ESTUDIO LONGITUDINAL SOCIAL DE CHILE

El Centro de Estudios de Conflicto y Cohesión Social (COES), es un centro financiado por el programa FONDAP de CONICYT, que tiene el propósito de generar investigación científica de punta, formar capital humano avanzado y contribuir al desarrollo de políticas públicas. En el marco de este objetivo, COES presenta el “Estudio Longitudinal Social de Chile” (ELSOC).

 

 

 

Premio Carlos Vial Espantoso: Comienza el Proceso de Postulación 2018

Son múltiples las innovaciones que tendrá este nuevo proceso de postulación al Premio Carlos Vial Espantoso. Entre ellas, que la distinción será bianual, habrá un proceso de pre-inscripción, un taller de reportabilidad y una ampliación del plazo de recepción de antecedentes. ¡Conoce el calendario del Proceso 2018!

Para facilitar y potenciar la postulación de muchas más empresas al Premio Carlos Vial Espantoso, durante enero y febrero se realizará una preinscripción de las compañías interesadas en acceder al diagnóstico gratuito en materia de relaciones laborales, que entrega la Fundación Carlos Vial Espantoso.

A su vez, se amplía hasta abril el plazo para entregar la información solicitada para validar la postulación, antecedentes que permitirán a la Fundación junto con el equipo de la Cátedra UC – Carlos Vial Espantoso entregar un completo informe de retroalimentación a todas las empresas participantes, específico para cada una, y que incluye parámetros respecto de sus industrias.

Desde este año, el premio será bianual, de manera que la investigación sea aún más exhaustiva. Las variables que hoy se miden serán actualizadas en virtud de la coyuntura y la actualidad, y será analizada por expertos económicos, laborales y legales. De esta forma, el instrumento de medición será mejorado y las empresas tendrán mástiempo para superar las debilidades detectadas y profundizar en las fortalezas que arrojan los diagnósticos.

Otra novedad es que se reforzará la postulación de las empresas públicas y habrá dos menciones honrosas para prácticas específicas que impacten y tengan resultados profundos en la empresa. También se incluye un taller de reportabilidad que apunta a dar a las empresas orientación práctica sobre la información solicitada y cómo debe ser entregada para garantizar mayor rigurosidad en el auto-reporte, obteniendo un informe que constituye una herramienta de trabajo potente y eficaz con foco en las personas al centro del modelo de negocio.

Invitamos a las empresas con más de 250 personas y facturación sobre UF 35.000 a inscribirse. Medirse e identificar oportunidades de mejora para la gestión de personas tiene un impacto transversal en la organización para el desarrollo económico y humano sustentable.

Calendario Premio Carlos Vial Espantoso 2018



El Mercurio de Valparaíso distingue a empresas de la zona


El Mercurio de Valparaíso distingue a empresas ganadoras del Premio Pyme Carlos Vial Espantoso de la zona

Premio PYME Carlos Vial Espantoso 2017: Distinguen a empresas finalistas de Valparaíso

En el marco del seminario “La Pyme habla en Valparaíso”, organizado por el diario El Mercurio de Valparaíso y la Fundación Carlos Vial Espantoso,ambas entidades reconocieron a las empresas regionales Aspillaga Hornauer, Chilquinta, GNL Quintero, lndustriasNeuchatel, Enap Refinería Aconcagua y Tecnoera, por sus prácticas laborales de excelencia.

El pasado jueves 7 de diciembre,la Fundación Carlos Vial Espantoso realizó el seminario “La Pyme habla en Valparaíso”, llevado a cabo en el Centro de Extensión Duoc UC (Edificio Cousiño) de la ciudad puerto. El evento convocó a cerca de 70 representantes de pequeñas y medianas empresas de la región, que se concentraron en los grandes temas y desafíos que tienen estas organizaciones.

