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Fundación Carlos Vial Espantoso inaugura Escuela Sindical de Formación Continua en Puerto Montt

El programa de formación continua para líderes sindicales es un proyecto del Ministerio del Trabajo, ejecutado por la Fundación Carlos Vial Espantoso junto a Duoc UC.

Un grupo de 30 trabajadores y dirigentes sindicales participaron hoy en la inauguración de la Escuela Sindical de Formación Continua que imparte la Fundación Carlos Vial Espantoso en Puerto Montt, en dependencias de la Universidad San Sebastián y cuyo diplomado cuenta con profesores y certificación del Duoc Uc.

A la ceremonia asistieron el Seremi del Trabajo y Previsión Social, Claudio Villanueva; la Presidenta Ejecutiva de la Fundación, María Isabel Vial; el Vicerrector y la Directora Académica de la Universidad San Sebastian en Puerto Montt, Guillermo Leay y Valeria Gallardo; la encargada del área de formación de la Fundación, Susana Silva; el Presidente de Salmón Chile, Felipe Sandoval y el abogado laboral, Fernando Arab.

Este diplomado para nuevos líderes sindicales es un proyecto del Ministerio del Trabajo, ejecutado por la Fundación Carlos Vial Espantoso junto a Duoc UC, que tiene como propósito profundizar la formación de trabajadores (as) y dirigentes (as) sindicales, buscando generar un cambio en las relaciones laborales a través del diálogo, confianza y colaboración al interior de las empresas.

María Isabel Vial, Presidenta Ejecutiva de la Fundación Carlos Vial Espantoso, dio la bienvenida a los nuevos alumnos subrayando que “queremos que los dirigentes posean herramientas concretas para desempeñarse como representantes de los trabajadores en el mundo empresarial.  Estamos convencidos que la calidad de los líderes sindicales sí importa en el desarrollo integral de una empresa, y -por consiguiente- en la construcción de un país mejor”.

Por su parte, el Seremi del Trabajo y Previsión Social de Puerto Montt, Claudio Villanueva, felicitó a los dirigentes sindicales por su interés en participar. “En esta instancia ustedes podrán actualizar sus conocimientos y competencias, las que deberán compartir en sus propios sindicatos, en temas tan importantes como: las nuevas normas que rigen el proceso de negociación colectiva con la reforma laboral, las 32 nuevas leyes a favor del mejoramiento de las condiciones laborales en Chile, y los cambios para mejorar los estándares de salud y seguridad en el trabajo”.

El currículum enfatiza contenidos en derechos colectivos e individuales, habilidades blandas, herramientas para el diálogo social y su vinculación con el medio. Además promueve el fortalecimiento y la creación de liderazgos en el ámbito sectorial y nacional, mejora las capacidades de negociación y generación de consensos entre los distintos actores del mundo laboral.

El desarrollo de la escuela se divide en tres grandes módulos; introducción, gestión sindical y actor sindical y su vinculación con el medio. Los alumnos podrán elegir entre las menciones de: Nuevas Tecnologías y Comunicación; Sistema de Jornadas y Descansos; Negociación Colectiva; Salud y Seguridad en el Trabajo.

Las clases se imparten todos los miércoles y jueves hasta fines de noviembre en la Universidad San Sebastián de Puerto Montt. Este es el segundo año consecutivo que Duoc Uc en conjunto con la Fundación Carlos Vial Espantoso imparte este tipo de capacitaciones en las Regiones de Valparaíso, del Bío Bío, de Los Lagos y de la Región Metropolitana.

Agustín Molina: “El camino de mejoras en relaciones laborales es infinito”

Las observaciones del equipo de Cátedra UC – Carlos Vial Espantoso que arrojó el diagnóstico de las 23 empresas postulantes, entregadas en las reuniones de retroalimentación del Premio Carlos Vial Espantoso a los equipos de recursos humanos, dirigentes sindicales y áreas relacionadas a la seguridad de estas organizaciones.

Las postulantes al Premio Carlos Vial Espantoso son empresas que tienen un alto interés en mejorar sus relaciones laborales. Por lo mismo, deciden de forma voluntaria someterse a este estudio que les entrega información respecto a mejoras en la calidad de sus relaciones. Esa es la principal observación que hace Agustín Molina, profesor y Director del equipo de la Cátedra UC – Carlos Vial Espantoso.

