Edición Especial que busca destacar las mejores prácticas laborales implementadas durante el último año de crisis. En esta innovadora versión, las postulaciones rompieron récord histórico, a pesar de la crisis, más de 100 grandes empresas postularon a este importante reconocimiento en el que por primera vez, no habrá un solo ganador, sino que se destacará a las 20 mejores prácticas que hayan tenido un significativo impacto en sus trabajadores.

En la primera etapa del premio, las prácticas descritas por las empresas postulantes fueron evaluadas internamente de acuerdo a una metodología sistemática realizada en conjunto con la Universidad Católica, que midió objetivos, diagnóstico, implementación e impactos.

Luego, nuestro jurado de expertos revaluó dichas prácticas, seleccionando a las 20 mejores, las cuales corresponden a las siguientes 16 empresas finalistas: Núcleo Paisajismo; Nestlé; MM Marinetti; Caja Los Andes; Finning; Colbún; Melón; CCU; Metro; EY; ISA Intervial; Lipigas; Scotiabank; Carozzi; Prolesur y Puerto Valparaíso.

En una segunda etapa, llevada a cabo durante los meses de diciembre y enero, las empresas que resultaron finalistas fueron entrevistadas a través de focus groups a distintos actores que la conforman, para conocer en mayor profundidad y tener diferentes perspectivas sobre las prácticas descritas. Ahora, el equipo de la Fundación Carlos Vial Espantoso sistematizará la información recabada y le entregará un informe detallado al jurado, quien deberá seleccionar las prácticas destacadas en Seguridad y Age Management.

En esta Edición Especial, las prácticas desarrolladas por las empresas finalistas estuvieron enfocadas en diversidad e inclusión, seguridad e higiene laboral, gestión del trabajo, comunicación, capacitación, integración de empresas contratistas, age management, teletrabajo y equilibrio entre trabajo y familia.

El jurado de expertos, lo conforman: Raúl Alcaíno, Presidente del Jurado y Director Fundación Carlos Vial Espantoso; Viviane Blanlot, Economista; Vittorio Corbo, Economista; Esperanza Cueto, Presidenta Colunga; Francisco Díaz, Ex Subsecretario del Trabajo 2014 – 2018; Juan Jaime Díaz, Vicepresidente Asociación Nacional de Prensa; Carmen Domínguez, Vicedecana Facultad Derecho UC; Meme Ducci, Presidenta Comunidad Mujer; Andrea Garrido, Dirigente Sindical Banco Santander; Ana Holuigue, Presidenta Directorio TVN; Bernardo Larraín, Presidente SOFOFA; Fernando Larraín, Gerente General Asociación AFP; Claudio Melandri, Presidente Banco Santander; Sergio Merino, Presidente USEC; Claudio Muñoz, Presidente ICARE; Andrea Repetto, Economista; Ignacio Sánchez, Rector Pontificia Universidad Católica de Chile; José Miguel Sánchez, Decano Escuela Administración UC; Paul Schiodtz, Presidente Asociación Chilena de Seguridad; Nicolás Shea, Fundador Cumplo; Sebastián Sichel, Presidente Banco Estado; Sandro Solari, Ingeniero Civil y Empresario; Cornelia Sonnenberg, Gerente General Camchal; Andrea Tokman, Economista; Christian Valencia, Presidente Sindicato Sodimac y Carlos Vial, Representante Familia Vial.

Nuestro reconocimiento busca compartir prácticas innovadoras orientadas al bienestar de los trabajadores, transformando las implicancias de esta crisis en una comunidad de aprendizaje, con el objetivo de impulsar una nueva forma de hacer organizaciones que desarrolle el valor y potencial de las personas para, desde ahí, aportar a la construcción de una sociedad más plena y a un país mejor. 

Te invitamos a seguirle la pista a la nueva Edición Especial 2020 en el siguiente link: Premio Carlos Vial Espantoso.