En la oportunidad, el economista de la Universidad de Chile y miembro de la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Productividad, Joaquín Gana, expuso sobre “Tecnologías y Plataformas Disruptivas: Una aproximación necesaria”. Abordó las oportunidades que ofrece la penetración de la inteligencia artificial, la realidad virtual, la realidad aumentada, la robótica y todas las innumerables innovaciones que están transformando muchos de los procesos productivos “Hablamos de esta nueva tecnología, que acogemos rápidamente en nuestras vidas y que crea nuevos mercados, dando un giro totalmente inesperado al mercado anterior o cambiándolo por completo”, señaló Gana.

En el seminario también expuso el Director de la Cátedra UC – Fundación Carlos Vial Espantoso, el doctor en Psicología de los Recursos Humanos, Agustín Molina.El investigador y académico de la Universidad Católica, transmitió a los participantes de las Pymes de Valparaíso “La importancia de la Reportabilidad: Prácticas laborales que impactan”, donde analizó en detalle las múltiples dimensiones que son analizadas en la metodología que se utiliza en el proceso de medición.

Distinciones
En el marco de ese encuentro, el diario El Mercurio de Valparaíso entregó un reconocimiento especial a empresas grandes, medianas y pequeñas de la región, que resultaron finalistas del Premio Carlos Vial Espantoso 2017.

Así, las empresas Aspillaga Hornauer, Chilquinta, GNL Quintero, lndustrias Neuchatel, Enap Refinería Aconcagua y Tecnoera fueron distinguidas como empresas que construyen relaciones laborales participativas, basadas en el respeto y la transparencia, impactando positivamente en la sustentabilidad y productividad de la compañía, el desarrollo integral de sus trabajadores y el progreso del país.

“Nuestro gran interés y nuestro sueño es que ojalá se incorporen muchas empresas más. Creemos que lo importante del premio es el instrumento, la metodología, es el ansiar o querer mejorar como empresa y comenzar a medirse en las distintas variables que impactan en el crecimiento y el desarrollo del trabajador y también en los resultados de las iniciativas”, comentó la Presidenta Ejecutiva de la entidad, María Isabel Vial, quien recalcó además que una buena parte de las empresas más relevantes del país tuvieron su origen precisamente en la Región de Valparaíso.

En esa línea, el gerente general de El Mercurio de Valparaíso, Rodrigo Prado, destacó la importante presencia que ha tenido la pequeña, mediana y gran empresa de la zona en dicho reconocimiento. “Me llena de orgullo ver cómo la región se desarrolla y que entre todos podemos salir adelante”, subrayó el ejecutivo.

Empresas distinguidas
El gerente de Recursos Humanos de la Refinería Aconcagua de ENAP, Pedro Rodríguez, expresó su satisfacción por ser finalista y por haber participado en el proceso de medición, por cuanto les permitió ser sometidos a análisis de variables como la inducción, la capacitación y temas de género, entre otros. “Es la primera vez que participamos en este premio y en realidad es una buena prueba, porque es un escáner a todos los procesos de recursos humanos”, enfatizó.

Francisco Mualim, gerente general de Chilquinta, comentó que han sido finalistas “en las dos últimas ediciones y el año pasado ganamos el Premio a la Gestión en Seguridad Laboral, lo que nos enorgullece tremendamente porque ratifica que vamos en muy buen camino en materia de mejorar el clima laboral en la empresa y de preocuparnos de lo que es esencial en nuestra estructura que es el trabajador”, destacó.

El gerente de Sustentabilidad de GNL Quintero, Alfonso Salinas, señaló que participar del premio permite, por una parte, compararse con las empresas del rubro y, por tanto, aspirar a una distinción. “Pero también es relevante la evaluación que hace la Fundación, la que permite tener una foto de cómo uno está y, en función de eso, conocer las brechas que se pueden trabajar para ir mejorando año a año, esa es la motivación de fondo”, sentenció.

El subgerente general de Industrias Neuchatel, Alonso Gil, sostuvo que “el eje fundamental de nuestra empresa son las personas y creemos que ese es el principal elemento que resalta la Fundación. Pero no nos podemos quedar allí y hay que continuar mejorando y vamos a seguir postulando”.