Respecto a las variables que incorpora la medición, Agustín Molina comenta las siguientes observaciones detectadas en el diagnóstico realizado a las 23 empresas postulantes al Premio Carlos Vial Espantoso en el 2017:

En comparación al 2016, aumentó el número de empresas que consideran el área de recursos humanos como un socio estratégico en la toma de decisiones. “Estas utilizan métricas avanzadas de recursos humanos para medir de forma proactiva y no reactiva variables de seguridad, evaluaciones de desempeño, encuestas de clima, encuestas de satisfacción sobre servicios  que brinda recursos humanos en contraste con organizaciones en que el departamento de recursos humanos funciona como un servicio y sólo hacen una gestión de métricas necesarias cuando hay  rotaciones no deseadas, licencias médicas, entre otras”, explica.

En materia de seguridad laboral, casi la totalidad de las empresas postulantes se encuentran por debajo de los niveles de las tasas nacionales de accidentabilidad (número de accidentes por cada 100 trabajadores) y siniestralidad (número de días perdidos por accidentes por cada 100 trabajadores). Esto indica que en ellas existe un interés por la seguridad laboral de sus trabajadores y en comparación a la media nacional, las sitúa con un mejor rendimiento en seguridad laboral.

La seguridad también se mantiene relativamente estable para los empleados subcontratistas de las empresas postulantes, “lo que demuestra nuevamente un interés por gestionar las relaciones laborales a partir de una integración entre empleados propios y empleados contratistas”, advierte.

En el presente diagnóstico, se ha elevado la preocupación de las empresas postulantes por formar no sólo a altos directivos sino también a líderes de mandos medios. Esto es, a aquellos que deben poner en ejecución la estrategia de la organización. “Han aumentado los programas de formación que se dirigen a los mandos medios, no solo a la alta gerencia sino a todos quienes ocupan un cargo de dirección de personas”, confirma Molina.

Las empresas participantes ofrecen una diversidad de beneficios a sus trabajadores y a través de éstos tratan de abarcar los intereses de todos sus trabajadores, sean estos jóvenes, padres de familia, con problemas de salud o con necesidad de préstamos bancarios. “Estas empresas ofrecen una diversidad mayor de beneficios que el promedio de empresas en Chile y ofrecen una gama de beneficios destinados al desarrollo personal y familiar, ahorro, protección y bienestar, entre otros”, señaló.

En cuanto al desarrollo de capacidades, la inversión en capacitación varía dependiendo el sector en que se ubica la empresa. Con respecto al 2016, se vio un aumento sustancial en la cantidad de horas destinadas a capacitación, fenómeno que se ve arrastrado fundamentalmente por empresas del rubro energético. “Es destacable que la mitad de las empresas participantes de este año ha destinado 39 horas de capacitación por trabajador, lo cual varía de industria en industria. Y el rubro que puntúa más alto es energía y telecomunicaciones en comparación a empresas del sector comercial que son las que puntúan más bajo”.

Otro dato que llama la atención de las 23 postulantes es que un 67% de quienes se emplean en éstas está sindicalizado. Y continúa la tendencia en el 2017 entre las postulantes a reunirse con mayor frecuencia y tener relaciones de carácter colaborativo con sus trabajadores.

A juicio de Agustín Molina, participar por el Premio Carlos Vial Espantoso permite a las empresas postulantes compararse con quienes tienen las mismas preocupaciones estratégicas, esto es, “el desarrollo de relaciones laborales de gran calidad en el tiempo”.  Destaca el esfuerzo que conlleva a estas empresas por reunir y preparar toda la información que se les solicita para la evaluación y entrar en un proceso de mejora continuo. “Una empresa que participa en 2015, vuelve a participar el 2016, y luego el 2017 y tiene 44 indicadores para cada uno de esos años y se puede hacer un seguimiento en el tiempo. Una vez que las empresas entran en ese camino es un camino infinito. No termina con la medición ni con la obtención del premio”, precisa.

MUJERES EN EL MUNDO LABORAL

     

Diego Bulnes: Nuestra principal preocupación en el tiempo son las personas

El Gerente General de Terminal Puerto Arica (TPA), Diego Bulnes cuenta el recorrido que inició hace cuatro años TPA hasta obtener el premio Carlos Vial Espantoso 2017.