101 empresas postularon a la Edición Especial Covid-19 Premio Carlos Vial Espantoso

Hemos estado expuestos a una realidad que nos ha obligado a ser y hacer las cosas de un modo distinto. Frente a esta realidad, el Premio Carlos Vial Espantoso para grandes empresas se llevará a cabo bajo una Edición Especial 2020: su foco estará puesto en destacar las mejores prácticas laborales implementadas durante la crisis actual.

Este año, la Fundación Carlos Vial Espantoso cumple veinte años reconociendo empresas que ponen al trabajador en el centro del modelo de negocio. Hoy más que nunca, el mundo empresarial debe dar a conocer que sí es posible construir una nueva forma de hacer empresa, más consciente, más humana, que aporte con cimientos fuertes para la construcción de una mejor sociedad. No obstante, en el contexto actual de Chile no basta con medir y premiar. Es un momento histórico para mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, asumir los desafíos, reconocer las brechas y establecer los pilares para que puedan construirse nuevas y mejores soluciones.

Junto a la Universidad Católica hemos desarrollado una rigurosa metodología para la evaluación de empresas, que año a año se revisa y ajusta, como parte de un proceso de mejora continua. Además, el Premio cuenta con dos aliados estratégicos – la ACHS y la Asociación de AFP – que dan vida al Premio Gestión Preventiva y a la Distinción Plenus a la gestión de la diversidad etaria.  

Este año, hicimos un despliegue comunicacional importante para poder convocar a las grandes empresas del país a trabajar juntos en construir empresas más sanas, que busquen el desarrollo de sus trabajadores y el bienestar de sus familias, y que valoren el diálogo, la productividad, la transparencia y el compromiso. Esta estrategia comunicacional estuvo centrada en la difusión del Premio a través de gremiales como Asimet, Aprimin, Acción Empresas, CChC, OTIC Sofofa y Corproa entre otras; publicaciones en medios de prensa nacionales y regionales; y la difusión a través de la web y redes sociales de la Fundación Carlos Vial Espantoso y sus colaboradores. 

Este esfuerzo comunicacional se tradujo en la participación de 101 organizaciones en el Premio, lo que equivale a tres veces la cantidad de empresas que fueron parte de la edición de 2018; una cifra récord. En cuanto a las características de estas 97 empresas: el 80,4% tiene su casa matriz en la región metropolitana; el 51,5% tiene por mutual de seguridad a la ACHS; y el 84,5% cuenta con sindicatos. Al mismo tiempo, existe una variación importante de sectores económicos en este grupo de empresas, destacando como los sectores mayoritarios la industria manufacturera (23,7%), la minería (14,4%), la agricultura y ganadería (8,2%) y el suministro de gas (8,2%). 

El proceso y los cambios

El complejo momento nacional en el que nos encontramos hace que las empresas se concentren en lo más importante, la salud de sus trabajadores y la continuidad operacional. De esta forma, y solo por esta ocasión, nos planteamos ajustar el foco del Premio Carlos Vial Espantoso: centrarnos en las prácticas de gestión de personas implementadas por las empresas durante el último año. Este no es un cambio menor, ya que supuso un esfuerzo importante por modificar la metodología y contar con un instrumento liviano y contingente, pero que fuera capaz de recabar la información suficiente sobre los desafíos actuales de las organizaciones. Nuestra principal motivación respecto a este cambio es invitar a todas las empresas a compartir sus prácticas innovadoras orientadas al bienestar de sus trabajadores, transformando las implicancias de esta crisis en una comunidad de aprendizaje.  

Al mismo tiempo, en vez de distinguir a una sola empresa por la calidad de su gestión de personas, se destacará a las 10 mejores prácticas, de acuerdo a aspectos tales como innovación, involucramiento de trabajadores e impactos ¿Cómo lo haremos? En una primera etapa analizaremos cada una de las prácticas descritas por las empresas postulantes, donde seleccionaremos las 40 mejores prácticas, de acuerdo a un proceso de evaluación sistemático en torno a los objetivos, diagnóstico, implementación e impactos de la práctica. Luego, un jurado experto dictaminará las 20 prácticas que pasarán a una segunda etapa de evaluación cualitativa, en la que se realizarán un set de entrevistas y focus groups con los actores relevantes de la empresa: trabajadores, comités paritarios, sindicatos, gerencia de recursos humanos y gerencia general. Después de ello, el equipo de la Fundación sistematizará la información recabada y le entregará un informe detallado al jurado, que deberá definir las 10 prácticas a distinguir. Nuestra intención es que este proceso de evaluación de prácticas culmine en un libro que pueda contar la historia de las grandes empresas en esta inédita crisis.