Otro tema clave para la elección de las empresas se relaciona con la sostenibilidad. “Necesitamos que la empresa sea sustentable en el largo plazo y el que hayamos participado en el concurso nos dice cómo lo estamos haciendo con los trabajadores a diferencia del caso de los clientes que uno lo percibe, por ejemplo, cuando te renuevan los contratos. Hacer una medición en términos laborales es bastante complejo y desde ese punto de vista esto nos ayuda mucho”, opinó el gerente general de Tecnored, Eduardo Castro. “En dos años más ganamos”, cerró.

“La idea nuestra era participar y tener esta primera instancia de ver qué parámetros medían y, grata y sorpresivamente, quedamos entre los finalistas”, comentó el gerente general de Aspillaga Hornauer, Felipe Merello, en lo que fue la primera participación de la empresa automotora en el concurso. “Eso quiere decir que veníamos haciendo las cosas bien, pero nos falta”, acotó el ejecutivo, quien además valoró el papel de las empresas regionales. “Es extraordinario porque significa que hay muchas empresas en la región donde se valoran las relaciones laborales”, subrayó.

Pyme UC: 10 años apoyando a pequeños y medianos empresarios

A través de un modelo de capacitaciones y mentorías personalizadas, que se ha modernizado permanentemente, Pyme UC ha ayudado a más de 1.500 empresarios en el país, fomentando la competitividad y sostenibilidad de sus organizaciones.

Desde el 2008 el programa de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica se ha dedicado a profesionalizar a los pequeños y medianos empresarios fortaleciendo sus capacidades de gestión. A través de la participación de mentores -que son ex alumnos voluntarios, ingenieros comerciales, ingenieros civiles y MBA UC que cuentan con amplia experiencia en negocios- han sabido unir la academia y el mundo de las empresas entregando alrededor de 35 mil horas de asesorías profesionales a los dueños de las empresas.

Con la presencia del rector de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Ignacio Sánchez, el decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, José Miguel Sánchez, el director de la Escuela de Administración, Carlos Díaz, el pro-rector de Gestión Institucional, Patricio Donoso, el Presidente de Banco BCI, Luis Enrique Yarur, y una comunidad de empresarios, profesores y ex alumnos de la Red de Mentores, Pyme UC celebró sus diez años el pasado lunes 20 de noviembre.

Génesis del programa
Ante la alta tasa de fracaso de las pequeñas y medianas empresas en sus primeros años de existencia, la escasez de recursos para acceder a capacitaciones y asesorías de excelencia, y el interés de la Universidad Católica de contribuir a la sociedad, en el 2008 sus gestores – Francisco Matte, Andrés Ovalle, Eduardo Aninat y José Rivera- diseñaron un programa innovador que sirviera de apoyo para la gestión y plan de negocios.

La necesidad era en ese entonces una urgencia real. “El empresario se encuentra muy solo, le faltan conocimientos en gestión. Si bien es experto en su área profesional y el que más sabe de su negocio, debe enfrentar como cualquier empresa los temas de contabilidad, organización, contratación, marketing, manejo financiero. Esos aspectos al final hacen que la empresa no pueda crecer, y sea vista como una carga. La idea era aliviar esta soledad, y hemos logrado desarrollar muchos programas a la fecha”, sostiene la directora del Programa Pyme UC, Marisol Arriagada.

Entre los programasque ha creado Pyme UC destacan: Diplomado en Gestión de Empresas Pyme, que va en su tercera edición; programas online como el MOOC “Gestión Empresarial Exitosa para Pymes”, al que los alumnos tienen acceso en forma gratuita; y el Programa de Autodiagnóstico Empresarial (ADOC Pyme), que permite identificar las diversas áreas de la gestión a mejorar en el negocio.

“Al capacitarse y ver cómo se pueden hacer las cosas de manera más profesional se dan cuenta de cómo deben ser los estándares, del valor de contar a tiempo con la información necesaria para tomar mejores decisiones. De esta forma, hemos provocado un vuelco y visto cómo han crecido sus ventas, ellos ven el impacto real. Me da satisfacción porque se entrega información de calidad de manera eficaz y de una manera que es accesible a la Pyme”, indicó Marisol Arriagada.