En el extremo norte del país, en una de las regiones con menor desarrollo y una industria bastante alicaída, “como puerto somos uno de los puntales de la economía de la región”, comienza diciendo Diego Bulnes.

Cuenta que vieron el Premio Carlos Vial Espantoso como una oportunidad de medirse frente a las mejores empresas del país, saber cómo ellas abordan diferentes temáticas y procesos comunes en las organizaciones y conocer cuáles eran las tendencias de cada una de las industrias para aplicarlas a su realidad.

“Salir al mercado, ver a las principales empresas y grupos económicos y conocer cómo están desarrollando sus relaciones laborales, era muy valorable e interesante para nosotros, en el sentido de entender cómo lo hacen, cuáles son las buenas prácticas y codearnos para poder compartir experiencias que es algo que nosotros valoramos muchísimo”.  

Esta razón los llevó a considerar fundamental someterse a un diagnóstico “que nos indicara dónde estábamos parados y desde dónde empezar a trabajar”, sostuvo. 

Gracias al Feedback…

El primer año que TPA se sometió a diagnóstico por el equipo de Cátedra UC  y la Fundación Carlos Vial y les entregaron un informe, “revisamos las buenas prácticas y establecimos un plan de trabajo bien concreto: desarrollando cada una de esas brechas con los planes que habíamos establecido”, cuenta. Lograron así alcanzar un mayor compromiso y más instancias de diálogo con los trabajadores.

No obstante, el primer año no fueron reconocidos dentro de las empresas finalistas. El segundo, ya eran parte de las finalistas; el tercero, no sólo fueron finalistas sino que también recibieron una mención honrosa y el cuarto año, se adjudicaron el premio.

Gestión del cambio

Gracias al diagnóstico realizado por el equipo de Cátedra UC y Fundación Carlos Vial Espantoso TPA centró su mirada en el desarrollo integral de las personas a través de diversas estrategias: capacitaciones, beneficios que les permitieran administrar mejor el tiempo entre trabajo y familia, adquirir una cultura de seguridad y mayor diversidad en el puerto.

“En la medición salieron a luz temas de desarrollo, entrenamiento, beneficios, seguridad, equidad de oportunidades. En algunos ámbitos nos encontrábamos bien y en otros, teníamos brechas importantes. Al día de hoy, por mucho que hayamos obtenido el reconocimiento, estamos convencidos que tenemos un largo camino por recorrer. Somos una empresa bastante joven y en desarrollo y eso nos llena de motivación porque nos queda trabajo por realizar, por ejemplo, en materia de integración de las personas a los equipos, dado que nuestro principal activo son las personas”, enfatizó Bulnes.

Mejoraron con diversas iniciativas la equidad interna incorporando mucho más a las mujeres y para transformarse en un puerto multiétnico, lograron incorporar trabajadores de siete nacionalidades distintas en el puerto. También crearon un centro  de capacitación y desarrollo que permitió generar un crecimiento en cada una de las personas de la organización generando un impacto positivo no solo en su desarrollo personal sino también en los resultados de la empresa. En materia  de seguridad, siguen avanzando hacia la cero accidentabilidad y es una de las grandes preocupaciones porque las personas son el centro de la operación, “son nuestro principal activo del puerto. No podemos exponer su seguridad e integridad en una operación que es tremendamente riesgosa”.

En materia de innovación, fomentaron instancias de diálogo y de trabajo en equipo de donde surgen nuevas oportunidades de mejoras. “La innovación, es algo que declaramos como valor años atrás, y ese llegaba desde las oportunidades de escuchar a la gente, para saber lo que piensa y cómo puede mejorar el ambiente de trabajo y la forma en que estamos operando”.

Nuevas metas post-premio

El año 2016, TPA se centró en mejorar la productividad. El 2017, enfatizó la sustentabilidad. El 2018, impulsarán transformaciones con nuevos proyectos. No obstante, el objetivo transversal a todas estas metas según el gerente general de TPA es: “que esta preocupación por la persona de forma integral perdure en el tiempo y sea sustentable, que no dependa de un grupo de personas o de un premio, sino que sea parte de nuestra cultura, una continuidad en la empresa y un constante crecimiento”.