Además de los cambios antes mencionados, quisimos ser responsables frente a la contingencia sanitaria, recalendarizando el proceso en general del Premio, que inicialmente parte a comienzos de año. La postulación se aplazó al segundo semestre, programando la ceremonia de premiación para marzo de 2021.

Se extiende la postulación del Premio Carlos Vial Espantoso 2020

Debido a la  compleja situación  que vive el país y por consiguiente los trabajadores y sus empresas,  la Fundación Carlos Vial Espantoso extiende la postulación del Premio Carlos Vial Espantoso hasta finales de junio.

La emergencia sanitaria que está atravesando el mundo y nuestro país, requiere una acción coordinada y la cooperación de todos: sociedad civil, organizaciones, empresas y gobierno, que permitan detectar, enfrentar y detener a tiempo el contagio del coronavirus. 

En ese sentido, y entendiendo el crucial  rol que cumplen las empresas con sus trabajadores, la Fundación Carlos Vial Espantoso ha postergado la postulación del Premio Carlos Vial Espantoso. 

Para nosotros, este Premio, más que un reconocimiento,  es una profunda y rigurosa evaluación de las gestión de personas  que permite a las organizaciones conocer, a través de una metodología multidimensional, las fortalezas y oportunidades que impactan en el desarrollo de los trabajadores, su calidad de vida, las relaciones humanas que se dan en su interior y el crecimiento de las organizaciones junto al progreso del país.

Nuestra organización, hace un llamado a las empresas a colaborar con la autoridad sanitaria implementando las medidas preventivas recomendadas que eviten que la magnitud del contagio del virus sobrepase las capacidades hospitalarias públicas y privadas de nuestro país. Para ello, hay que promover diversas formas de trabajo que permitan mantener la continuidad de las operaciones, sin poner en riesgo a los trabajadores y sus familias. Invitamos a las empresas, ahora más que nunca, a comprometerse con sus trabajadores, preservando, ante todo, su seguridad.

Pese a las adversidades, seguimos

El Premio Carlos Vial Espantoso constituye una potente herramienta de medición que permitirá a las empresas identificar sus brechas en torno a 14 dimensiones laborales que son transversales a toda la organización y que se basan en un modelo que sitúa a la persona al centro del modelo de negocio para lograr el desarrollo integral de sus trabajadores, de la mano de un crecimiento económico sustentable.

Hoy más que nunca, el mundo empresarial debe dar a conocer que sí es posible construir una nueva forma de hacer empresa, más consciente, más humana, que aporte con cimientos fuertes para la construcción de una mejor sociedad.  Mostrar que en Chile las empresas -más allá de las que condenamos por sus malas prácticas- no son las culpables del malestar social , sino por el contrario, son constructoras de desarrollo.

Este año, la Fundación Carlos Vial Espantoso cumple veinte años reconociendo empresas que ponen al trabajador en el centro del modelo de negocio. Desarrollando junto a la Pontificia Universidad Católica de Chile, una metodología que evoluciona año a año, de acuerdo a los cambios que el  mundo laboral impone. En este año 2020 queremos hacer un esfuerzo importante para lograr una amplia participación de grandes empresas al Premio Carlos Vial Espantoso.

En el contexto actual de Chile, no basta con medir y premiar. Es un momento histórico para mostrar lo positivo, destacar lo que funciona, asumir los desafíos, reconocer las brechas y establecer los pilares para que a través de colaboración y confianza puedan construirse nuevas y mejores soluciones.

La invitación es que juntos trabajemos en este noble propósito de construir empresas más sanas, que buscan el desarrollo de sus trabajadores y el bienestar de sus familias, que valoran el diálogo, el trabajo bien hecho, la productividad, la transparencia y el compromiso. Para mejorar, tenemos que medirnos y conocer lo incómodo. 