Comentó que hay un puente que une mundos entre empresas y academia, y ambos sectores siguen en contacto. “El ser una plataforma para que ex alumnos puedan aportar con voluntariado, con sus conocimientos, llena de orgullo”, dijo. Agregó que es una satisfacción ver cómo un programa con responsabilidad social que es accesible a la Pyme, entrega información de calidad en forma eficaz.

La iniciativa ha logrado posicionarse tanto a nivel nacional como internacional. En marzo de este año fue reconocido por TheAssociationtoAdvanceCollegiateSchoolsof Business (AACSB International), por impulsar la innovación en la educación de negocios y fomentar un impacto positivo en las áreas de diversidad y prosperidad económica global. La acreditadora lo reconoció en la categoría Compromiso con una Comunidad Diversa.

En la ceremonia de los diez años, el empresario Gerardo Concha, dedicado a la comercialización de productos y servicios para mascotas, resumió su experiencia con el Programa de Mentoría y Curso en Gestión Pyme: “Puedo definir la historia de nuestro emprendimiento, Centralvet, con un antes y un después de Pyme UC, porque el programa permitió conocer la empresa en forma más profunda y provocar cambios en el manejo de nuestra organización”.

Coyuntura económica

A juicio de Marisol Arriagada, el estancamiento económico y la incertidumbre golpean muy fuertemente a las Pymes hoy en Chile. “Son muy vulnerables desde el punto de vista financiero, muchas de ellas fallan no porque atiendan mal o den un mal servicio sino por su falta de liquidez. Muchas veces no hacen flujo de caja, solo invierten en stock de productos y si la venta está lenta, al final caen”, explica.

También dijo que se necesitan buenas prácticas empresariales. “Debe existir conciencia, preocupación y generosidad de parte de las grandes empresas de no ahogar a las pymes”, subrayó la directora del Programa Pyme UC.

Con la incertidumbre, los proyectos se detienen, bajan las inversiones, la productividad y se pierde el dinamismo. Por tal razón, Arriagada hizo un llamado a elaborar un proyecto país para que vuelva a reactivarse la economía. “Es muy importante que crezcan las grandes empresas también, porque les compran a las pequeñas, y en la medida que la economía se dinamice, todas ganan. Y para eso en definitiva se necesita un plan de desarrollo país, y políticas claras que permitan mejorar la competitividad de las empresas, la productividad e innovación”, concluyó.


 

Terminal Puerto Arica: Desde las bases creando una cultura de innovación

Carlos Dini, Jefe de Innovación de Terminal Puerto Arica, empresa ganadora del Premio
Carlos Vial Espantoso 2017, cuenta el recorrido que TPA inició hace años para lograr
obtener el reconocimiento e instalar en la organización prácticas laborales de
excelencia.

 

 

El comienzo
El 2013, Terminal Puerto de Arica (TPA) se encontró con un importante desafío:
conseguir administrar el espacio finito del puerto en paralelo con el significativo
aumento en el volumen de carga, que en 10 años se triplicó para llegar a más de 3
millones de toneladas anuales. El aumento significativo de las cargas trajo consigo un
mayor flujo de camiones, personas y bultos, por ende, congestión adentro de puerto,
problemas de seguridad, externalidades con el tráfico de vehículos a las afueras del
terminal y pérdida significativa de eficiencia.

 

¿Cómo TPA podía abordar este desafío?
La respuesta se llamó Innovación, pero no la innovación que se ve en Apple, en
Google o las grandes ideas de Elon Musk para revolucionar el mundo. Nosotros
hablamos de innovar desde las bases. ¿Cómo se hace eso? Estamos convencidos de
que todas las personas en las organizaciones las personas quieres desarrollar su
trabajo de la manera más rápida, eficaz y felizmente posible. Bajo esta máxima cada
organización tiene un potencial casi infinito de ideas para mejorar su valor.