Informe de competitividad 2017 /2018

El 27 de septiembre de 2017, el Foro Económico Mundial y la Escuela de Gobierno de la Universidad Adolfo Ibáñez, institución socia del Foro en su programa de competitividad, lanzaron el Informe de Competitividad Global 2017-2018.

El informe presenta el Índice de Competitividad Global (ICG). Compuesto por 12 pilares, este índice proporciona un marco amplio para entender el entorno de la competitividad en diferentes países. A su vez, los pilares son agrupados en tres grandes subíndices: requerimientos básicos, potenciadores de eficiencia y factores de innovación. La agrupación de los pilares se presenta en la Figura N°1.

Empresas Embajadoras: Primera Ronda de Talleres Laborales

Fundación Carlos Vial realizó el primer taller de relaciones laborales con dirigentes sindicales de distintas localidades del país de AES Gener, empresa embajadora de buenas prácticas laborales.

El pasado 28 de septiembre, alrededor de 40 dirigentes de los distintos sindicatos que pertenecen a la eléctrica AES Gener, ganadora del premio Carlos Vial Espantoso en 2016 participaron en un taller de relaciones laborales preparado por Fundación Carlos Vial. El objetivo se centró en proporcionar más información sobre la nueva ley laboral y generar reflexiones acerca de cómo llevar al trabajador al centro del modelo de negocios.

La presidenta ejecutiva de la Fundación, María Isabel Vial recalcó en la oportunidad que los líderes con los cuales se reunieron provienen de empresas con alta preocupación por mejorar el desarrollo integral de sus trabajadores.

Por su parte, la Directora del Premio Carlos Vial Espantoso, Constanza Gardilcic, indicó que esta es la primera reunión de una ronda de talleres laborales que sostendrán mes a mes con cada una de las empresas embajadoras donde se busca ubicar a la persona al centro del modelo de negocio.  “Queremos construir con los dirigentes sindicales relaciones laborales más sanas, entregarles más herramientas y generar un espacio de reflexión que permita recoger sus principales preocupaciones y contribuir a mejorar las políticas públicas en el país”.

Todo ello mirado dentro de un contexto de diálogo y colaboración, mirando la era del futuro que estamos enfrentando con abundancia de información y extensión de la tecnología a nivel global, lo  que genera mayores oportunidades y desafíos tanto a los trabajadores como a las empresas.

En la primera parte de la convocatoria el abogado Juan Pablo Saavedra abordó las aplicaciones prácticas de la reforma laboral, identificando modificaciones en materia de negociación colectiva, derecho a huelga,  fueros de negociación, entre otros ítem. A su juicio, la principal preocupación que vio en los dirigentes es la falta de conocimiento del procedimiento. Y la necesidad de introducir asesores técnicos que puedan aportar de manera objetiva a destrabar conflictos entre las partes y sacar adelante negociaciones colectivas. “La universidades son las llamadas a ayudar a sindicatos y a empresas a revisar balances, procesos y tiempos e interpretaciones de la ley desde un punto de vista técnico para que éstas puedan avanzar”, propuso.

La segunda parte de la jornada la Fundación se centró en ofrecer un panorama sobre la era tecnológica que enfrentamos con abundancia de datos. Realizó hizo un llamado de conciencia sobre la desconfianza generalizada que permea al país, producto de malas prácticas empresariales y políticas, que finalmente lo que producen es ausencia de diálogo y escasez de transparencia. 

 Así, la Fundación Carlos Vial planteó los desafío s que envuelven a trabajadores y  empresas para adaptarse a los cambios que conlleva este nuevo escenario en materia de conocimientos, beneficios y flexibilidad laboral con responsabilidad. 

Feedback de dirigentes AES Gener

Mario Martínez, integrante del sindicato de trabajadores de Guacolda cuenta que buscan que las demandas por las cuales se movilizan puedan ser extensivas a todos los trabajadores de la empresa.  Gracias a la postura amistosa que tienen de lograr solucionar los conflictos, dice que  tienen puertas abiertas en la plana gerencial “que les permite enfrentar directamente los problemas y tratar de llegar a una solución”.  En cuanto al taller laboral que ofreció FCVE, señala que le aportó la intervención del abogado sobre los alcances de la nueva reforma.