Las empresas interesadas en participar pueden inscribirse hasta el martes 30 de junio de 2020 a través de la página web www.fundacioncarlosvial.cl

Para mayor información puede escribir a informaciones@fundacioncarlosvial.cl o llamar al +562 29932708. 

 

Inscríbete al Premio Carlos Vial Espantoso 2020

El siguiente formulario corresponde a la inscripción del Premio Carlos Vial Espantoso 2020.

Si su empresa cumple con los requisitos para ser evaluada como gran empresa, el equipo de la Fundación se pondrá en contacto con usted para que comience con la postulación del Premio Carlos Vial Espantoso. De lo contrario, no podrá participar de este reconocimiento.

Jorge Peña: “La gestión de personas está en el centro de nuestra estrategia”

Te invitamos a conocer su historia, el impacto que tuvo haberse ganado el Premio Carlos Vial Espantoso en el año 2018 y los desafíos que todavía enfrentan en gestión de personas.

Jorge Peña, es contador auditor de profesión con Master ESE de la Universidad de los Andes.  Sus primeros pasos en la industria financiera los dio en Citibank, para luego abrirse camino en Banco Santander, en el que ya tiene más de 20 años laborando.

Peña tiene una vasta experiencia en gestión de personas, es gerente de Relaciones Laborales y Servicios y, además de ser el principal responsable de las relaciones laborales del Banco, tiene a su cargo las áreas de Administración de Personal, Compensaciones, Gestión de la Información y Formación.

 

  • ¿Qué los motivó a participar en el Premio Carlos Vial Espantoso?
    -Nuestra misión como empresa es contribuir al progreso de las personas, nuestra organización y el país. En la estrategia de negocio nuestros colaboradores juegan un rol central, porque es de la mano con ellos que logramos los objetivos propuestos. De esta manera, a lo largo de los años, hemos construido una relación robusta, en una dinámica de confianza mutua más que suficiente para ser reconocida por el Premio Carlos Vial Espantoso.

 

  • ¿Qué significó haber ganado el Premio Carlos Vial Espantoso en el año 2018?
    -En primer lugar, un gran orgullo, porque esta casa Santander la hemos construido entre todos y reconocimientos como éste nos indican que vamos por el camino correcto, en un esfuerzo sostenido por entregar a nuestros colaboradores una oferta de valor que les permita tener una mejor calidad de vida. Recibir este premio también nos da gran satisfacción porque refleja los avances que nuestro cambio cultural está dando en toda la organización, esto sobre la base sólida de los pilares que guían nuestro camino.

 

  • ¿Qué los hizo destacar de entre todas las empresas que participaron en el 2018?
    -El premio Carlos Vial Espantoso reconoce la construcción de relaciones laborales en base a la colaboración y confianza, y esto es precisamente lo que creemos nos ha hecho merecedores de este reconocimiento. Abrir de verdad las puertas para generar un ambiente de confianza que propicie el diálogo permanente es una decisión y esto nos ha permitido construir relaciones sólidas y trabajar juntos por un mismo gran objetivo: el bienestar de nuestros trabajadores. Creemos que este logro es fruto de un diálogo constante y constructivo con los distintos sindicatos del Banco, lo que nos permite entregar los mejores beneficios de la banca en un clima de mutuo entendimiento, teniendo siempre como foco a las personas y a la empresa que queremos seguir construyendo.

 

  • ¿Cuál es el mayor valor que encontraron en el Premio Carlos Vial Espantoso?
    -El principal valor que tiene este Premio es la invitación a creer de verdad en que la colaboración es la clave del bienestar de todos los que formamos la empresa. Eso supone mirarnos como personas que estamos en un mismo barco, lo que permite compartir buenas prácticas y ayudarnos a través de su metodología, a leer distintos contextos y transformarlos en oportunidades a través del cambio y la capacidad de adaptación. Este ejercicio ciertamente contribuye a entregar una oferta de valor que permita potenciar a nuestros colaboradores desde una vista integral, contribuyendo a su desarrollo profesional y personal y al de sus familias.