 

¿Cómo se gestiona la demanda infinita de ideas con una oferta limitada de
recursos?
En un principio sólo pensamos que necesitamos escuchar la ideas, inyectar un poco
de recursos y que con voluntad las ideas se convertían en realidad. Pero esto no
funcionó. Buscamos ayuda fuera. Para lograrlo, trabajamos en conjunto con CORFO
un programa de gestión de la innovación, el cual nos permitió instaurar una
estructura más robusta a cargo de un comité de innovación que evaluara y decidiera
los proyectos a implementar y premiara a quienes participaban. Luego de un año de

trabajo nos dimos cuenta que ese no era el camino.
Después de varias pruebas y error, nos dimos cuenta que nuestra estructura no era
tan buena para soportar el nivel de cultura que estábamos levantando en la
organización. De ese modo creamos políticas que apostarán por las ideas de nuestros
colaboradores, por ejemplo: Antes de las políticas un operador que trabajaba por
turno debía trabajar su proyecto en sus horas de descanso, hoy se le paga un turno
para que desarrolle su idea. Esta fue una de las medidas que potenció fuertemente la
innovación.

La creación de un área de innovación, que fortaleciera el embudo, levantará ideas,
acompañara a nuestros intra-emprendedores en sus ideas, los asesorara en su pitch
frente al comité y les apoyara durante toda la implementación del proyecto hizo que
las personas creyeran en que sus ideas son escuchadas y valoradas.
La gran clave del éxito de la innovación son los embajadores, representantes de todos
los cargos y todas las áreas del terminal que participan activamente en el
levantamiento de ideas y mejora de procesos. Estos embajadores se capacitan, se
reúnen periódicamente, participan de actividades de esparcimiento y sobretodo
conversan (desayunos de innovación) de cómo afrontar los nuevos desafíos de TPA,
Sin los soñadores de la organización.

 

¿Cómo nos ha ido?
Desde el 2013 que implementamos un proyecto hasta finales del 2017 hemos
implementado más de 70 proyectos. Pasamos de implementar una escalera para
acceder a los buques a aumentar la ocupación de un sitio de atraque en un 49%, de
tener un índice de frecuencia de accidentes (IF) de 18 y gravedad (IG) de 713 a IF de 5
IG 297, de citar a nuestros choferes por medio de papeletas a tener una aplicación de
club de choferes.
Hoy en TPA la innovación es una forma de vivir el trabajo, es parte de nuestra cultura,
es parte de nuestros valores y es un compromiso de calidad para nuestros
colaboradores y clientes.


Nueva campaña ACHS: “No te mueras nunca”

Cinco trabajadores mueren cada semana en Chile producto de un accidente laboral. Por
eso, la Asociación Chilena de Seguridad decidió lanzar una nueva campaña que entrega
recomendaciones a los líderes y supervisores de empresas para prevenir este tipo de
incidentes.

En Chile, cada semana mueren 5 trabajadores producto de accidentes laborales, y aunque la tasa de accidentabilidad con tiempo perdido por cada 100 trabajadores ha disminuido sostenidamente, la tasa de fatalidad ha tenido un comportamiento más errático.

Es por este motivo que la ACHS decidió realizar un estudio que permitió detectar cuáles son los rubros con mayor exposición al riesgo de sufrir un accidente grave o fatal y las principales actividades o labores en las que los trabajadores corren esos riesgos.

Según este reciente e innovador informe, los sectores más expuestos a este tipo de lesiones son el industrial, forestal, transporte, construcción y comercio.

Las actividades más expuestas a sufrir accidentes con consecuencias graves o fatalesson el procesamiento de materiales con máquinas, así como la mantención y montaje de éstas, la conducción de vehículos y la carga de materiales.

A raíz del ejercicio de estas actividades, las situaciones de mayor riesgo se producen por el atrapamiento en maquinaria, los golpes por objetos pesados, las caídas desde altura, las colisiones y atropellos.