Yerko González, integrante del sindicato de Cordillera, formado hace un par de meses al término señaló que esta instancia sirvió para “conocer más el funcionamiento de la nueva reforma laboral y de los sindicatos”.

A Jenny Franco, secretaria del sindicato de Eléctrica Guacolda (Huasco), no le deja de impresionar la escasez de mujeres en su empresa siendo tan solo diez dentro de un universo cercano a los 200 trabajadores. “Era un gran desafío ser parte del sindicato. Y los hombres votaron por mí. He tratado de insertar una visión más conciliadora, poner la calma para no enfrascarse en discusiones”. En el campo de las demandas femeninas, dijo que si bien la empresa brinda todos los beneficios y oportunidades a mujeres, ha buscado conseguir que las que se encuentran en etapa de formar familia sean mejor vistas por la empresa. 

“AES tiene muchas plantas carboneras  y sabemos que hoy la tendencia es a producir en forma sustentable”. Por lo tanto, invitó a los trabajadores a reinventarse y a sintonizar con los desafíos que enfrenta la empresa. También llamó a las demás mujeres a arriesgarse más. “A atreverse más a enfrentar estos cargos con una visión colaborativa porque en el fondo es nuestra fuente de trabajo y tenemos que cuidarla”, indicó.

Robert Castro, presidente del sindicato N°1, cuenta que las principales preocupaciones de éste “es estar en un buen lugar para trabajar, en uno de los mejores, dentro de un ambiente muy seguro y poder crecer en lo laboral y en lo personal, formando una buena familia para seguir adelante”.  Agregó que son muy buenas estas instancias “porque permite reunirnos y conocer las realidades en los otros sindicatos”.

Mauricio Rojas, socio del sindicato Eléctrica de Santiago destaca el interés de la empresa porque la gente estudie, eleve su nivel social, económico y cultural además de ofrecer buenos convenios de salud. Resaltó el interés de la Fundación Carlos Vial por transmitir que “las cosas se pueden hacer bien mediante el diálogo y que podemos conseguir que las empresas se abran a la mentalidad del trabajador, que el sindicato tome una posición en la empresa mediante el diálogo”, concluyó.

Jorge McKay: “Los empresarios tenemos la posibilidad de cambiarle la vida a la gente”

El creador de La Fête, empresa ganadora del premio Pyme Carlos Vial Espantoso 2016, a partir de su experiencia y como actual integrante del jurado del premio Pyme FCVE 2017, entregó sus consejos para fortalecer las buenas prácticas laborales.

En 1892 la familia McKay fundó la galletería y empresa de chocolates que lleva su nombre. “Teníamos un sello familiar empresarial muy grande de respeto y de cuidado a la gente que trabajaba con nosotros. Mis antecesores eran gringos emprendedores que cruzaron el mundo para llegar aquí, formaron una empresa muy grande y en ella trabajaron muchas personas. Siempre hubo relaciones laborales de primerísimo nivel, de mucho respeto. Este tema es una motivación que tenía metida en la sangre”, describe Jorge McKay, Gerente General de La Fête.

Más de cien años después –en 1989- la empresa fue vendida a Nestlé en 42 millones de dólares y Jorge McKay, el único integrante de la empresa familiar decidió sumarse como trabajador a la multinacional.  Tras un tiempo en la compañía,  emigró a otras empresas, hasta que en el 2006 creo La Fête, donde instaló una fábrica de chocolates en Quilicura y en octubre inauguró su primer local en el Parque Arauco; un mes más tarde, abrió su segundo negocio. “Nos fuimos para arriba con productos de muy buena calidad, trajimos la mejor maquinaria que encontramos en Europa y armamos un cuento maravilloso que nos ha llevado hoy día a tener 40 locales entre Antofagasta y Punta Arenas, un campo de plantación de cacao en México, un local en Estados Unidos y 400 trabajadores”, señaló McKay.

Interés

Esta empresa comenzó a participar el 2015 en el Premio PYME Carlos Vial Espantoso y al año siguiente ganó. Consultado sobre la motivación que los llevó a participar por este reconocimiento, dijo que quisieron seguir aprendiendo en materia de recursos humanos. “Deseábamos hacer las cosas más sofisticadas, más interesantes, más motivadoras, con mejor nivel de profesionalismo y en ese espíritu nos metimos a trabajar con la Fundación… e ir incorporando más herramientas de gestión que facilitaran el camino a la excelencia en el manejo de relaciones humanas y profesionales dentro de la empresa”, profundiza Jorge.