 

  • ¿Por qué el capital humano es clave en la gestión de Banco Santander?
    -En Santander estamos convencidos de que una de las principales maneras de aportar al desarrollo del país es contribuyendo al progreso de las personas y las empresas, lo que es imposible lograr sin nuestros colaboradores. Ellos son el motor de nuestro quehacer, por eso la gestión de personas está en el centro de nuestra estrategia y apalanca la toma de decisiones del negocio.
    En Santander, los logros son de todos y es fundamental que nuestros colaboradores sepan que su empresa les entrega oportunidades para que puedan desarrollarse en forma integral. Pero nada de eso es posible sin un equipo comprometido, contento, diverso e inclusivo, donde todos se sientan bienvenidos. Eso es lo que nos mueve a seguir impulsando mejores iniciativas para el progreso de nuestros colaboradores y de sus familias.

 

  • ¿Qué práctica en gestión de personas es la más valorada por los trabajadores?
    -Además de nuestros beneficios, la preocupación por las personas y la meritocracia que es reconocida ampliamente por nuestros colaboradores y los acompañamos en cada etapa a través de un proceso de formación para potenciar sus habilidades. Otra gran palanca que ha contribuido fuertemente al desarrollo de quienes trabajan en el Banco ha sido el proceso de cambio cultural Santander para lograr anticiparse a los desafíos actuales, promoviendo la capacidad adaptativa. Escuchar de verdad a través de distintos mecanismos ha sido fundamental para entender las necesidades y conocer las opiniones de quienes forman parte de ésta, nuestra casa. Así mismo, los sindicatos son un canal muy importante para recibir las inquietudes de nuestros colaboradores de Arica a Punta Arenas, lo que resulta clave en una empresa de esta envergadura donde entendemos lo esencial e irremplazable que es el cara a cara, el poder tener una conversación directa, en que alguien te escuche y sea capaz de ponerse en tus zapatos.

 

  • ¿Cómo lograron un acuerdo colectivo igual para todos los sindicatos? ¿Cuál fue la mayor dificultad?
    -Efectivamente tuvimos un proceso exitoso de negociación colectiva anticipada, en el cual por primera vez abarcó los 23 sindicatos al mismo tiempo, lo que marca un hito por el trabajo conjunto y alineado de los representantes de nuestros colaboradores y directivos. ¿Cómo lo logramos? A partir de relaciones laborales con altura de miras y en una perspectiva de largo plazo, sin cálculos pequeños y en un clima constructivo de entendimiento. Cuando el diálogo se desarrolla de esta forma, los resultados siempre serán positivos porque hay confianza, transparencia, disposición y, sobre todo, respeto. Juntos hemos forjado mejores políticas para nuestros colaboradores, una oferta de valor que les ha permitido tener una mejor calidad de vida para ellos y sus familias, y entregarles el mejor paquete de beneficios de la banca. Juntos estamos construyendo uno de los mejores lugares para trabajar en Chile.

 

  • ¿Cuáles son los próximos desafíos en gestión de personas?
    -Los desafíos que tenemos por delante son solo oportunidades para avanzar y hacer las cosas mejor. Hoy más que nunca necesitamos líderes con las habilidades para enfrentar nuevos entornos, equipos más colaborativos, innovar para explorar soluciones que nos permitan trabajar mejor y con mayor agilidad. Por eso estamos implementando metodologías que vayan en esta dirección y algo que hemos impulsado con fuerza es la necesidad de contar con equipos diversos, con distintas ideas y puntos de vista, para enriquecer las conversaciones y los proyectos.

 

  • ¿Por qué invitarían a otras empresas a participar?
    -El Premio Carlos Vial Espantoso es valioso, partiendo por su trayectoria, con una metodología y un jurado de primer nivel y un proceso riguroso que permite obtener información de gran calidad, lo que le ha permitido transformarse en referente en el ámbito de las relaciones laborales. Por otra parte, el feedback que se recibe a través de su informe permite medir y mejorar y, a partir de ahí, seguir construyendo.