Frente a esta evidencia,la ACHS estálanzando una inédita campaña en los sectores más susceptibles de sufrir este tipo de accidentes, que fueron identificados en el estudio, llamada “No te mueras nunca”. Ésta busca sensibilizar a los líderes de las empresas y proporcionarles herramientas para fortalecer y mejorar sus esfuerzos en la prevención de este tipo de lesiones.A través de ésta, se entregaráun conocimiento profundo de las diferentes variables que inciden en la ocurrencia de un accidente grave o con resultado de muerte y sobre esa base, las organizaciones deberán aplicarlos controles necesarios y reforzarla cultura preventiva.

Andrés Herreros, gerente de Seguridad y Salud Ocupacional de la ACHS, señala: “si bien como país en los últimos años hemos reducido significativamente los accidentes, no hemos tenido los mismos resultados en abordar las lesiones graves y fatales. Esta no es solo una problemática de Chile, sino que un fenómeno mundial, que presenta múltiples desafíos”.

Herreros agrega que “este estudio confirmó que un 20% de todos los accidentes tienen potencial de causar lesiones graveso fatales, aun cuando sólo un porcentaje menor de ellos se materializa, lo que hace compleja su identificación y la constatación del riesgo por parte de las empresas. Según nuestro estudio, estos casos precursores de accidentes graves o fatales se producen cuando existen situaciones de alto riesgo, donde los controles no son efectivos o no se aplican y la cultura organizacional permite que, a pesar del riesgo, se continúe trabajando sin establecer los controles adecuados”.

Andrés Herreros agrega que “hemos decidido fortalecer nuestro rol en la prevención de este tipo de lesionesen Chile, desafiando la manera con la que se ha venido gestionando la prevención de este tipo de accidentes durante los últimos años. La prevención de accidentes graves o fatales requiere de un enfoque específico, que necesita del involucramiento del alto liderazgo y el desarrollo de políticas explícitas que guíen la forma en que los diferentes niveles y áreas de la organización enfrenten esta tarea”.

Esta innovadora forma de ver este tipo de accidentes conlleva una estrategia que incluye diversas acciones, tales como concientizar a la comunidad sobre esta nueva visión de las lesiones graves y fatales, sensibilizar a los líderes de las empresas en su rol por reducir estos accidentes, trabajar con los entes técnicos de las empresas adherentes para implementar herramientas eficientes y controles adecuados, además de disponer de información específica a las empresas que les permita abordar las acciones necesarias para mitigar los riesgos asociados.

Estadísticas relevantes

Accidentes fatales del trabajo

 

Resultados del estudio ACHS 2016

Basado en análisis de 96 fatalidades y 162 amputaciones traumáticas (total 258 casos) ocurridas durante el año 2016 a trabajadores de empresas afiliadas

 

Testimonial sector industria


Temporada de graduaciones: ¡Formamos a más de 600 trabajadores durante 2017!

La Fundación Carlos Vial Espantoso durante el 2017 buscó desarrollar y/o potenciar los liderazgos y fortalecer las relaciones en el mundo laboral de hoy, a través de la formación de 629 trabajadores de distintas regiones del país.

Todos ellos participaron en talleres, diplomados y/o escuelas sindicales siendo ejecutados cada uno de los programas por la propia Fundación y el Duoc UC, con el respaldo del Ministerio del Trabajo.

GRADUACIONES

12 Dic: Ceremonia de cierre del Curso de “Gestión de personas y relaciones laborales en la micro y pequeña empresa”, Talca.
13 Dic: Ceremonia de cierre de la “Escuela Sindical de Nuevos Líderes”, Concepción.
14 Dic.: Ceremonia de cierre de la “Escuela Sindical de Formación Continua”, Puerto Montt.
14 Dic.: Ceremonia de graduación del Diplomado en Liderazgo Laboral, Santiago y Viña del Mar.


Cierre del curso: “Gestión de personas y relaciones laborales en la micro y pequeña empresa”, Concepción.


Cierre del curso: “Gestión de personas y relaciones laborales en la micro y pequeña empresa”, Talca.


Cierre del curso: “Gestión de personas y relaciones laborales en la micro y pequeña empresa”, Viña del Mar.


Clases de “Gestión de personas y relaciones laborales en la micro y pequeña empresa”, Santiago.