Cambios

La medición que ofrece el equipo de la Cátedra UC -Fundación Carlos Vial Espantoso les ayudó a identificar algunas debilidades como empresa, una de ellas era la falta de posibilidades de crecimiento para sus empleados. “Teníamos una organización que es más o menos horizontal y se evidenció que la gente sentía la falta de espacio al interior para crecer profesionalmente. Este tema se corrigió, las evaluaciones de desempeño fueron más sofisticadas y muchos de sus procedimientos se formalizaron, así se fortaleció la capacitación”.

Beneficios

Gracias a que aumentaron la participación informal y capacitaciones en todas las líneas de producción de La Fête, mejoraron los resultados cuantitativos. “Los locales, la fábrica, los despachos se transformaron en buzones de ideas.  Esto permitió que la gente que participa a diario aporte sus ideas e impacte notablemente en la productividad”.  Además, Jorge comenta que tienen un sistema de bonos de participación que resultan muy motivador y directamente relacionado con la productividad, “lo que hace sentir a la gente parte de esta organización, pueden evaluar hacia dónde está caminando la empresa y como le está yendo”.

Recomendaciones

La Fête es parte de la red Pyme Carlos Vial Espantoso, integrada por empresas finalistas que han participado desde el año 2012 en el premio de la fundación. Las caracteriza el deseo de construir relaciones laborales de confianza, valoran el aporte de las personas en sus resultados y se atreven a desarrollar iniciativas innovadoras de mutua colaboración, logrando altos niveles de co-productividad y creación de valor con sus trabajadores.

Actualmente Jorge McKay, es parte del jurado que dirimirá sobre las empresas que postularon al premio PYME Carlos Vial Espantoso 2017. Su principal consejo es que esta participación y deseo por fortalecer las relaciones laborales de una organización sea “genuino, que venga absolutamente mandatado desde la propiedad y la gerencia de la empresa”.

Refuerza esta idea sosteniendo que “el proceso de poner a las personas en el centro del potencial de éxito de una empresa beneficia a todos los integrantes de una organización. Tiene que venir completamente inspirado, apoyado y fortalecido desde la cabeza de la organización”. En segundo lugar, invita a ser creativos en la forma de hacer las cosas para que “efectivamente la empresa se transforme en un lugar de crecimiento profesional para todas las personas que trabajan en ella. Siempre digo que nosotros, los empresarios tenemos la posibilidad de cambiarle la vida a la gente más que nadie”.

Ser reconocido por Fundación Carlos Vial Espantoso

A juicio de su creador, “lo más importante que nos ha pasado dentro de estos once años de existencia ha sido ganarnos el Premio PYME Carlos Vial Espantoso. Irradia orgullo para todos y genera un enorme aumento del sentido pertenencia. Nos pone un sello de que vamos por buen camino y para haber llegado al premio pasamos por un recorrido de búsquedas de mejoras, formalidad, mayor profundidad y corregir los problemas que se detectaron -que por suerte eran pocos, pero los había-”, describe.

Mejora continua

En la actualidad, La Fête trabaja intensamente para seguir manteniendo el nivel de desarrollo de sus chocolates y profundizando la experiencia de sus clientes en sus locales para que sea algo inolvidable. Eso significa que están preocupados constantemente de la eficiencia. “Durante este mes inauguraremos una nueva fábrica en Quilicura, también estamos construyendo cuatro locales nuevos: en Valdivia, Los Domínicos, Lastarria y Viña del Mar. Lejos lo que más me gusta es tener un grupo de gente contenta trabajando detrás de la marca, estar lo más cerca posible de la gente y ver cómo los trabajadores van creciendo”, comentó.

Para La Fête, el concepto de excelencia debe estar dado en la calidad de sus productos, atención a sus clientes y cuidado de las personas que integran su organización.

Informe de Empleo y Remuneraciones de la ACHS – Junio de 2017

En en informe correspondiente a junio se registra un aumento de la remuneración real promedio en un 3,5%, además de un incremento de 1,4% en el número de empleados a nivel nacional. Las “actividades de atención de la salud” son las que presentan los mayores crecimientos en el empleo con un 5,2. Mientras que la “enseñanza” y las “actividades inmobiliarias” son las que registran las mayores alzas remuneraciones reales con 6,3% y 5,4%, respectivamente.
 

Este informe se basa en una muestra de empresas afiliadas a la ACHS que cotizaron entre Junio de 2016 y Junio de 2017. Su masa corresponde a un 90,4% del total de trabajadores afiliados ACHS y a un 25,5% del total de trabajadores de Chile. Destaca en la muestra la importante presencia de dos sectores: Comercio al por mayor y al por menor e Industrias manufactureras.

Ficha técnica informe junio 2017

     

A pocos días de elegir a las ganadoras

•    El próximo 24 de octubre al mediodía, Fundación Carlos Vial Espantoso dará a conocer a través de una ceremonia oficial en el salón Fresno del Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica, las dos empresas ganadoras del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso, pertenecientes a las categorías pequeña y mediana, respectivamente. Asimismo, entregará dos menciones honrosas por categoría. 


•    La Asociación Chilena de Seguridad, por su parte, otorgará el Premio Gestión Preventiva ACHS a una pequeña y a una mediana empresa.


•    Esperamos a todos los interesados y especialmente que las pymes, que puedan acompañarnos en esta etapa de culminación, la cual pone énfasis en la importancia de las personas en el modelo del negocio

Cuando el jurado eligió a las veinte finalistas -11 medianas y 9 pequeñas empresas-  el pasado 22 de agosto, comenzó la recta final para adquirir el Premio PYME Carlos Vial Espantoso.

En septiembre, el equipo de Cátedra UC – Carlos Vial Espantoso realizó a cada ellas una nueva evaluación en terreno entrevistando a ejecutivos, trabajadores, representantes sindicales e integrantes de comités paritarios donde abordaron las distintas variables que incorpora la medición.

El día 20 de octubre, desde muy temprano, el jurado se reunirá por segunda vez para dirimir sobre la elección de las empresas ganadoras por cada categoría. Esto, luego de escuchar la exposición que efectuará cada uno de los empresarios finalistas sobre su gestión de personas y la preocupación que existe por elevar el desarrollo de los trabajadores al interior de sus organizaciones.

Cada jurado, el de la mediana empresa es presidido por Paz Ovalle, socia fundadora de Hochschild & Ovalle Partners, y Andrés Herreros, Gerente División Seguridad y Salud Ocupacional ACHS. El de la pequeña empresa es liderado por Mayra Kholer, Subgerente de Asuntos Corporativos Asociación Chilena de Seguridad y Augusto Iglesias, Director de la Fundación Carlos Vial Espantoso.  En cada grupo, se revisarán y estudiarán los datos cualitativos, cuantitativos y las presentaciones de los finalistas, para así elegir a las empresas distinguidas.

La elección de los futuros ganadores, se mantienen en reserva hasta el día de la ceremonia, que tendrá lugar el 24 de octubre a las 12.00 horas, donde anunciarán los Premios PYME Carlos Vial Espantoso 2017. A todas las empresas finalistas se les entrega un Sello de Relaciones Laborales de Excelencia de la Fundación. Posteriormente recibirán un informe de retroalimentación con la evaluación del proceso, el cual identifica fortalezas, debilidades y áreas a mejorar, que permite fortalecer las relaciones al interior de las empresas.

“Más que ganarse el premio, la Fundación promueve que las empresas se midan para mejorar y crecer. El reconocimiento es un símbolo, lo que hacemos es entregar a las empresas un diagnóstico de relaciones laborales completo y profundo, con variables cualitativas y cuantitativas, una herramienta potente de gestión que les permitirá trabajar desde el interior con sus trabajadores”, señala Carolina Domínguez, directora del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso.

A todas las empresas que han pasado por este proceso de evaluación o que quieran vivir este proceso, los invitamos a participar el próximo 24 de octubre en la ceremonia que elegirá a las próximas pymes distinguidas por sus buenas prácticas laborales.  “Cuando viven este intenso proceso de cambio y mejora, los empresarios se dan cuenta que existe un mundo de posibilidades que no tenían consideradas, y mediante acciones simples pueden mejorar la calidad de vida de sus trabajadores y de sus familias. Además, es gratificante ver que a lo largo de los años hemos comprobado que quienes gestionan sus relaciones laborales logran mayores niveles de crecimiento”, precisó Carolina Domínguez. 

“Nos sentimos parte del crecimiento que está teniendo el país vecino”

El Terminal Puerto de Arica opera carga de Bolivia en un 83%, de Chile en 14% y de Perú en un 3%.

Dice que el Premio Carlos Vial Espantoso, les permite demostrar que en el norte del país las cosas también se hacen bien.

Valentina Jofré    
Terminal Puerto de Arica obtuvo el premio Carlos Vial Espantoso 2017, tras haberse presentarse por primera vez. La empresa que tiene como socios a grupo Ultramar, Saam, Agunsa, Belfi y Ransa, importa y exporta carga de Bolivia en términos de tonelaje en un 83%, 3% de Perú, 14% del norte de Chile y un 1% de cargas de Brasil y Argentina. Para el gerente general de la empresa, Diego Bulnes, la premiación es una motivación para seguir mejorando, con el objetivo de demostrar que ‘en el norte de Chile las cosas también se hacen bien’.

¿Qué caracteriza a Terminal Puerto de Arica?

Es un puerto país, porque tiene ciertas particularidades que no las tiene otro puerto en Chile y es la integración que tiene con Bolivia, con Perú, incluso también con Argentina y con Brasil. Estos países pasan a ser la zona de influencia en la cual nosotros operamos. Y es puerto país porque con las naciones vecinas el Estado de Chile tiene ciertos compromisos que emanan de los tratados que se han firmado en el pasado y la situación que tenemos como puerto, en el enclave en el que estamos situados, hace de que no solamente tengamos que operar, sino que también cooperar de una muy buena forma para poder cumplir con los compromisos que tiene el Estado.

¿Cómo ve la competencia con los otros puertos del país y la región?

Es una sana competencia y te mantiene vivo, te lleva a estar constantemente revisando tus procesos. Más que compararme con otros puertos, vemos en la innovación una fuente que nos permite estar constantemente preguntándonos cómo mejorar nuestro servicio, cómo meterle productividad a lo que realizamos. Por ejemplo, fuimos el primer puerto en América en incorporar una tecnología para atender naves aún en condiciones de marejadas. En términos de transferencia de carga, tonelaje, de los puertos concesionados somos el cuarto en Chile, después de San Antonio, Valparaíso y San Vicente. Hemos tenido un crecimiento bastante importante, a tasas de prácticamente 12% anual. Vemos con optimismo el futuro y esperamos que el crecimiento del puerto se traduzca en un crecimiento de la ciudad, en nuevas oportunidades para nuestra gente.

¿Qué tipo de carga exportan e importan?

Somos un puerto tremendamente multipropósito y eso nos caracteriza bastante en el escenario portuario nacional. Es común ver puertos que están muy especializados en contenedores, o en graneles. El Puerto de Arica mueve todo tipo de carga. Acompañamos el crecimiento de la economía del sur del Perú, de Bolivia y del norte de Chile. Esas economías no son sólo de contenedores, sino que también son cargas de proyectos, graneles, minerales, fierro para construcción. Es un sinfín de carga que tenemos que ir generando las condiciones para poder transferirlas en el puerto. De Bolivia, por ejemplo, hablamos de exportación de soya, mineral, castaña y productos vegetales. En importación, fierro de construcción, carga de proyectos emblemáticos, los teleféricos de La Paz, las plantas de urea y amoniaco, los ingenios azucareros, todo eso ha pasado por Arica, es decir nos sentimos parte también del crecimiento que está teniendo el país vecino.

¿Tienen planes de inversión?

En los casi 13 años de concesión que llevamos hemos invertido ya US$ 140 millones en maquinaria, infraestructura que nos ha permitido pasar de un millón de toneladas en 2004 a más de 3,1 millones de toneladas en 2016. Creo que ahí la cooperación ha sido clave para ir gestando el desarrollo del puerto. Y es una colaboración entre la confianza que hemos generado con los accionistas y el directorio, donde ellos han puesto todas sus fichas para que este puerto crezca.